対応よかった(堺堺さんのクチコミ投稿)

堺堺さんのクチコミ詳細

対応よかった

投稿日:2021/11/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当営業マンが親切に対応してくれました。色々サービスしてくれました。納車時も車はピカピカにしてくれました。ありがとう

購入年月:2021/11

購入した車:日産 ムラーノ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カーチス姫路からのクチコミ返答

2021/11/29

堺堺様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

満足です

2021/10/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からで、実車を見ることが出来ない状態からの購入でしたが、細かい傷などの画像を素早く送信してもらい安心納得して購入できました。車も予想以上に綺麗で得した気分になリました。

赤黒白さん

マツダ RX-8 (2021/10購入)

販売店の返信2021/10/31

赤黒白様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良いお店

2021/10/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入でしたが、説明をしっかりとしてもらい安心して購入できました。保険も丁寧に説明してもらい安心でした。

はさらまさん

スバル インプレッサXV (2021/10購入)

販売店の返信2021/10/30

はさらま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:2

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

良かった点 大手の企業さんの割にリーズナブルな価格で車を提供している。 契約から納車までが早く、電話応対等にもすぐご対応いただけた。 タイヤの件にも応対して頂けた。(条件が合わず) 違和感の残るところ 現車確認で見逃した私のミスであるが、説明を受けていない傷が納車後見つかった。 タイヤを外してから初めて、ハブのサビ、マフラーのサビがあることが判明。(説明なし)今すぐではないが対応する必要が出てきた。 総括として、「安いものには訳がある」 しっかり自分の目で隅から隅まで見なかったこと、床下を見せてもらわなかったことから自分の完全なミスではあるが、説明は欲しかった。 それ以外は良くしていただいたので、なんとも言えない複雑な気持ちです。

黒塗りさん

マツダ MAZDA3セダン (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/02

黒塗り様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 ご指摘頂いた内容を確認させて頂きました。この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

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