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Ｓｕｇｉｓｈｉｎさんのクチコミ詳細
顧客サービスと信頼感
投稿日：2019年04月10日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
東京からのオーダーでしたが、最初の問い合わせ、相談、発注、支払い、納車、全てのプロセスで、信頼感が揺らぐことなく納車まで完了しました。 大丘さん、どうもありがとうございました。 車もみない、顔も合わせない状態での発注なので、信頼感は最も重要な要素でした。 営業リーダーの大丘さんは、距離が遠いだけで納車後も営業担当は私です、としっかり言ってくださいましたので、安心して任せることができました。 また、納車後の質問には別のスタッフの方も丁寧に答えてくれました。 チーム全体に顧客志向が根付いているのだと思います。
購入年月：2019年03月
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
シュテルン北見 メルセデス・ベンツ北見からのクチコミ返答
2019年04月12日
Sugishin様 この度、担当させて頂きました大丘です。 大変お世話になりました。 ご満足いただけたようで私どもメルセデス・ベンツ北見の対応に満足頂けたようで何よりでございます。 また、お話の中で何度かさせていただきましたが、販売担当者は、メルセデス・ベンツ北見の私ですので、今後とも気軽に何でもご相談いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2019年04月07日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠距離でしたが対応、レスポンスとも良く気持ち良く購入出来ました。 （遠距離の方も多いと聞きました） 支払い方法やローンの回数等も相談しながら決められました。 オプションの装備も設置して頂き車両とも満足し…
投稿日：2019年03月10日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネットで高評価のお店です。 北海道からだと陸送費用がかさみますが、それでも他店に負けない価格設定となっており、営業努力がうかがえます。 担当の穂高さんの対応が素晴らしく、車両の質問に対する回答も的確か…
投稿日：2019年03月06日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今まで国産の新車を3年ほどで乗り換えてきました。今回初めて外車で中古車を買うことになり、近隣でいろいろ見て回ったりネットで調べたりして、こちらに辿り着きました。実車は見ずでしたが、シュテルンですし、電…
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