最&高のお店です。迷ったら是非！（エスティマは、最＆高。さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/04/18

横乗りスト様口コミありがとうございます！！　突然のトラブルでご迷惑をおかけいたしました( ;∀;)　最近のお車は全てがコンピューターによって制御されておりますので昔のようにトラブル前の不調を感じられないのも一つのポイントです。整備に携わる私たちでさえその前兆を察知しづらいため一般のお客様であればなおさらだと思います。今回のように突然のトラブルにもご対応できるよう4年保証がついております。その裏付けとなるのが4月に新たに完成した陸運局認証整備工場です。工場の充実により今まで以上にお客様へのサービスも向上するものと思います(^^♪お渡し前には200項目以上の点検をクリアしてからのお渡しではありますが、それでもトラブルになるのが中古車です。当社のお問い合わせで一番多いのが「4年も保証を付けてるんだから整備に相当自信があるんですね？」というもでありますが、これは全くの逆なんです。どんなに整備をしていても前のオーナーさんの乗り方で寿命は左右されます！！　そのため「新車が一番いい」というのが結論なんでしょうが、皆様新車を買えるわけではありませんし今がその状況ではないこともありますし、何よりコロナや戦争などで新車の納期がどんどん遠のいています。中古車でも安心してお乗りいただけるようにと形になったものが中古車4年保証・整備費無料です。中古車を買うメリットデメリットは正直数え切れませんし予想もつかないこともおきます(;^ω^)　当社のお客様にはご購入時に必ず「車は壊れる」という認識のもとご購入いただいたうえで「ご不安を解消できる要素」をお伝えしております！！横乗りスト様も当社の取り組みをご理解いただいた方の一人です。これからも信頼していただけるようにスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます！！　満点評価・口コミありがとうございました！！

販売店の返信2022/04/11

ヒロ０８１９様、ご成約ありがとうございました！！　今回は納車後にお車のトラブルがあり大変ご迷惑をおかけいたしました。当社では納車前の点検として200項目近い点検検査がございます。一級整備士の店長がすべてのお車を最終的にチェックをしさらには陸運局での検査と二重で整備点検を実施しておりますがそれでもトラブルは起きるものです。「昨日まで普通に乗れてたのに…」ということが起こるのが中古車です。さらに言えば当社の場合新車も扱いますが新車ですらトラブルは起きます。新車と中古車の決定的な違いは「保証」なんです。新車であれば新車保証がございますが一般的な中古車には「保証」といえるだけの長いものが無く1か月や3000Kmなどが多いです。当社では中古車でも安心してお乗りいただけるように道内では最長の4年保証をお付けしております。その裏付けとなるのが陸運局認証整備工場併設という部分です。「車は安いけどうちは整備やってないからね～」では話にならないと思います。ご購入いただいたお車を少しでも長くお乗りいただけるよう充実した設備とスタッフがしっかりとフォローいたします！！　整備費も無料となっておりますのでどんなことでもご相談ください！！　トラブル後にもかかわらず満点評価♪大変感謝しております。この評価に恥じないようこれからも精進いたします。素敵な口コミありがとうございました！！

販売店の返信2022/04/11

もふおママ様、中古車のご購入は難しいものでお車選びで嫌な思いをしている方が多くいらっしゃいます。購入時に嫌な思いをする方、納車後に嫌な思いをする方理由は様々かと思います。ご商談時は少しでもご不安を解消できるよう心がけております。「ただ人当たりがいい」「わかりやすく車のことを教えてくれる」という営業マンはたくさんいると思いますし、その時だけ良いことを言うのも簡単です。その割には保証が短かったり無責任な会社も多く存在します。当社では不安を払しょくするための裏付けとして道内最長の4年保証にくわえ整備費無料さらには陸運局認証整備工場を併設しており急なトラブルにもご対応できるよう設備も整えております。ローンに関しましては北海道数千社の中で2社しか指定を受けていない特別なローンがございます。むやみにローン審査をしても状況は悪くなる一方ですが、どこの車屋さんも「とりあえず審査してみましょう」と無責任な審査をしてしまいます。これじゃ通るものも通らないです！！当社ではしっかりとした知識の元指定業者という部分を最大限に活かしての審査となりますので9割のお客様が審査を通過することができます！！　納車となった今がお付き合いのスタートです！！長くお付き合いいただけるようしっかりとフォローいたしますのでばっちりお任せください！！ご成約・満点評価の口コミありがとうございました(^^♪