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エスティマ． ．さんのクチコミ詳細
絶対に次もお願いしたくなるお店です！
投稿日：2022/02/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで車を購入するのは今回で2回目となりますが、最初の購入の際、その時の販売店に不信感を抱いてしまう様な内容だった為、ネットでの購入に不安しか無かったのですが自分が希望する条件が揃った車は中々見つからず、今回アイカー札幌店さんにて希望通りの車を見つけ購入させて頂きました。 こちらの勝手な勘違いから、話が食い違ってしまった際も親切丁寧に話をして頂き不安を解消して下さり本当に安心して話を進める事が出来ました。 最初の問い合わせから納車まで本当に心のこもったご対応をして頂き何一つ不安無くお付き合いさせて頂けました。 いざ車が届いた際も、本当にこの距離数を走ってる車！？と思ってしまうくらい内装も外装も綺麗な一台でした。 スタッフさんの仕事の丁寧さが一目で見て分かる車だったので、また次の購入の機会があれば絶対にアイカーさんにお願いします！ 知り合いなどでも良い中古車を探していれば、間違い無くオススメします。 なんだかアイカーさんの回し者の様なレビューになってしまいましたが、それくらい感動させて頂きました。 店長様も閉店後にも関わらず何度もご対応ありがとうございました！充分お身体に気を付けて下さいね。 また機会があれば是非！ご連絡させて頂きます。
購入年月：2022/01
購入した車：トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 新琴似店からのクチコミ返答
2022/02/13
エスティマ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。全スタッフでエスティマご家族様の喜んでいただけるお顔を想像しながら、愛情を込めて作業を進めさせていただきました。このような素晴らしいコメントをいただきとても感謝しております。ご納車のタイミングでご出産とのお話で勝手ながらとても嬉しく思っておりました！札幌にお越しの際には是非ご家族様のお顔を見せにいらして下さい。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。エスティマ様、この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私が地方と言うこともあり、出会いから成立まで、お電話とLINEでの対応でした！ 大きな買い物ですので、正直不安もありましたが、電話での対応もLINEでの対応も親切で丁寧で、この方に全てをお任せしようと決めました！ またLINEの対応もあり、気になった事は、直ぐに質問をし、即対応していただきました。 全てを納得して、納車手続きに入って貰ったのですが、指定ナンバーにしたいとか、ホイールのブランドは何にしたいなどの私の我儘も親切に対応していただき、本当にありがとうございました！ 実は購入から３ヶ月がたってから、投稿しようとはじめから考えておりました！ ３ヶ月もあれば、車の不具合や何かしら問題がみえるかなと考えていたからです。 R4年１月27日に、購入から３ヶ月が経ちましたが一切の不具合もなく絶好調です！ 本当に良い出会いをしたと心から思っております。 本当に感謝感激です！ ありがとうございました
販売店の返信2022/02/04
つかポン様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。アイカー新琴似店は全スタッフがご納車後のお客様の素敵なカーライフを思い作業を進めております。そうしたスタッフの愛情がつかポン様にご理解いただけたと思うととても嬉しい限りでございます。つかポン様より良いご縁をいただき、またこのような有難いご投稿ありがとうございます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。つかポン様、この度は誠にありがとうございました。
2022/01/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
とても丁寧親切な接客対応でとても満足しています。この度は誠にありがとうございました。オークションにて車を探していただき、素敵な車に出会えてとても嬉しかったです。しかし納車時に車体にトラブルがあり2日後に代車を乗ることに。その後もパワースライドに誤作動があり、今もまだ改善せず修理をしてもらうのに調整中です。安心して車に乗れる日が早く来てほしいです…。
販売店の返信2022/02/01
Ｎｏｎｎｏ１２４２様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。 当店の対応にご満足とのお言葉ありがとうございます。 お車の不具合に関しましてはご不便お掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。アイカーが責任を持って修理させていただき、ご家族様が安心してお乗りいただけるよう努めて参ります。Ｎｏｎｎｏ１２４２様、この度は誠にありがとうございました。
2022/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
日産セレナを購入しました！ 丁寧に迅速に対応してくれて無事納車されました 車自体も綺麗でとても満足してます！ またミニバンを買う際是非アイカーにお願いしたいと思います ありがとうございました！ 今後もよろしくお願いいたします！
販売店の返信2022/01/30
やす ． ． ． ．様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。対応・お車共にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。札幌にお越しの際は是非ご家族様でアイカーへお立ち寄りくださいませ。どうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。やす ． ． ． ．様、この度は誠にありがとうございました。
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