りきさんのクチコミ詳細
エアコンこわれてたー
投稿日:2025/07/11
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
エアコンこわれてたー エバポレーターいかれてましたー
購入年月:2025/07
購入した車:三菱 デリカD:5
ロースクールカスタムズからのクチコミ返答
2025/07/14
りき様 この度は当店でご購入いただいたお車の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 エアコンの不具合につきましてご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 販売時には動作確認を行い、問題のない状態でお引き渡しさせていただいておりましたが、その後に不具合が発生したとのこと、さぞご不便だったことと存じます。 また、ご契約時には外部保証会社による半年間の保証をお付けしておりましたが、現在は保証期間(2024年10月~2025年4月)が終了しているため、保証による対応が難しい状況です。 「最初から壊れていたのではないか」とのご懸念についても真摯に受け止めておりますが、納車時の確認ではエアコンは正常に作動しており、現時点では初期不良と断定する材料がない状況です。 誠に心苦しい限りではございますが、上記のような事情により、無償修理等の対応は難しい旨、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
代車の手配から納車までの手続きやスピードなどとてもスムーズに対応していただきました。購入後のアフターフォローも丁寧で、細かい部品交換も対応してくれました。デリカのカスタムはセンスが良く綺麗に仕上がっていますので、年式は古いですが友人からは新車と言われることもあります。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/09/21
タイゾー様 ご購入&レビューありがとうございます。 お車やサービスに満足していただけたようで嬉しいです。 こちらこそ、これからもよろしくお願いします。
2023/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で心配もありましたが、電話やラインの対応でも営業トークがなく信頼できる対応でした。陸送代も一定額以上の超過分は負担していただき感謝です。車輌状態もキズを含め掲載の通りで偽りのないイメージどおりの車輌でした。大切に乗りたいと思います。有り難うございました。
2023/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっている車屋さんです。 今回は、それまで乗っていた車が壊れてしまったのをきっかけに乗り換えしました。 家族とキャンプやスキーへ行くのにぴったりのデリカをお勧めしてもらいました。 いかにもなファミリーカーは嫌なので、予算を伝えてお任せでカスタムしてもらいました。 めちゃくちゃ良い感じになって、ほど良く目立ってお気に入りです! 車の程度も良いと思いますよ! これからもよろしくお願いします。
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