スマホ用ページを見る
ちー２９２２さんのクチコミ詳細
安さに惹かれて
投稿日：2021/06/21
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
長年乗っていたワゴンRからこちらのタントエグゼに乗り換えました。 納車時に電動のサイドミラー左側が動かない事がわかり、年明けに対応するとの事でしたが、仕方なく乗って帰って数日で右のサイドミラーも動かなくなりました。 お忙しいみたいなので2ヶ月みようと思いこちらからの連絡も控えてましたが1度連絡したら未だに対応出来ないとのことで、ついでに右のサイドミラーのことも伝えたら納車時は動いてたからそれは知りません。ということでした。そしてそのまま今の今まで放置です… ゴテゴテに塗装されてた箇所もひと冬超えたらボロっと剥がれて穴みたいなサビ？なのか、とにかく見栄えが酷くて、もう少し他のお店もまわって見れば良かったかなと思いました。 お値段相当かもしれないけれど、おひとりで経営しているのでお忙しいのもわかりますが、半年放置は如何なものかと… 次は無いですね。
購入年月：2020/12
購入した車：ダイハツ タントエグゼ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
クアッドからのクチコミ返答
2021/06/24
ちー２９２２様この度は当店ご利用有難う御座います。 ドアミラー格納の不具合ご迷惑おかけして申し訳有りません。 春に夏タイヤ交換させて頂いた時に右側の ドアミラーの事を申告頂きました。 左側はご迷惑おかけしておりますが右側は動いておりますのを確認されてますので 申し訳有りませんがクレームとしては 対応出来ない物で有ります。 なかなか同じ色の物が見つからなく新品を付ける 事は出来ません。 またゴテゴテの塗装の部分はどこの部分かはお聞きしておりませんでした。 購入前に１度来店頂きましてよそのお店の車両が気になるとの事でその後ご両親様と来て頂きご購入頂き車の事やノークレームの事等ご説明致しましたが 不満が出てきた点は申し訳有りません。 未だに部品を対応出来ないのは納得行かないのはごもっともだと思います。 部品見つかり次第ご連絡致します。 申し訳有りません。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日納車させて頂きました。至れり尽くせりでスムーズな納車に感謝致します。 クアッドさんで2台目の購入です。社長さんはとても車好きで面白く親身な方で、 社長にとって負担でしかないのに「僕は儲けより信用が大事だ」と私のマニアックな好みに沿った車を毎日長きにわたって探して下さり、まさにドンピシャなクルマを購入させていただきました。感謝しかありません。３台目ももちろんクアッドさんで購入したいですね。 可愛くて賢そうなワンちゃんと元気でお過ごしください。愛車の調子を診てもらいに たまに伺わせて頂きますね。
販売店の返信2021/02/03
東区の俊様この度も当店ご利用有難う御座いますブルーのスイフトスポーツなかなか見つからなく時間がかかりまして申し訳ありませんでしたご希望の車両にマフラーとナビも付いていてのが見つかり納得されて良かったです何か有りましたらまたご相談下さい今後とも宜しく願い致します。
2021/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
１台目は６年前になると思います。 それからずっとクアッドの社長に任せきり です。 異音がしただけでも直ぐに頼ってしまってます。異音の時はものの３０分程で修理完了でした。 車も詳しく頼りになる社長です。 車検毎に車を入れ換え出来るのは クアッドのお陰と感謝しております。 これからも頼りにしています！！ いつもありがとうございます！！
販売店の返信2021/01/06
清田のりょうま様こちらこそ何時も有難う御座います、少し離れた所に行かれてしまいましたが今後とも宜しく願い致しますまたSWの話しましょう^^
2020/12/28投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
とても良くしてくれて信頼出来るお店だと思いました。現状販売だと思いますので内装の汚さなどは気にして居ないのですが、最初にやってくれると言っていた右リアタイヤハウス周りのサビの部分タッチアップはされておらず壊れたオーディオも取り替えてくれると言ってから2週間たちましたが連絡無し。 そしてフロントカメラ付きと記載されて居たのに付いてきたのはゴミの入った空き箱のみ‥‥ 色々良くしてくれたのに残念でした。
販売店の返信2020/12/31
日産ルークス0914様この度はご購入有難う御座いました。 オーディオの件はすっかり忘れておりました申し訳有りません。フロントカメラはドライブレコーダーの事でしょうか？オーディオでご迷惑おかけしてますので年明け早めにお送り致します。 カメラは付きのお話しはしてないと思います。 タッチアップは塗料を購入してタッチアップしまして色を送っております。その件はお電話で説明しております。都度奥様が電話に出られ旦那がそう言っているとの事で私は分からないと、旦那様とお話しさせて下さいとお願いしても一度もお話し出来ませんでした。今回遠方のお客様で現車を拝見頂いておりません。 スライドドアのタントカスタムが車検２年付で 120000円なので綺麗では無く車を見て頂ける方に販売したいのでと検討頂いた上での ご購入。細かくサービスも出来ませんと 説明しましたが 納得が行かない綺麗な車をお届け出来ず 申し訳有りませんでした。 今後の通信販売の参考にさせて頂きます。
クアッドのクチコミ一覧を見る(176件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
