T.Kさんのクチコミ詳細
柔軟でスピーディーな対応
投稿日:2026/08/28
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
山口県からの購入でしたが、希望納車日(誕生日)に合わせ迅速に動いていただきました。また金額に関しても同サイトで色々と比較しましたが、陸送費がかかるとはいえ、そもそもが安めの価格設定でもあったため納得してお任せすることができました。 また誕生日だったため、車と一緒にバースデーカードも入っており、『さすが、メルセデスの販売店だな』と感じました。
購入年月:2026/08
購入した車:メルセデス・ベンツ GLB 180 アーバン スターズ MP202602
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見からのクチコミ返答
2026/09/01
T.K様 営業部の木村でございます。 この度は北海道と山口県というかなり離れておりますが、弊社からご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。 書類の件で「誕生日に間に合わせられないかもしれない・・・」と内心ヒヤヒヤしておりましたが、無事にバースデーご納車ができ、私も大変嬉しく思います! 今回のご納車が良い思い出になって大変光栄です。 現実的ではないかもしれませんが、是非北海道にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。 ご遠方にはなりますが、今後もお乗り換えや売却など、お力になれるように尽力させていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京からの購入だったのですが、遠隔でもわかりやすくスムーズに対応して頂き、とても気持ちの良い接客でした。次もスタッフさんにお願いしたいと思います。
2026/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた車をこちらのメルセデスベンツ北見店で見つけ、九州から現車を見ず、試乗もせずの購入だったので最初は不安もありましたが、担当セールスのスタッフさんが車の状況を沢山の写メを送って丁寧に説明してくれたので不安が全て解消しました。そして要所要所で先輩(上司でしたっけ?)のスタッフさんがフォローに入って頂き素晴らしいチームワークのお陰で納得の買い物が出来ました。はるばる納車された車体は想像以上に綺麗で状態も良く大満足です。そして納車されて驚いたのは事前に写メで連絡してくれたキズの多くは実車を見ても気が付かない様な小さなキズだった事で、こんな所まで正直に伝えてくれたんだと感心しました。また納車時にはLINEのビデオ通話で各部の操作を丁寧に教えて頂きました。お客さんに寄り添ってくれるメルセデスベンツ北見店さんは誰にでも安心してお勧めできるお店です!大切に乗らせて頂きます。そして今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2026/07/18
なかなか様 営業部の能代でございます。この度はご遠方よりご縁をいただき、誠にありがとうございます。また、このような温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 現車をご覧にならずご決断いただく中で、ご不安もあったかと思います。そのような中で「安心してお勧めできるお店」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お車の状態やご納車時のご説明等、ご満足いただけたとのことで安心致しました。 お車についてのご相談やご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2026/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
遠方からの購入でしたが安心して購入できました。細かい点を色々と質問させていただきましたが、迅速にご返信いただきました。陸送で不安でしたが無事に納車できました。ありがとうございました。
販売店の返信2026/07/03
hidebmw様 営業部の木村でござます。 この度はご遠方よりご縁をいただき誠にありがとございます。 hidebmw様のおっしゃる通りご遠方で現車を見ないままご契約からご納車までのお取引だったため、ご不安なお気持ちがあったかと存じますが、ご満足いただけて私もうれしく思います。 ご遠方のためアフターメンテナンスではご不便をおかけするかもしれませんがお困りの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。 今後ともメルセデスベンツのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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