みかちゃん25さんのクチコミ詳細
本当に感謝しています。
投稿日:2018/09/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は購入に至りませんでしたが、全力で私のクルマ選びに尽力いただき、感謝しております。 今思えば、急いでないけど良いなと思ったのを買うべきだったと後悔しております。期限迫られていざ購入となった時には全部売れてました・・・ それでも、仕入れてくれるなら待つことを伝えましたが、仕入れはかなり慎重にされているので買えるかわからないと正直なお返事、そして欲しがっている車が違う店にあるよと教えてくれました。時間もなかったので妥協してそちらで決めました。 毎日電話させて頂き、相談させてもらい、本当に感謝しております。次は時間に余裕を持って買いに行きます。次から次へと売れていく理由がわかりました。本当に良いものばかり揃えている印象でした。
購入年月:2018/09
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2018/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何店舗か見て回りました。値段が安かったのもありますが、決め手は整備でした。車検に関係のない部品やプラグまで交換してくれました。私がお邪魔したお店では「プラグは見てダメだったら交換する。」それが普通なのかもしれませんが、普通以上に整備してくれるお店なら決めようと思いました。こだわって熱くお話しされていたのが、下廻りの防サビ塗装で「当店は1度洗って綺麗にして乾かしてから塗ります。テープの上からテープを貼っても剥がれるのと同じで洗わずに塗ってもすぐに剥がれるので意味がない」と説明を受けました。疑い深く慎重な私ですが、間違いないと思いました。今となっては感謝の気持ちで一杯です。友人や家族にも紹介しておきます。次の入替もお願いします。
2018/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になります。先日はありがとうございました。改めてお礼を申し上げさせて頂きます。 すぐに使いたい、明後日には乗りたい、私の無理難題を聞いてくれました。 相当無理されたと思います。車庫証明も集金もあっという間にやってくれました。 全力を尽くして必死にやっているのがわかりました。 こんなに一生懸命な人がいるんだと感心しました。 車の方は快適です。走行距離を感じさせず、お気に入りになりました。 毎週洗って大切にしています。今後も全力で一生懸命頑張って下さい。 応援しています。
販売店の返信2018/08/06
お久しぶりです。失礼ならすみませんが、私としては仲の良い知人が1人増えた感じで たなり様とは長いおつきあいさせて頂ければと思いました^_^ 最初は1週間後に始まり、最後には2日後に使いたいと言われて焦りました、、、 ですが、書類の協力もして頂けたので無事に間に合いました。 何かありましたら、連絡して下さいね。
2018/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は2年前、トラストさんとは全然関係ないショップで中古車を買って嫌な思いをしました。 車検は通るから問題ないと言われてしまいましたが、足回りが故障寸前でした。 買ったばかりなのに・・・と思いましたが泣く泣く諦めました。 そこでトラストさんの車を見つけ、お邪魔しました。画像のコメントにトラストから買った人は幸せでラッキーと書いてあったので確認してやる!そんな気持ちでした。車を見せてもらって話を訪ねると聞いてもいないのに「ショックがダメです。だけど車検は通ります」と普通なら言わない車の悪い部分を先に説明してくれました。この人なら信頼出来ると購入しました。納車時に車検整備の内容を説明してくれました。車検に全然関係ない、エアコンのフィルターまで交換していました。「分解したらブレーキまわりがダメだったので交換しておきました」と説明があり「そこまでやるんですか?」と尋ねると「損得より善悪」「車検整備で儲けるつもりはありません」と言っていました。心底ファンになりました。ですが、過去に嫌な思いもしているので親戚のディーラー整備士に見てもらったら「大丈夫しっかりやっている、今時珍しい」と言われました。本当に幸せでラッキーな気分になり、なんだかドライブも楽しくなりました。 次の車も必ずトラストさんにお願いしようと決めました。今回は本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/08/05
ラッキーさんこの度は、ありがとうございました。損得より善悪、僕の大好きな言葉です。ですが、まわりの知り合いからは商売なんだから、、、良い人じゃ食べていけない、、、そんな風に言われます。 ですが!損得より善悪を一生貫きたいと思います。僕の販売した車なら6年間は乗れるので8年後くらいに次回の入れ替えで、お待ちしておりますね^_^
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