akazukinさんのクチコミ詳細
お店のモットーに反してる
投稿日:2019年08月05日
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
車を購入し3日ほどでバックカメラの位置がズレていてカメラを頼ると線からはみでる、ステアリングスイッチが使えないに気づいたので担当営業マンに電話し直して欲しいと言ったら「カメラは純正、ナビは社外品だからできるかどうか・・やってみます」などと不明瞭な回答。 ところが腑に落ちないのでネット検索してみるとどちらもナビの詳細設定により修正可能じゃないですか! なのに営業マンは線が繋がってないとか言って販売する車を説明できず知識に乏しい。 わからなければサービスに聞いてから折り返しするなどすれば良い。 納車引き渡し時に「テレビ見ますか?このナビは見れないのでその場合はチューナーを購入して・・」などは最初に言うべき事じゃないんですかね。
購入年月:2019年07月
購入した車:ホンダ グレイス 1.5 ハイブリッド DX
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2019年08月07日
akazukin様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お電話で明確な回答ができず、また説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年07月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
工場もあり保証も充実しておりとても安心できるお店です。 またご購入の時は相談させていただきます
投稿日:2019年07月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
通勤用に購入しましたが、燃費に満足。ターボはついていないけど、加速も満足。 以前は、3000ccの車に乗っていたので、維持費も極端に減り、違うことにお金が使えて家計にも優しいです。 オートテラス北広イ…
投稿日:2018年07月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方に住んでいるため訪問は一度だけで、その後はお電話でご対応いただきました。問い合わせの度、丁寧にご回答くださいました。また納期も無理を申しましたが、ご担当の方のお休みにも関わらず、納車対応もしてい…
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