Ａｕｔｏ　Ｈａｉｍｉｓｈ／オートハイミッシュ 本店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2022/12/10

ねこ様 この度はクチコミの投稿をして頂き有難う御座います。また不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。まずはご投稿頂きました内容について私共の意図は関係無く心よりお詫び申し上げます。 今回オーダーとしてご希望の車種を伺い、お探しさせて頂きご購入頂きました。私の中でも全くの同型の車輌をマイカーとして所有していた事、また札幌市外より当店へ御用命頂いた事から兎にも角にもお喜び頂きたい、その一心で努めて参りました。整備工場、エアロショップ、塗装をして下さった板金工場など皆々様の御力添えによって一台のご用意をさせて頂いております。 お気持ちを寄せて下さいましたガソリンについての事で御座いますが、私自身ISを所有していた際に最高出力の低下など街乗りでは余り影響が無く継続してレギュラーガソリンを給油していたのにも関わらず、知識不足かつ安易な考えで突然ハイオクガソリンを給油した際にノッキングや変速の不調が発生したのちチェックランプが点灯してしまい燃料関係の洗浄及び修理をしなければならない状況となった事が御座いました。 レギュラーよりもハイオクの方がノッキング等を抑制してくれる油種の為、殆どが悪い影響を及ぼす行為では無いと考えられますが私の場合には上記の事が発生し修理を要しました。 折角手元に来た自分の車に自分のせいで乗ることの出来ない日々が続き、とてもショックな気持ちであった為ねこ様がご購入下さった時にはお住まいの地域が遠方である事も考慮し当時車輌に残っていた燃料を無くし当店で車輌移動や暖機のために少量給油していたレギュラーを継続して頂いた方が安心だという旨をお伝えしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。現代ではレギュラーとハイオクが混ざってしまっても問題無いとの情報も多く御座いますので、お電話でお伺い致しました周りの自動車関係の方々からの御助言も含め御検討頂いた上でお乗り頂く事がねこ様にとって不安の無い最善の事なのだと感じております。 又エアロのお取り付けについてで御座いますが、私共と同業の方々からかけられたお言葉に大変悲しい思いをされた事と思います。私共もお話をお伺いさせて頂いた際、言葉が見つかりませんでした。 業者の方々に見て頂きどの様な面持ちで、一から十までどの様なお話をされたものなのか詳細までは分かりかねますがお客様が感じられた思いと私共も同じ思いでおります。 エアロショップの方には時よりフィッティングの難しい製品やとても柔らかい材質で届く事もあった為、パーツがショップに実際に届くまでは分からない、と言われてしまう点について何度も重ねて材質は何か、取り付けにおいてフィッティングに問題のある形状では無いか等何度も何度も確認をさせて頂きました。実際に当店へパーツが届き車体に合わせた時には、フィッテングにも大きな問題はなく良いパーツで良かったと安堵しておりました。 実際にお取り付けの際には、フロントリップは冬季間取り外す可能性もある事を考慮し両面テープの範囲を少なくさせて頂いておりました。 私自身も同様に冬季間リップは取り外して過ごしておりましたがその時には私の希望でピッタリとフィットする様、両面テープをラインに沿って隙間無く貼り取り付けをしていた為、冬に取り外す際には粘着の強度が強すぎた余り亀裂が入り破損致しました。 その為両面テープは取り外したいと思った時に煩わす事の無いよう最低限に、ビス留めにつきましてはエアロパーツと併せてショップから届いた物に加え今後浮いてくる可能性のある箇所も留めさせていただきました。 エアロ取り付け完了後、遠方まで自走で帰られる事を把握しておりましたので念入りに取り付け作業を行わせて頂いておりましたが、かえって取り付けが悪いとのご指摘を受け大変申し訳無く思っております。 スタッフ一同お喜びいただける事だけを考え、尽力しご用意させて頂いたお車で御座いましたが私共の力不足により今回この様な思いをさせてしまった事に重ねてお詫び申し上げます。 エアロの浮きにつきましてはLINEの方で当時ご相談頂きました際のご返答の通りでは御座いますが、全くの社外品であり特にご指摘頂きましたタイヤハウス部は浮きの起こりやすい箇所である為この様な事となってしまい申し訳有りません。 当時は札幌にお越しになる際には浮きの解消の為またビス留めなどのご相談をとお伝えさせて頂きましたが、ご投稿頂きました内容からお近くの信頼出来る方々にお力添え頂く事がねこ様のご意向に沿っている事と見受けられます。今迄多数ご連絡でやり取りをして下さっていた中、突然この様な場でねこ様のお気持ちを拝見させて頂く事となり、大変残念な思いでは御座いますがこの度はクチコミ投稿にお時間を割いて頂き誠に有難う御座いました。

販売店の返信2022/04/11

kazu0823 様 この度はクチコミのご投稿誠に有難う御座います。担当者よりご返答申し上げます。 約一か月間、ご連絡とご郵送でのやり取りを重ねさせて頂きました。いつも迅速なご対応、また私共販売店スタッフにお心遣いのあるお言葉をいつも下さり本当に有難う御座いました。 kazu0823様のお車をとても楽しみにして下さっている文面が、ご納車までの期間中いつも私共にやりがいとお車をお任せ下さった喜びを改めて感じさせてくれました。心より御礼申し上げます。 また今回、シートのリペア修理とクリーニングをご依頼頂き誠にありがとうございました。 白革シートのお車であった為、付着していたタイヤ痕や経年により表面が黒ずんでいた状態から可能な限り補修をさせて頂いた上でご納車させて頂きました。 今回ご納車後に頂きましたご連絡でもお喜びのお声を頂戴し、外装の磨き上げ等でお車のご用意スタッフにもお伝えさせて頂きました。お客様のお喜びの声が私共の何よりものやりがいで御座います。 今後ともLSでの素敵なカーライフをお過ごし頂けましたら幸いで御座います。 kazu0823様とのご縁に心より感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。

販売店の返信2022/03/06

Thank you！様　この度はお車のご購入、クチコミのご投稿誠に有難う御座います。心より御礼申し上げます。 今回ご紹介によりご縁がありご希望の車種をお探しさせて頂きましたが、ご投稿頂きました文面にて「想像以上の車」との言葉がありスタッフ一同大変嬉しい思いで一杯で御座います。また、大切に乗りますとのお言葉は私共販売店スタッフにとって本当に喜ばしく、お車のご用意をお任せ下さりスタッフ一同心を込めて尽力させて頂いた事を思い返す大切な言葉です。今後もお車の事で何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡頂きたく存じます。 お車のサポートはご納車後からより手厚くするべきもので御座いますので、些細なことでもお申し付け下さいませ。今後末永く宜しくお願い申し上げます。 改めましてこの度は当店へお任せ頂けた事、クチコミのご投稿を頂けました事に心より感謝申しげます。お喜び頂けた表情とお言葉が私共にとって何よりのやりがいで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/10/04

ホシィモ様 この度はお車のご購入、クチコミのご投稿誠に有難う御座います。心より御礼申し上げます。 また先日はお住まいが市内近郊では無い中、ご家族皆様でご来店頂きまして有難う御座いました。ご投稿頂きました内容を拝見させて頂き、今回ご対応させて頂きました私含めスタッフ一同ホシィモ様のお優しい文面に本当に嬉しい思いで御座います。 ご納車までは少々お時間を頂いてしまいますがホシィモ様にお喜び頂けます様、点検整備や各部品の状態に合った交換や必要があれば修理作業、内外装の美装作業を抜かりなく行わせて頂きご納車時には不具合が無いかのチェックを行いましてお引き渡しさせて頂きます。 大切なお車をお任せ頂く上で女性スタッフというのは少々頼りなく感じられてしまう可能性もある中で、安心して私にご契約をご依頼頂きました事に心より感謝申し上げます。 今後も丁寧な説明を心がけ、安心と納得をして頂いた上でお車のご用意をさせて頂けます様精進致します。 私自身も幼少期より車が好きで公私共に日々車を大切に思い過ごしております。お客様のお車にはより一層の思いを込めていつもご用意させて頂いておりますので、ご用意完了のご連絡まで少々お時間の程頂戴致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。 お車やご納車について何かご不明点等御座いましたらいつでもお気軽にご連絡頂きたく存じます。 引き続き宜しくお願い申し上げます。改めてクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。

販売店の返信2021/09/06

CMS3720 様 この度は当店より大切なお車のご購入を下さいまして誠に有難う御座いました。またクチコミ投稿まで頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いと感謝の気持ちで一杯で御座います。心より御礼申し上げます。 今回ご希望の車種をお伺いさせて頂き、ご予算や装備等も含め車輌を探すお時間は頂戴してしまいましたがご納得頂ける一台を求めご提案させて頂きました。 ご納車させて頂きましたお車を見て頂き、とても喜んで頂けた表情が今でも目に焼き付いており私共と致しましても喜びを感じております。 お取付けさせて頂いた物品についても何か不具合やご不明点等御座いませんでしょうか？ 何かあればいつでもお気軽に当店までご相談頂ければと思います。 CMS3720様に今後も安心してお車を楽しんで頂けます様、スタッフ一同サポートさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2021/05/10

ブデイ12　様 この度は当店より大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミの投稿まで頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 先日納車させて頂いたばかりでは御座いますが、何かご不明点等御座いましたらお気軽に当店までご連絡頂ければと思います。 初めにご来店頂きました際には別の車輛を見に来てくださっておりましたが、今回ブデイ12様にご納得頂ける一台をご提案する事が出来また気に入って頂けた事に嬉しい気持ちと共に感謝の思いで一杯で御座います。 車検や修理等またの機会が御座いましたらぜひ当店までお声掛け下さいませ。 お客様のご希望に一歩でも沿った対応をさせて頂きますので、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

販売店の返信2021/05/05

メン坊 様 この度は当店より大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 メン坊様のお車探しのサポートをさせて頂けました事をスタッフ一同心より感謝申し上げます。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ クチコミを頂戴し、安心してご購入頂けました様で当店と致しましてもとても嬉しく思っております。 また車検の際にお越し頂けるのをお待ちしております。 当店では担当者に限らず、全スタッフがお客様を第一に考え対応出来る様務めておりますので、車輌に関して何かご不明点等御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 またお会い出来る事を心よりお待ちしております。

販売店の返信2021/04/26

北海道ばーちゃん様 お世話になっております。担当よりご返答させて頂きます。 この度は当店に大切なお車探しのサポートをさせて頂きまして誠にありがとうございました。 その後ご不明点やお取り付けした物に関して気になる点は御座いませんでしょうか？ 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡頂きたく存じます。 私は日々新しい在庫車輛が店頭に並んでから、「どんなお客様の元へ行ってどれだけの笑顔と素敵なカーライフをお届けしてくれるのだろう」といつも思うのですが、このタントがこんなに素敵なご夫婦の元へ渡ってくれた事を本当に心から嬉しく思っております。 ぜひ仲の良いお二人の大切な時間にこのタントを走らせて頂ける事がありましたら幸いで御座います。 嬉しい限りのクチコミの内容に心が温まり、スタッフ一同感謝の思いで一杯です。 何か御座いましたら今回ご購入頂きました車輛に限らず、お気軽に当店までご相談下さいませ。 またの機会にお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2021/04/10

ノーキー様 この度は大切なお車を当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉をありがとうございます。 今回ご購入頂きましたストリームはいかがでしょうか？車内スペースも広く、きっとこれからの生活に幾度と無く力を貸してくれるお車となる事と思います。 こうして当店でご購入頂き、お客様の思いを伝えて頂けた事が本当に嬉しい限りで御座います。 ぜひストリームで素敵なカーライフをお過ごし下さい。 また車輌についてに限らず、何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2021/02/19

ヤマサキセイイチ様 この度は開店間も無い当店より大切なお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました！ 私自身も好きなレジェンドを気に入って頂けてとても嬉しく思っております。 ご納車させて頂いた際には店内工事が入っており騒がしい中でのお過ごしとなってしまいましたが、無事全ての工事が完了致しました。今では店内でゆっくりとお過ごし頂ける状態となっております♪ ぜひお時間の御座います時やお車の事で何か御座いましたら、お気軽に当店までお越し下さいませ。 お飲み物でも飲みながらおくつろぎ頂きたく思います。 今回ヤマサキセイイチ様にお車の販売を行わせて頂ける事となりましたのも何かのご縁かと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 お客様にとって頼れる販売店となれる様精進致します。この度はクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。またの機会にお待ちしております！

販売店の返信2021/01/18

まさまお様 この度は当店でご購入頂きありがとうございました！！ また当店での口コミ第一号で大変うれしく思います＾－＾ ご来店の際はバタバタしてしまっており大変ご迷惑おかけいたしました・・。 口コミでカーセンサーをご覧の方にもお伝えいただき大変恐縮です(笑) 本州からという事で、タイヤ交換なども初めてかと思いますが、当店ではタイヤ交換を無料で行っておりますので、年2回のシーズンの際にはごゆっくりくつろぎながらタイヤ交換をお待ちください♪ また、購入後のカーライフをサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご相談ください！ 今後ともよろしくお願い致します！