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2016/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすい説明でよかった。
販売店の返信2016/08/20
ken,.様 この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、マークXをご購入頂き誠にありがとうございました! また、併せてクチコミへのご投稿、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! ken,.様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良いタイミングで良い車をすすめていただきました。
販売店の返信2016/08/14
ベビーリーフ様 この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、インスパイアをご購入頂き誠にありがとうございました! また、ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への高評価を頂き、ありがとうございます! 今後もご満足を頂けるよう、私共も、引き続きご協力をさせて頂きたく考えております。 お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお 願い致します。
2016/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフさんの対応がとても良かったので、すぐ決めました~
販売店の返信2016/08/14
ランクル200.様 この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、ウイングロードをご購入頂き誠にありがとうございました! ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! 営業担当の対応に、好印象をお持ち頂き、 大変、光栄に感じております。 今後もランクル200.様のカーライフのお手伝いをさせて頂けるよう努めてまいります。 札幌ホンダの店舗には、サービス工場があり、プロスタッフがおりますので お車を末長くお乗り頂く為にも是非、定期的なメンテナンス等も 私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
正直、最初はどうかなぁ?と思いました。しかし、担当スタッフの熱意、また、同車種を乗ってることもあり、色々なことがわかり買うことにしました。とても大満足な買物でした。
販売店の返信2016/08/10
マサキ..様 この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、アコードハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました! ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への高評価を頂き、ありがとうございます! マサキ..様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 より一層、愛車アコードハイブリッドに、ご満足を頂けるよう、私共も、引き続き ご協力をさせて頂きたく考えております。 お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物ができました!!
販売店の返信2016/07/23
STI.様 この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、レガシィB4をご購入頂き、誠にありがとうございました! ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への高評価を頂き、ありがとうございます! STI.様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 より一層、愛車レガシィB4に、ご満足を頂けるよう、私共も引き続き、ご協力をさせて頂きたく考えております。 札幌ホンダの店舗には、サービス工場があり、プロスタッフがおりますので お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。
2016/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見るだけのつもりが、購入してしまったがディーラーという安心感と、対応の良さでつい契約してしまいました。末永く付き合っていきたいです。
販売店の返信2016/07/23
リョビー様 この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、インテグラタイプRをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! 営業担当の対応に、好印象をお持ち頂き、 大変、光栄に感じております。 札幌ホンダの店舗には、サービス工場があり、プロスタッフがおりますので、お車を末長くお乗り頂く為にも 是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
中々、北海道ではお目にかかれない「BR型」の6速MTに出会えました。営業担当の方も大変親切で、値段も頑張って頂けて本当に満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/22
じゅん。。。。。様 この度は弊社にて、レガシィツーリングワゴンをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への高評価を頂き、ありがとうございます! じゅん。。。。。様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 より一層、愛車レガシィツーリングワゴンに、ご満足を頂けるよう、私共も、引き続き ご協力をさせて頂きたく考えております。 お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/07/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
状態が良い車を低価格で購入できた。
販売店の返信2016/07/18
Liebe様 この度は弊社にて、N-ONEをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、併せてクチコミへのご投稿、販売店への最高評価を頂き、ありがとうございます! Liebe様にピッタリのお車のご提案が行えたようで、私共も嬉しく感じております。 ご購入頂きました、N-ONEを永くお乗り頂ける様、定期的なメンテナンス等も 私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 何かお困りの際には、是非ご連絡頂ければと思います。 今後もLiebe様のカーライフのお手伝いをさせて頂けるよう努めてまいります。
2016/07/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
対応・サービス充実していて大変満足でした!
販売店の返信2016/07/18
KYO1様 いつもお世話になっております。 この度は弊社にて、N-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への高評価を頂き、ありがとうございます! KYO1様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 より一層、愛車N-BOXに、ご満足を頂けるよう、引き続き、ご協力をさせて頂きたく考えております。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
たくさんの品揃えがある一方で、私と車のすばらしい一期一会を演出していただき即決となりました。
販売店の返信2016/07/17
この度は、弊社、札幌ホンダ南郷店より、フォレスターをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、併せてクチコミへのご投稿、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! ケロヨ様にピッタリのお車のご提案が行えたようで、私共も嬉しく感じております。 ケロヨ様からのお褒めのお言葉を大切にし、 今後も多くのお客様の一期一会のお手伝いをさせて頂けるよう努めてまいります。 引き続き、ケロヨ様のカーライフを、サポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2016/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフがすごく親切だったし、車もとてもキレイな状態で納車してくれた!!
販売店の返信2016/07/17
kimu418様 この度は、弊社にて、N-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございました! ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! 営業担当の対応に、好印象をお持ち頂き、 大変、光栄に感じております。 kimu418様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 札幌ホンダの店舗には、サービス工場があり、プロスタッフがおりますので お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せ頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/07/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
接客がとても良かった。 金額も頑張ってくれました。
販売店の返信2016/07/10
ヤマ0710様 この度は当店よりフィットお買い求め頂きまことにありがとうございます! コンパクトカーで沢山の販売実績のある当店をお選びいただき本当にうれしいです これからもヤマ0710さんのお役にたてるよう頑張りますので 宜しくお願い致します
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の知識がない私に親切・丁寧に納得いくまで説明をして下さり担当して下さった高橋さんだからこそ購入に至りました。とてもよい人と車に出会え感謝しております。
販売店の返信2016/07/10
ginger様 この度は弊社にて、レガシィをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! 営業担当の対応に、好印象をお持ち頂き、 大変、光栄に感じております。 ginger様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 より一層、愛車レガシィに、ご満足を頂けるよう、私共も、引き続き、ご協力をさせて頂きたく考えております。 お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変わかりやすい説明で、ムダなくスムーズな手続きで助かりました。
販売店の返信2016/07/10
わんふあじ様 この度は、弊社にて、オーリスをご成約頂き、誠にありがとうございました! また、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! 営業担当の対応に、好印象をお持ち頂き、 大変、光栄に感じております。 是非、今後とも、定期点検、車検の際にも、 私共に、お車のメンテナンスをお任せ頂けましたら幸いと存じます。 引き続き、わんふあじ様のカーライフのお役に立てる様、精一杯、サポートをさせて頂きますので 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。
2016/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常にエンジン音が静かなディーゼル車でびっくりしました。 また加速もオートバイ並みあり、追い越しなどの際にスムーズに運転でき、本当に快適すぎる車です。ただ少し車幅が大きい車なので10センチほど小さくなれば非の打ちどころがない車になると思います。お店の方々も丁寧に説明等をしていただき、本当に良い買い物をしたと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/06
ATNZ12様 この度は、弊社にて、アテンザをご成約頂き、誠にありがとうございました! ディーゼル車にも関わらず音が静かで、スムーズに走れるお車ですので、気にって頂く事ができるかと思います。 また、この度は、販売店への最高評価5つ星を頂き、ありがとうございます! お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じ担当者さんから10年ぶり位の2台目の購入でした。車検の半年前に連絡があり、早めの見積りの話をしている内に、今まで何度も話ししていた乗り換えの話しへ!格安の中古車から始まり何故か新車の見積りへ発展! 納車まで待ちきれず何度も電話してしてしまいました。今では、インチアップホイルとマフラーを初回点検の時に着けてもらおうと目論んでいます。又その時はよろしくお願いします!
販売店の返信2016/06/10
カスタムターボ様 いつもお世話になっておりますす。 この度は弊社にて、N-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございました! また、ご多忙の中、クチコミへのご投稿、販売店への高評価を頂き、ありがとうございます! カスタムターボ様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。 より一層、愛車N-BOXに、ご満足を頂けるよう、私共も、引き続き、ご協力をさせて頂きたく考えております。 札幌ホンダの店舗には、サービス工場があり、プロスタッフがおりますので、ご希望頂いております、インチアップホイルとマフラーも、是非、お任せ下さい! ご満足頂けること間違いありません! お車を末長くお乗り頂く為にも、是非、定期的なメンテナンス等も、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
2016/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろアドバイスしてもらい、とても参考になりました^ ^一か月の無料点検のときも良くして頂き感謝しています! これからもよろしくお願いします
販売店の返信2016/01/17
まさくん2013様 この度は札幌ホンダ 南郷店よりスズキパレットをお買いもとめいただきありがとうございます! 当店は道内最大級のオールメーカー常時100台以上の在庫があり、たくさんのお車の中かお客様にあったお車をご検討いただけます!札幌ホンダの店舗はすべてサービス工場がございますので、アフターサービスもご満足いただけるようスタッフ一同これからもよろしくお願い致します。 まさくん2013様良いクチコミいただき本当にありがとうございました!
TVチューナーが付いているが映らない。装備品についての説明が無かった。なのに謝罪は無く、責任逃れ!
2015/12/26投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
気に入っていた自動車をお手ごろな価格で購入できたことには感謝しています。 自動車についてはレンタアップ車で純正ナビシステム、ETCもついており満足しています。 ところが純正ナビシステムにTV中チューナーがついているにもかかわらず映らないためディラーで見てもらったところアンテナが付いていませんでした。 ディラーからは販売店に確認するよう言われました。(「アンテナが付いていないので映らないとか何故アンテナが付いていないか等の説明責任があるはずですよ。」のアドバイス) インターネットの写真にはナビ画面に「TV」の表示ありです。 この旨を言ったところ、謝罪の一言も無く「テレビが動作するとは一言も言っていないから責任は無い。」「アンテナの有無等いちいち全車の細かい状況などは確認していない。」「インターネットにもTV付とは掲示していない。」との担当者の言葉です。 自動車の状況を確認もしないで客に売るのですか!それを堂々と言うのですか! 納車時には説明もなく「ナビの動作確認はしています。あとは説明書を見てください。」で引き渡されています。 ちなみに、ラジオの同調すらされていなかったため説明書を見ながら合わせました。 説明書には「TVの使用方法」がでています。アンテナがオプション等の注意書きもありません。 ディーラー曰く「初めからアンテナ無し」はあり得ないとのこと。 もしかしたらアンテナ面のガラス交換があったのではとの疑問すら湧いてきます。(「修復歴なし」に疑問) 説明不足の謝罪も無く、ナビ等に無知な私が悪いかのように言われ、納車時に十分な説明もなく、販売店に責任は無いとの言動には納得がいきません。 また、このことを会社あてメールで質問するも一切の返答が無い状態です。 無知な私が我慢をすればいいのでしょうか。
販売店の返信2016/01/04
ぴー56様 この度はお車をお買い求めいただき誠にありがとうございます。 担当者のやりとりで不快な思いをさせてしまったことに関して大変申し訳ございませんでした。 私達も出来る限りの対応を心がけておりますが、 今回はご要望にお応えすることができず申し訳ございません。 大変申し訳ありませんが今後ともよろしくお願い致します。
2015/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットと担当営業が分業されており、ネットで記載されている車の情報については、 メールでき直接対応いただき、非常に迅速・丁寧に対応していただけました。 契約における、オプションの追加など価格に関することは、担当営業と話ができ、こちらも 仕事上なかなか電話に出れないのでメールでお願いしましたが、迅速に対応いただきました。 車もきれいに清掃していただき、また、担当営業さんでできうる可能な限りのキズの修復も行っていただけるということで、非常に安心できる対応でした。 納車された車も目立つキズもなく、社内もきれいに清掃されておりました。 東京と北海道という遠距離のため、実車確認ができませんでしたが、札幌ホンダではこのような商談が多数あり、経験もあるようです。他社の車を問い合わせたところ、「実車確認は必ず行っていただいている」という会社もあった中、気になる点は写真を撮っていただいてメールしていただけました。 今回は、マツダ車にもかかわらず、札幌ホンダ様には非常に迅速・丁寧な対応をいただき感謝しております。
販売店の返信2015/12/24
神警佐藤慎也様 この度は、弊社 アテンザ のご成約を頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、カーセンサー経由より、クチコミの投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!神警佐藤慎也様には、メールにて、度々、迅速なご返信を頂き、遠方との事もあり、実車についてのご質問を多数、頂戴を致しましたが、ご多忙との事でしたので、メールでのやり取りを主に、商談を進めさせて頂いておりました。やはり、実車をご確認頂けない状況となりますので、神警佐藤慎也様に、少しでも、ご不安や、不明な点を取り除きたく、出来る限りの対応をさせて頂いたものと考えておりますが、その結果、神警佐藤慎也様 に、ご安心を頂き、ご購入をご決断頂けた。との事、また、私共、ネット担当者、営業担当者共々、『迅速&丁寧』と、対応について、お褒め頂き、大変、光栄でございます。こちらこそ、有難うございます。今後とも、実際に、神警佐藤慎也様 に、ご来店を頂く事は叶いませんが、もしも、お車の件にて、お困りの事、ご相談事等がございました際には、是非、お気軽に、ご連絡を頂けましたら幸いと存じます。お顔の見えない中、神警佐藤慎也様に、お車をご成約頂けました事、感謝申し上げます。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
2015/11/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
何せ、早い、的確、メール担当者にびっくりしてます。 担当営業さんも気持ちが良い、 後は、今後のアフターサービスがどうかです。
販売店の返信2015/11/19
ayakatohide様 この度は、弊社 プリウス をご購入頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、カーセンサーNet経由より、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!メール対応についても『早い・的確』と、お褒めのお言葉を頂戴し、営業担当者の接客に関しましても、ayakatohide様に、気持ち良く、お車ご購入を頂いた。との事、大変、光栄に感じております。ご納車をさせて頂いたばかりですが、愛車 プリウス に、引き続き、『気持ち良く』 お乗り頂けるよう、ayakatohide様のカーライフを、精一杯、サポートさせて頂きたく考えております。何か、お車にて、お困りの事、ご相談がございました場合にも、是非、お気軽に、私共にお聞かせ頂けましたら幸いです。ayakatohide様と、末長いお付き合いをさせて頂けますよう、引き続き、何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に、有難うございました。
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0078-6003-962541
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