良いご担当者様とお店に出会えました。もちろん車も(スターンさんのクチコミ投稿)

スターンさんのクチコミ詳細

良いご担当者様とお店に出会えました。もちろん車も

投稿日:2019年12月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めてネット購入を検討しましたが、やはり実車を見ずに購入するこには不安がありましたので、信頼のおけるメルセデスの正規代理店を条件にしました。車も一流ならお店のスタッフも一流で、担当いただいた大丘マネージャー様には、リアル店舗のセールスの方から受けるであろう以上のきめ細やかなケアをいただきました。納車までのメールの往復はざっと100件に近く。それもクイックレスポンスで分かりやすく丁寧な文面なので、本当に気持ちよく納車まで進めることができました。 購入にあたっての妻の説得は、大丘様から授けてもらったアドバイスが功を奏しました。また、納車後であってもオプション品の相談に乗ってもらったりとお世話になりました。 お店に電話をかけた際のスタッフの方の応対も気持ちの良いものでした。 「ネット購入の納車は月10件以上を担当していますからどうぞご安心ください」と大丘様から最初に頂いたメールがとても心強かったですし、実際にその言葉どおりでした。妻とは「車もネット通販時代だね」と話しています。 納車後は地元のメルセデスディーラーに整備のお願いをすることになりますが、初めてのメルセデスですので、大丘様には引き続きカーケアなどアドバイスなどケアを頂けたらと切に思います。

購入年月:2019年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C200 4マチック アバンギャルド 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

シュテルン北見 メルセデス・ベンツ北見からのクチコミ返答

2019年12月17日

スターン様  この度ご担当させていただきました大丘です。 ご遠方の場合には、来店いただいたお客様よりも不安が多い分、連絡の頻度とレスポンスの速さを心がけておりますが、ここまでお褒め頂くと流石に照れます^^;(笑) ラゲッジマットの件など、お力になれなかった部分はあるかと思いますが、お話しさせていただいている最中のスタッドレスの件も含め、今後とも不明点や不安点等お気軽にご相談いただければと存じます。 お褒めの言葉を糧にして今後も邁進してまいります!

他のユーザーのクチコミ

この度は有難うございました。

投稿日:2019年11月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

今回、これまでは当方の傍のベンツの正規販売店でこれまで新車を購入していましたが、予算の事もあり国産車を検討しましたが、これまで4台のベンツを乗り継いてきたこともありやはりベンツにしようと思いサティーフ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C220 d アバンギャルド ディーゼルターボ

投稿者:ayakoujiさん

初の輸入車

投稿日:2019年11月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大丘さん!今回は車を買わせていただきありがとうございました! 今回は電話での購入でしたが、最初っから凄く感じが良くて、すぐこの人から買うって決めてました!笑  正直、初めての輸入車(そもそも車を自分で…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC 220 d 4マチック スポーツ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:ケンケンカーさん

遠方でも安心して購入できました。

投稿日:2019年11月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

検討段階から、迅速丁寧な対応いただき、購入後も納車まで、とても安心して過ごすことが出来ました。 遠く北見からやってきた車も、新車同様で何の不安も感じることはありません。 また、遠方なのにさらに下取りま…

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:スマート フォーフォー ブラバス スポーツ ツイナミック

投稿者:おさかないわしさん

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