デリカD5（ｔａｋｕさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/07/14

りき様 この度は当店でご購入いただいたお車の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 エアコンの不具合につきましてご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 販売時には動作確認を行い、問題のない状態でお引き渡しさせていただいておりましたが、その後に不具合が発生したとのこと、さぞご不便だったことと存じます。 また、ご契約時には外部保証会社による半年間の保証をお付けしておりましたが、現在は保証期間（2024年10月～2025年4月）が終了しているため、保証による対応が難しい状況です。 「最初から壊れていたのではないか」とのご懸念についても真摯に受け止めておりますが、納車時の確認ではエアコンは正常に作動しており、現時点では初期不良と断定する材料がない状況です。 誠に心苦しい限りではございますが、上記のような事情により、無償修理等の対応は難しい旨、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

販売店の返信2023/09/21

タイゾー様 ご購入＆レビューありがとうございます。 お車やサービスに満足していただけたようで嬉しいです。 こちらこそ、これからもよろしくお願いします。