お客様満足第一主義の経営方針(44110さんのクチコミ投稿)

44110さんのクチコミ詳細

お客様満足第一主義の経営方針

投稿日:2022年12月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はbBの購入にあたり、商談開始から納車まで大変お世話になりました。 まずはこちらの販売店はとても素晴らしい経営方針の下に営業活動を行われていると感じました。 複数の販売店から見積りを取りながら最終的に口コミの内容にてこちらでの購入を決めましたが、その判断は正しかったと確信しました。 出来ることは全てヤル!(?)と言っては語弊があるかと思いますが、「可能な限りお客様の要望に応えたい!」という考え方がメールのやり取りの中で常に伝わって来ました。 今回はこちらの日程の都合で北海道から栃木まで従業員の方の納車となりましたが、その対応にも頭が下がる思いです。 苫小牧~大洗のフェリー旅はいかがでしたか? 少し先ですが将来的にもう一台の購入予定がありますので遠方ではありますが、その時はまたお願いしたいと考えております。 「オークション仕入れもしていますので希望の車があれば!」と納車をしていただいた社員の方がおっしゃっていたので…。 この度は本当にありがとうございました。

購入年月:2022年12月

購入した車:トヨタ bB

大和メンテナンスペイントからのクチコミ返答

2022年12月14日

44110様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 「お客様のご希望にはできる限りお応えする」ということが社長のモットーなので、 社員一同で頑張らせていただきました。 フェリーの旅も楽しんできた様子で、また行きたそうにしておりました!笑 とても喜んでいただけて本当に嬉しいです。 北海道へお越しの際にはお店に是非お立ち寄りください! また次の機会にも是非よろしくお願いします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

素晴らしいお店

投稿日:2022年03月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回色々、車を買う際にめんどくさい購入の仕方をしました。 迷惑を、お掛けしました お店自体素晴らしいお店です。 車の品質がいい!除雪の仕事柄見に行くになかなか行けないのにも関わらず親切に対応され申し訳…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:マツダ トリビュート 2.0 フィールドブレイク 4WD

投稿者:まりもっこりまっすーさん

大変お世話になりました!

投稿日:2020年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

友人の紹介で、車が故障してしまい急遽車を買い替えないといけなくなり、大和メンテナンスさんにご相談したところすぐに車の方を探していただきとても対応がよかったです! 今のところ車も問題なく、大変よかったで…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:日産 キューブ 1.5 ライダー 4WD

投稿者:にしん35さん

お世話になりました

投稿日:2020年02月02日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

急いで購入しなければならなかったのですが、迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:店長ヒロさん

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