横乗りストさんのクチコミ詳細
感謝
投稿日:2022年03月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少ない予算の中で中古車を探していたところ、口コミ評価の高さと保証期間の長さが目に留まり、まずは店舗に伺いました。 その予算の中で中古車を買うメリット、デメリットを丁寧に説明頂き、デメリットを補うための保証内容にも納得し購入。 先日修理が必要となりましたが、保証内で対応して頂きました。 売りっぱなしの車屋さんが多い中、本当に信頼できる車屋さんです!
購入年月:2021年08月
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
一級整備士が店長のお店 プレミアモータースからのクチコミ返答
2022年04月18日
横乗りスト様口コミありがとうございます!! 突然のトラブルでご迷惑をおかけいたしました( ;∀;) 最近のお車は全てがコンピューターによって制御されておりますので昔のようにトラブル前の不調を感じられないのも一つのポイントです。整備に携わる私たちでさえその前兆を察知しづらいため一般のお客様であればなおさらだと思います。今回のように突然のトラブルにもご対応できるよう4年保証がついております。その裏付けとなるのが4月に新たに完成した陸運局認証整備工場です。工場の充実により今まで以上にお客様へのサービスも向上するものと思います(^^♪お渡し前には200項目以上の点検をクリアしてからのお渡しではありますが、それでもトラブルになるのが中古車です。当社のお問い合わせで一番多いのが「4年も保証を付けてるんだから整備に相当自信があるんですね?」というもでありますが、これは全くの逆なんです。どんなに整備をしていても前のオーナーさんの乗り方で寿命は左右されます!! そのため「新車が一番いい」というのが結論なんでしょうが、皆様新車を買えるわけではありませんし今がその状況ではないこともありますし、何よりコロナや戦争などで新車の納期がどんどん遠のいています。中古車でも安心してお乗りいただけるようにと形になったものが中古車4年保証・整備費無料です。中古車を買うメリットデメリットは正直数え切れませんし予想もつかないこともおきます(;^ω^) 当社のお客様にはご購入時に必ず「車は壊れる」という認識のもとご購入いただいたうえで「ご不安を解消できる要素」をお伝えしております!!横乗りスト様も当社の取り組みをご理解いただいた方の一人です。これからも信頼していただけるようにスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます!! 満点評価・口コミありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年03月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の対応がとても良く、親切に対応して頂き購入から納車までスムーズでとても満足しています。
投稿日:2022年03月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車両がガタがきて車検も近かったので新たに乗り換えの車を探していたのですが、以前別の中古車店で嫌な経験をしていたので不安がありつつ来店したらびっくり! お店のスタッフさん達も親身になって対応し…
投稿日:2022年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約してから納車まで3週間位できました。 ありがとうございます。 納車してすぐパワステのベルトが切れてしまい 電話したらすぐ対応してくれて、無料でなおしてくれて、ありがとうございました。
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