不親切(>1<さんのクチコミ投稿)

>1<さんのクチコミ詳細

不親切

投稿日:2017年09月27日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

ナンバーを新規登録で購入しましたが、自動車税の納付書が届きました。契約の際に見落としてしまったこちらも悪いですが、何度かナンバーを新規登録で購入した時は自動車税は含まれていたので不親切だと感じました。 購入前にヘッドライトが内側が曇っていたのですがエンジンをかけていないのにライトつけているからだと言われました。ですがただヘッドライト内に水分が入っているだけで雨の日は必ず曇ってます。 走行中にTVが見れると言われましたが見れません。 納車が遅れる時もこちらから連絡しなかったら連絡が来ませんでした。 他にも検討している人がいると急かしたわりに契約を交わした後は契約に入っていないのでと言われるのであまり融通がきかない感じでした。 担当の方が悪かったのかわかりませんが、評価5という感じはしませんでした

購入年月:2017年06月

購入した車:トヨタ ヴァンガード

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライムからのクチコミ返答

2017年09月27日

この度はクチコミいただきありがとうございました。内容の説明や対応に不親切な対応となってしまい大変申し訳ありません。また、お客様からの指摘をを頂きありがとうございます。当店の対応が未熟だと感じました。大変申し訳ありませんでした。今後はしっかり対応させて頂きたいと思います。ありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

満足

投稿日:2017年09月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何気なーくネット検索して最初に出てきた店舗でただ見るだけのつもりが‥‥買ってしまった(笑)店員さんの対応、車の状態とても良かったです。知ってる修理工場ない私には車検、修理も頼めるてところも買う決めてでし…

お店からの返信あり

購入年月:2017年09月

購入した車:トヨタ エスティマ

投稿者:settaさん

感謝

投稿日:2017年08月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下取車を高く買い取って頂きありがとうございます!

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:mittisawasawaさん

助かりました。

投稿日:2017年08月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

予算が少なかったですが、お店に行ったら予算に合った車がありました。希望も通してくれました!

お店からの返信あり

購入年月:2017年07月

購入した車:トヨタ ポルテ

投稿者:akattiさん

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