電話口での対応と結果(北海道の購入者さんのクチコミ投稿)

北海道の購入者さんのクチコミ詳細

電話口での対応と結果

投稿日:2024年02月01日

総合評価

3

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:5

納車の日取りに関して、絶対に事前連絡と相談をしてください。以前仕事中に届くと言う最悪の事態があったので と言う、普通な内容を事前に指摘したにもかかわらず、前日の夕方に明日の朝のお届けですけどと知らない電話番号から突然言われ 知らない初めて聞いた、その日用事あったらどうするんだろうと思いながらも指定の時間に待ち合わせ場所と思ったら、届け先住所が違う。 確認してもう一度連絡しますと言いながらも、その日に連絡来ず、 翌日待ち合わせ30分前にこちらから電話して、ようやくつながったら、行けるかどうかわからないなどと言う。 クレームを入れたらうちは下受けだから知らん、販売元に聞いたら依頼するときに伝えたから後は知らんみたいな感じになってました 入金したのに何の返事もなく、販売店にメール連絡したりしても、一切の連絡がなく、書類を送っても何の返事もない カーセンサーネットを通した内容に関しても、結局再度こちらから電話しないと状況が何も解決しない。 登録販売者がすべてそうとは限らないでしょうけれど、2回別々のところで購入して、2回こうだったので、そういった販売店が多いのかもしれません。 商品自体は満足のいくものなので購入しますが、本当にここにつながる販売店は横柄な商売をしているところが目につく 来年も再来年も1台買わなければならないので、どうしようかと悩むところ

購入年月:2023年12月

購入した車:ダイハツ ムーヴコンテ

他のユーザーのクチコミ

親切なお店でした

投稿日:2024年01月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

代表の方が対応してくれましたが、とても親切な方でした。 納車日も説明通りで待つこともなく、 色々相談にのってくれました。 何より車内清掃が凄くキレイなのがよかったです。 納車説明も「パッドもこの残量なら…

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:ホンダ N-WGN

投稿者:ぽむぽむさん

とても満足してます。

投稿日:2024年01月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実際に現車して、掲載されているとおりとても状態が良く、すぐ購入を決めました。 N-BOXを主に取り扱っていて、在庫も多数ありました。どのN-BOXなども状態が良く目移りしました。 購入させて頂いたN-BOXカスタムも…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボSSパッケージ ブラックスタイル4WD

投稿者:ひろぴょんさん

ありがとうございました

投稿日:2023年12月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度N BOXを購入させて頂きました。 かなり過走行の激安車を購入しましたが写真通り外装も内装も非常に綺麗で走行しても特に不具合がなく、とても満足しております。 対応もとても親切でしたのでまた車が必要にな…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:しゃりさん

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