納車時に感じた事(Y・K0001さんのクチコミ投稿)

Y・K0001さんのクチコミ詳細

納車時に感じた事

投稿日:2019年12月18日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

東京への納車で購入致しました。車体は全く問題無く満足しておりますが 納車時のガソリン、給油ランプ及びガソリンメーターの一番左部分が点滅した状態で 納車して頂いた車屋に夜間受け取りに行った為ガソリンスタンドが近くに無く不安な状態で 営業しているガソリンスタンドを探す事になりました。 また、北海道を出発した時の走行距離から40キロ強走行が伸びている&納車時の外装確認も無く、乗ってきたおばさんは車両の確認もせず受け取りサインをもらいさっさと帰ってしまいまいました。 遠隔地から購入する怖さを感じました。

購入年月:2019年12月

購入した車:ホンダ フリード

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

この度は口コミの投稿ありがとうございます。また納車での配慮が欠けておりました点、大変申し訳ございませんでした。業者との打ち合わせがしっかりできていなかった弊社の責任です。不快な思いや不安な思いをさせてしまいました。今後はこのようなことが無いよう、より良いサービスが出来るよう改善に努めさせていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

さすがホンダのディーラーです!

投稿日:2019年10月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古のCR-Vを購入。接客やアフターサービスもしっかりしており、今後のメンテナンスや買い替えもお願いしようと思います。ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:ホンダ CR-V 2.4 ZX HDDナビ アルカンターラスタイル 4WD

投稿者:やま1204さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車はとてもキレイで満足のいくものでした。 価格もこちらの予算に寄せてもらい、保証面ではホンダではなく他メーカーでありながらもしっかりとした内容で安心できます。 担当のHさんはタレントの照英に似ていて、明…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX 4WD

投稿者:7664さん

とてもよい車でした。

投稿日:2019年08月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ライフスタイルの変化にともない、デモカーのステップワゴンを購入しました。はじめての中古車購入で不安なところもありましたが、メリットデメリットを含めて、担当の安部さんにはとても親切にわかりやすく教えて…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ クールスピリット ホンダ センシング 4WD

投稿者:H.S.1990さん

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