接客・対応が合いませんでした(RA2さんのクチコミ投稿)

RA2さんのクチコミ詳細

接客・対応が合いませんでした

投稿日:2014年12月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:3

接客が強引(購入意思を何度も確認される、今すぐ決めるよう強く促すなど)だったのはやむを得ないとしても、購入後の対応には改善が必要だと思います。電話で質問や依頼をするたびに以前のことを話さなければならなかったり、適当な返事・記憶違いの返事をされたりして不快です。購入後、数日で名前を忘れられたのにもびっくりでした。今後、整備やオーク保証2年をお願いすることが不安です。

購入年月:2014年11月

購入した車:三菱 ギャランフォルティス 2.0 ラリーアート 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

札幌ホンダ(株) 南郷店からのクチコミ返答

2015年01月11日

「RA2様 この度はギャランフォルティスをご購入頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、何一つご評価いただける所が無く、大変申し訳ございませんでした。 大型店として大変お恥ずかしい次第で、ご無礼・ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます ひとつひとつ現状を確認し、対策を立てて改善して参ります。 RA2様のご指摘を踏まえ、多くの皆様にご購入の際もメンテナンスの際も ご評価頂く事が出来ますよう努力して参ります。 ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。」

他のユーザーのクチコミ

とても満足しています。

投稿日:2014年12月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

迅速丁寧な対応で、とてもスムーズに契約ができました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:カズ0421さん

良かったです

投稿日:2014年12月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

親切丁寧で納車も早くて良かった

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:トヨタ アルファード 2.4 V AX Lエディション 4WD

投稿者:長ネギマンさん

ありがとうございました

投稿日:2014年12月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:トヨタ ヴァンガード

投稿者:オハギさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

法人総在庫400台超!理想の1台をお探しいたします。

札幌ホンダ(株) 南郷店 クーポン

札幌ホンダグループは札幌近郊に7店舗を構えたディーラーです。

有効期限

2024/07/25~2024/12/31

対象者

ご来店された方

車の探し方が分からない、不安な方!ぜひお近くの店舗までご来場ください!
札幌ホンダグループは7店舗、計400台の在庫を取り揃えております。
お客様のライフスタイルに合った理想の1台を必ず見つけます!

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

中古車でも据え置きクレジット使えます!

札幌ホンダ(株) 南郷店 クーポン

一定額を最終回のお支払に据え置いて月々のご負担を抑えます!

有効期限

2024/07/03~2024/12/31

対象者

ご成約された方

据置クレジットとは、数年後売却を前提とし、売却後の残価を差し引いた金額でローンを組むプランです。そうすることにより、総額丸々をローン組するより月々のお支払いご負担を軽減できます。

◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ ハリアー(北海道)

トヨタ

NEW

ハリアー 2.0 プレミアム スタイ…

支払総額246.6万円

本体価格239.0万円

日産 ノートオーラ(北海道)

日産

NEW

ノートオーラ 1.2 G FOUR 4WD 全…

支払総額296.4万円

本体価格289.0万円

ホンダ フリード(北海道)

ホンダ

NEW

フリード 1.5 ハイブリッド G ホ…

支払総額175.4万円

本体価格168.0万円

日産 セレナ(北海道)

日産

NEW

セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセ…

支払総額240万円

本体価格229.0万円

マツダ CX-8(北海道)

マツダ

NEW

CX-8 2.2 XD プロアクティブ ディ…

支払総額291.4万円

本体価格279.0万円

ホンダ フィット(北海道)

ホンダ

NEW

フィット 1.3 ホーム 4WD 衝突軽…

支払総額1801.9万円

本体価格174.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション