ちー2922さんのクチコミ詳細
安さに惹かれて
投稿日:2021年06月21日
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
長年乗っていたワゴンRからこちらのタントエグゼに乗り換えました。 納車時に電動のサイドミラー左側が動かない事がわかり、年明けに対応するとの事でしたが、仕方なく乗って帰って数日で右のサイドミラーも動かなくなりました。 お忙しいみたいなので2ヶ月みようと思いこちらからの連絡も控えてましたが1度連絡したら未だに対応出来ないとのことで、ついでに右のサイドミラーのことも伝えたら納車時は動いてたからそれは知りません。ということでした。そしてそのまま今の今まで放置です… ゴテゴテに塗装されてた箇所もひと冬超えたらボロっと剥がれて穴みたいなサビ?なのか、とにかく見栄えが酷くて、もう少し他のお店もまわって見れば良かったかなと思いました。 お値段相当かもしれないけれど、おひとりで経営しているのでお忙しいのもわかりますが、半年放置は如何なものかと… 次は無いですね。
購入年月:2020年12月
購入した車:ダイハツ タントエグゼ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
クアッドからのクチコミ返答
2021年06月24日
ちー2922様この度は当店ご利用有難う御座います。 ドアミラー格納の不具合ご迷惑おかけして申し訳有りません。 春に夏タイヤ交換させて頂いた時に右側の ドアミラーの事を申告頂きました。 左側はご迷惑おかけしておりますが右側は動いておりますのを確認されてますので 申し訳有りませんがクレームとしては 対応出来ない物で有ります。 なかなか同じ色の物が見つからなく新品を付ける 事は出来ません。 またゴテゴテの塗装の部分はどこの部分かはお聞きしておりませんでした。 購入前に1度来店頂きましてよそのお店の車両が気になるとの事でその後ご両親様と来て頂きご購入頂き車の事やノークレームの事等ご説明致しましたが 不満が出てきた点は申し訳有りません。 未だに部品を対応出来ないのは納得行かないのはごもっともだと思います。 部品見つかり次第ご連絡致します。 申し訳有りません。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車させて頂きました。至れり尽くせりでスムーズな納車に感謝致します。 クアッドさんで2台目の購入です。社長さんはとても車好きで面白く親身な方で、 社長にとって負担でしかないのに「僕は儲けより信用が大…
投稿日:2021年01月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1台目は6年前になると思います。 それからずっとクアッドの社長に任せきり です。 異音がしただけでも直ぐに頼ってしまってます。異音の時はものの30分程で修理完了でした。 車も詳しく頼りになる社長です。 車…
投稿日:2020年12月28日
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
とても良くしてくれて信頼出来るお店だと思いました。現状販売だと思いますので内装の汚さなどは気にして居ないのですが、最初にやってくれると言っていた右リアタイヤハウス周りのサビの部分タッチアップはされて…
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