2018年11月10日
会長 三浦 俊輔
誠意を持って対応します
より良いと思う商品やサービスを提供します
お客様に喜ばれまた選びたくなる企業を目指します
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15件のクチコミ
2017/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三浦自動車で買って良かったです
販売店の返信2017/08/17
今回すでに今年2台目の購入となりましたが、お気に召して頂けて何よりです。 今後も可能な限り質の高い車両を仕入取扱していきたいと思います。 また、店頭にない商品に関しても同様に質にもこだわりかつ予算にあわせた中古車を お買い求め頂けるよう情報収集や同業他社とのネットワーク構築にも精進して参ります。 弊社は指定工場です。これからはオイル交換などメンテナンスの方でも末永くお世話させて頂きます。
2016/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
昔から無理な要望に答えてもらってます。 今回もありがとう。
販売店の返信2016/09/29
こちらこそいつもいつもおクルマのご購入から車検整備や自動車保険などワンストップで弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年加盟したロータスクラブの提携力により、さらにタイヤ/ナビ/バッテリー/オイルなど激安価格、また加えて商品知識を併せてご対応させていただきますのでタイヤ1本からぜひご所望よろしくお願い致します。
2016/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回は早急に車を購入する必要があり、三浦さんに頼みました 三浦ではオークションを見ながら車を選べるので気に入った車がみつかると思います アフター保証も充実しているそうなので、安心ですね
販売店の返信2016/09/29
今回は特命係長mさんより直接他店在庫の本車両がご希望というご依頼でしたので、そちらのお店さんより業販という形をとらせていただき、弊社にて点検整備を施工させていただきました。 現在では圧倒的な保証内容を誇るロータス延長保証(守護神)に加入される方がひじょうに増えております。 ぜひこれを視た皆さまも中古車をご検討の祭はご加入をオススメします。 また、特命係長m様にはずっと弊社にて新車や中古車をご購入し続けていただき本当に感謝御礼申し上げます。 これからも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
2016/06/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
こちらの要望に合う中古車を一緒に探してもらえました。 昔からの付き合いですが従来の良さと今の社長さんの新しいものを、もっと良いものをっという姿勢がとても印象に残りました。 これからもメンテナンスお願いしますね
販売店の返信2016/06/23
この度はお買上頂きまして誠にありがとうございました。 当初は、なかなかご希望のお車をお探しすることが出来ず苦戦しておりましたが、幾度に渡るご提案を快諾頂いた結果無事期限内にて良質な車両をみつけ納車することが出来ました。 安心の2年保証付きですのでメンテや保険含めて今後も引き続きワンストップでご対応させていただきます。 これからもよろしくお願い致します。
2015/08/22投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
釧路在住ですが手続きや保険の事など、私の仕事上時間が限られていますがその時間に合わせて来ていただき助かりました。 車はカーセンサーで見て決めていました。整備工場もあるので修理の事は三浦さんに頼もうかとおもいます
販売店の返信2015/08/22
代表の三浦です、今回は初めてのお取引でしたが非常に高い評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 新人の女性スタッフをご担当にさせて頂き大変勉強にもなったと大喜びしておりました。 また、自動車保険にも新規加入頂きましてありがとうございます。弊社「絶対オススメ」の【ロードサービス】にもご加入頂きましたので事故のみならず故障トラブル時の自走不能の際には自動車保険に付帯しました上記ロードサービスにてご対応させて頂きますので安心してカーライフをお楽しみ頂けます。 本日納車が無事に完了しましたが、後のメンテナンスや車検はもちろんトラブル時の対応まで ワンストップで弊社三浦自動車整備工場におまかせください。 最後にご友人や職場の同僚など、新車・中古車のご紹介に協力いただけますと 成約後に紹介者様に紹介料を進呈しておりますのでぜひそちらの制度もご活用ください。
2015/06/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
長年この整備工場にお願いしています。 今回も納得のいく購入が出来ました。
販売店の返信2015/06/04
この度は当店をご利用、また、お買い上げいただきありがとうございました。長年当社をご利用していただきスタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客様のご要望に親身に応え満足して頂けるよう、よりいっそう正真して行きたいと思います。納車までもう少々お待ち下さいませ。
2014/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事を分かりやすく教えて頂き 安心して車を購入することが出来ました
販売店の返信2014/12/24
この度は当店をご利用、また、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 販売はもちろん、販売後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、 オイル交換はもちろん、次回お車検などぜひ当社をよろしくお願い致します。 代表 三浦 俊輔
2014/10/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
カーセンサーで拝見し、急遽足を運びましたが快く接客してくれました。
販売店の返信2014/10/04
この度はご来店ご契約いただきありがとうございました。 来店その日に気にいってご契約までしていただきまして驚き嬉しく思います。 クチコミの投稿にもご協力してもらいスタッフ一同感謝申し上げます。 車のこともたいへんお詳しいので非常に僕も有意義な時間を一緒に過ごすことが出来ました。 また、共通の釣りや魚介類のトークにも花が咲いていろいろと貴重な情報もいただけました。 来週納車予定ですのでもうしばらくお待ちくださいませ。
2014/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよく、店員さんの接客もとても良かったです。初めての購入だったのですが、ローン等の説明も分かりやすくしていただき、とても良かったです。 購入後も色々とよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/06/30
かず1221 様 先日は貴重なお休みのなかお父様とご来店いただき、誠にありがとうございました。 お父様からもたいへん貴重なお仕事や業界のお話しなど聞く事が出来て僕にとっても、 とっても充実した勉強になるひと時でした(●^^●) 契約からローン申込に至るまでにかなりのお時間を取らせてしまいすいませんでした。 にも関わらず高評価のクミコチをいただけた事は大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても 誠意をもってご対応させていただいており、かず1221様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきたいと思っております。 厚岸に来た際には、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 ご家族のお車もお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
思った以上の車を探してもらい 親切で、とても助かりました!
販売店の返信2014/06/24
昨日は必要書類を届けて頂きありがとうございました。 さっそくクチコミの投稿までしていただき大変嬉しく思います。 納車までいま順次準備を進めておりますのでもう少々お待ち下さいませ。 また、車検や定期点検をはじめオイル交換やオートマ(AT用)オイル交換もすべてお任せ下さい! これからも車の事で何かございましたら何なりとご用命お待ちしております。
2014/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業時間が終了しているのにもかかわず大変親切丁寧に対応して頂きました、手続きも迅速な対応でした。また利用したいと思います。
販売店の返信2014/02/21
父が亡くなる前よりご利用していただき誠にありがとうございます。 またこのたびは当社でのアルファロメオのお買い上げありがとうございました! 当社中古車販売を始めて以来、はじめての外車の販売となりました。また先日よりお預かりしていたバイクのオークション販売のほうも無事出品まで進める事が出来て正直ホッとしております。 正直なところまだまだ未熟な知識、経験ではありますが向上心と信念だけは持って日々の仕事に勤しんでおります! 今後ともいただいたお仕事ひとつひとつ勉強も兼ねて懇切丁寧な対応をしていきたいと思いますので、これからも当社三浦自動車整備工場をよろしくお願いいたします。
2014/02/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
もう少し丁寧な接客をした方がいいと思います。車のことがよくわらない人にとってはよくわかりません。きちんと車のことを丁寧に教えてください。
販売店の返信2014/02/20
このたびはご説明が足らず大変申し訳ありませんでした。 今後はご指摘くださいましたところを改善してより一層のご満足をいただけるよう努力して参ります。 今回、お買い上げいただきましたお車の事、またそれ以外の疑問などございましたらなんでもご相談ください。 自動車の保険もプロである僕が対応させていただきます。
2013/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもよい。
販売店の返信2013/10/15
いつもお世話になっております、クチコミのご投稿ありがとうございました。 みっきーみにーさまとは生前父の頃より長いお付き合いをさせていただきまして このたび父から僕の代にかわってからも変わらぬご愛顧本当に感謝しております。 お買い上げいただきました愛車はもちろん、自動車保険や車のちょっとした事でもなんでもおっしゃってください。 まだまだ父に比べて知識経験等至らぬ点はありますが、お客様と一緒に学んで、育っていきたと思います。 どうぞ今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
2013/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんな車でも対応してくれます。くわしく説明してくれてとても親切です。長く乗るためにアンダ-コ-トやケア-についてもアドバイスしてくれるので安心です。
販売店の返信2013/09/06
このたびははご来店ならびにご成約いただきありがとうございました。 クチコミまでしていただきスタッフ一同心より感謝いたします。 もしもお車の事でわかならい事やお困りの事がございましたら、なんでもお申し付けくださいませ! 今後とも変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
2013/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気軽に接してくれて何でも対応してくるお店ですよ。 お客さんへのサービスもしっかりしていて私のわがままも聞いてくれます(笑) 会社自体の雰囲気も良く、車にうとい私でも10年以上も通ってお世話してくれます。
販売店の返信2013/08/14
お買い上げいただきましてありがとうございました。 マチマチさまにはご夫婦ともに長いお付き合いをさせていただいて誠に感謝しております。 今後とも変わらぬ気持ちでより良いサービスを心がけて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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