…（金城さんのクチコミ投稿）

金城様 この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。 お車の不具合大変申し訳ございませんでした。 お電話でもご説明させて頂きましたが、この場で金城様だけのご意見では 他のお客様へ誤解が生じる可能性がある為、恐縮ですが再度ご回答させて頂きます。 金城様への販売形態は20万円程の大幅値引きを一切の保証をしないご約束で契約して頂きました。 通常の無料でお付けしている販売店無料保証は1ヶ月又は1000kmです。幸いにも今回の部品が保証該当部品でしたので当社負担にて保証可能でしたが期間が大幅に過ぎている事と元を返すと保証なしでの販売でしたのでお断り申し上げました。 当社で購入して頂いたお客様へはご縁もありますので、部品代のみで修理する事もご提案させて頂きましたが、金城様は頑なに全額当社負担での修理をご希望でしたので結果として当社ではご希望に沿う事が厳しいと判断いたしました。 今後も全ての修理を同じご提案が出来るかどうかは故障部品や期間によって様々ですが何かありましたらご相談頂けると幸いです。 また当社営業担当へは高評価して頂き本人も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。