T.Yさんのクチコミ詳細
代車は汚い
投稿日:2024年10月01日
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
中古車を購入 その際、代車スペーシアを借りたが、車内は誇りが積もっていて汚い。他に貸していたようで予定より1週間遅れて借りられたが、車内清掃くらいするサービス?は当たり前なのではないか? 販売店に行ったときも、初めて訪れた時は飲み物を出してくれたが、契約後に書類を持っていったときや、代車を借りに行ったときも飲み物の提供はなかった。
購入年月:2024年09月
購入した車:スバル レガシィアウトバック
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店からのクチコミ返答
2024年10月01日
この度はご購入いただきまして有難うございました。 代車につきましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 代車は車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。ご納車まで宜しくお願い致します。
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