親身になってくれました(テセウスの船さんのクチコミ投稿)

テセウスの船さんのクチコミ詳細

親身になってくれました

投稿日:2021/03/01

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ローンに不安があり困っていた所、色々親身になって相談に乗ってくれました。 社長のご尽力もありローンに無事審査通過し購入できました。  本当に親身になって色々手を尽くしてくれて感謝しかありません。 ありがとうございました。

購入年月:2021/02

購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

テセウスの船さま、口コミありがとうございます。今回は遠方からのご依頼ということでお互い顔を合わせずお車も見ずにご契約に至りご不安もあったかと思います。ローンに関しましては本来は面談の上協議させていただくのですが、お会いしなくても正直さや正確な情報をお聞きできたのがローン通過へとつながりました。 お客様の中には「言わなきゃバレない」「不利になるかも?」と正確な情報をお伝えいただけないこともありローンが通らないことがありますが、今回はそれが無くお力になれました。もちろんコンピューター審査が基本ではありますが、最終的には審査の担当が決めるのです。「人対人」の部分をどれだけうまく伝えるかというのがカギになります。お住まいが少し遠いいので当社の売りの一つでもあります「一級整備士が店長のお店」という部分のアフターサービスが気軽にご利用になれませんが何かあればご相談ください。素敵な高評価の口コミご成約遠方からの納車本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

人生最高の買い物

2021/02/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、プレミアモータースさんから車を購入させて頂きました。 ローン審査への不安、乗りたいけど乗れないかもしれない不安、高い買い物であるけど、「中古」である事の不安、私としては色々な不安がある中、まだ顔すら見ていない初回電話の段階から親身に、全て寄り添う様にお話を聞いて頂きました。そして、それら全てを解決した素晴らしい愛車に乗ることができました。大変満足な買い物をすることができ、イケメンな社長さんには本当に感謝しています。

ラーメン大好き小池田さんさん

トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z 4WD (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/28

ラーメン大好き小池田さん様、素敵な口コミありがとうございますm(__)m お車を購入する以前にローンに不安があるとなかなか思うようにいかないものです。やはり欲しい車を探し始めて「これだ!!」と思っても審査が通過しなければ購入には至りません。現金があればそのような心配もないかと思いますが、お車自体コンビニで買い物をする金額と同様に軽く用意できるものではございません。しかし過去にローンで失敗してしまったり、勤続が浅かったり、アルバイトなどであったりと理由は様々ですがローンを組めない方はたくさんいらっしゃいます。「なんとなくほしい車があったからお店に行って審査をしたけどローンが組めなかった」という方がめちゃくちゃ多いです!! 「なんとなく審査する」って一番ダメなことなんです!! 一度出た判定は覆りません( ;∀;) ローン会社も「どのお店から」というのをとても重視します。たくさん車がある大手の車屋さんでも通過しない方を当社では通せるんです!! 当社には北海道では3社しか取り扱いが許されていないローンに弱い方の専用ローンを取り扱えるお店です。ローンにお困りの方には強い味方です!! その他に必要なのがお客様の本当の状況です。例えばうわべだけの年収欄の600万円というのは審査の対象にはならないというのを皆様知らずに「年収を多く書けば通るかも」なんて軽い気持ちで記入する方もいらっしゃいますが、そんなに世の中甘くはありません。ラーメン大好き小池田さん様がローンに通過できたのは、ウソなく言いづらいこともありのままを私にお伝えいただけたというのが真相です(^^♪ これからのカーライフにまだまだお力になれることがございます!! どんなことでもご相談ください!!  by 代表取締役 イケメン社長w ← これ何だか変なハードルですね♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットでいろいろ探していたら評価が星5個の連続評価がされており、なおかつ評価に対しての返信がとても丁寧なショップさんに行き当たりました。 気になった車種が掲載されていたので興味半分で出かけていきました。 本来車の購入には慎重で何回も下見に行き、いろいろ説明を聞いて、内装、下回り、エンジンルーム、試し運転などしっかりチェックをしてから決めることが多かったのですが今回はなんと15分くらいお話を聞いただけで即決して購入契約をしました。 無謀と思えるくらいの即決で自分自身も驚いたくらいの成り行きになりました。 その原因は社長さんの人柄に尽きます。 今回の車に関しては前オーナーさんの人柄、使用した状況をしっかりと把握しており駆け引きなしのストレートなお話で信用が出来たことだけではなく車を購入しようとする人のライフスタイルを考えている姿勢に感銘しました。 車は人生のパートナーとして楽しむ人や目的、仕事で使う人。 若い時、子育て世代、シルバー世代と車の使用目的も変化をしていきますがそれらの状況を踏まえて相談に乗ってくれる社長さんはなかなか少ないと思われます。 もちろん経済的苦しい時やゆとりのある時などの状況もありますがそれらのこともすべて踏まえて相談に乗ってくれます。 また、社長さん自身の仕事に対する思いやライフスタイルもとても参考になり仕事や人生の勉強にもなりました。 オール星5の評価はそのようなことだったのだと気づきました。 「人」が車を売るということが実感できました。 車を買い替えるときはぜひお願いしたいと思っていますのでその時はまたよろしくお願いいたします。

balladさん

ホンダ バモス 660 M 4WD (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/03

ballad様、ご契約ありがとうございました!! 担当させていただきました返信が丁寧な社長ですw 何だか捏造のような口コミ内容で若干ハードルが上がりまくってパソコンのキーボードがうまく叩けません(ーー;) 「口コミが満点だったのでどんな社長さんか会ってみたくて来店した」といわれた時の緊張感は半端なかったです(汗)口コミの返信につきましては商談の際にどんなお話をしたか、どんなところに不安があったお客様だったかというのを思い出しながら返信をしております。私は月に100件以上のご商談をさせていただきますが、お客様にとっては一台きりの大事なお車のご購入です。ただ「物を売る」というのは車の知識や契約書の書き方さえ学べば誰にでもできるものではありますが、それでは私じゃなくてもいいですし当社でなくてもよくなってしまいます。お車の価値とは別に必要とされるのが対応力や人間力・会社力だと確信しております。こんなことを考えているとお伝えしなければならないことが多くなり返信も長くなるというのが返信が丁寧(長文)の真相ですw ご購入いただいたバモスは下取り車という事もあり前オーナーさんの使用に関する情報やどんな方だったかというのを細かくご説明ができたことが強みとなりました。ballad様の場合はお話をしていてもお車の知識があるのを感じておりましたので、お車自体の物の良さをクドクドと説明するよりも車歴をご説明した方がきっとわかってくれると感じました。ご即決いただきとても感謝しております!! balladさまのおっしゃる通り同じ車種でも使用の仕方は様々です。ネットの普及でお車探し自体はとても簡単になりました、予算・車種・距離などで簡単に絞り込めますし、画像もたくさん掲載されております。しかし買った後の想像や実際のメリット・デメリットというのはお話を聞かせていただくことでしかお伝え出来ないのです。お話をすることで「使用するときの情景が浮かぶ」というのが本当の営業マンとしての役目なのだと思っております。本当にその方の使用目的に合っているのか?耐えられるものなのか?をウソなくお伝えしております。たとえその結果ご購入に至らなくなったとしても、後悔はありません。売る時だけ良いことを伝えて買っていただいても長いお付き合いは見込めませんから( ;∀;) メールでもお伝えいたしましたが、経営者としても人生においても大先輩であるballad様にお褒めの言葉をいただきとても感激です!!「 「人」が車を売る」いい言葉ですね(^^♪ 商売の根底のように感じます!! AIにはできない部分、ネットだけではわからない部分、そんな時に必ずお役に立てるよう精進してまいります。 あ!!また長くなってしまい文字制限に引っ掛かりそうですwご成約・満点評価・素敵な口コミ本当にありがとうございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

彼女が事故で車を失い、困っている時にレガシィを買わせて頂きました。 社長の接客も人柄が出ていて、すごく相談しやすかったです。車に関しても、車に乗る人のことを考えて勧めてくれました。 アフターケアーに関しても、充実していて、ディーラーの様な安心感があります♪ 知人や友人、中古を考えてる人には是非紹介したいお店です。

やまおとこです。さん

スバル レガシィB4 (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/24

やまおとこです。様ご成約ありがとうございました!! 相談しやすい社長ですm(__)m 事故… 嫌ですよね( ;∀;) 思いもよらないことの一つが事故ですね。どんなに自分で気を付けていても「もらい事故」などは防ぎようがないのも事実です。今回はケガをした中でのお車探しとても大変だったかと思います。そんな中で当社を見つけていただき感謝しております!!私は常日頃商談において「駆け引き」を一切いたしません、それは今の時代ネットの普及で、ある程度お客様が自分の予算や条件を決めたうえでのご来店が多いからです。あれこれといろんな情報を伝えるよりも来ていただいたお客様には初めからできる限りの精一杯の条件を出させていただいております。なぜなら「できない」ことの説明をしたところで誰も得はしませんし時間がかかるだけです。わたしは常に「できる」ことをお伝えするようにしております。やまおとこです。様自身も誰もが知るような超大手ディーラーにお勤めという事で、その方にお褒めの言葉をいただきとてもうれしいです!!アフターに関しましてはプレミアグループの整備工場「フィックスマン」をご利用になれます。当社のお客様であれば業者間の価格にて整備が可能です(^^♪ 簡単なものであれば当社にお持ちいただければ作業もできますし、代車も15台前後ご用意しておりますのでどんなことでもお気軽にご相談ください。また、ローンに関しましては今回は勤続が浅いという事でご不安もあったかと思いますが、もともと当社では新卒さん向けのローンやアルバイト・パートさん用のローンに加え金融ブラックの方でもご利用いただけるローンなどがあり、分割販売に関しては絶対の自信を持っております。今回も全く問題なく審査通過となりました。ローンでお悩みの方などいらっしゃいましたらぜひご紹介ください(^^♪ 逆に新車に関しましてはご紹介させていただきますのでよろしくお願いいたします!! 素敵な口コミ満点評価ありがとうございました♪

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