14件のクチコミ
2014/07/31投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
1ヶ月でワイパーが切れそして、2ヶ月目で多量のラジエータ液が漏れてその他細かい不具合が発生する車両を購入した私が悪かったです。アフターに関してはまるで他人事の ような対応でした。 残念です。購入時の対応とはまったく違いました。車を点検してもらう気もおきません。 短い付き合いでしたが、御社では二度と車を購入致しません。
2013/11/14投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:5
購入車は、外装、内装もきれいで、エンジンも快調で燃費も思ったよりのびており満足しています。 また価格も安く、コーティングもサービスしていただきました。 対応についても丁寧にしていただきましたが、説明不足などがあり残念でした。
販売店の返信2013/11/14
シンラ様 先日は当店にてBMW X3後期モデルを購入して頂き大変ありがとうございました。 最終確認・説明不足などがあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はスタッフ一同にて対応できるように努めて参ります。 当店まで多少の距離は御座いますが長いお付き合いを出来ればと思います。メンテナンス以外でも気軽にお立ち寄り下さい。 今後も宜しくお願い申し上げます。
2013/05/25投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
車両については十分満足の行くものでした。 また納車時の対応についても十分以上に気遣いして頂けたとおもいます。 ただし、購入後に発生した不具合箇所について、保証期間での対応ができますとの回答でしたが、最後まできちんとご対応いただけませんでした。 後々になって対応できない理由などあるのであれば、きちんと説明して頂ければこちらも妥協できる様な内容であっただけに、とても残念です。
販売店の返信2013/05/26
お世話になっております。昨年は誠にありがとうございました。 ご指摘頂きましたように今後このような事がないように社員教育徹底する様に努めさせて頂きます。 ご意見を資料としてご参考にさせて頂きます。 今後とも変わらぬお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
探していた車がみつかりました。問い合わせから納車までよかったと思います。初期対応の早さもよかったです。
販売店の返信2012/06/22
今回は当店でご購入頂き、ありがとうございました。 この様な評価を頂きありがとうございます! アフターサービスでも満足して頂ける様に努力させて頂きますので、良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いします。
2012/06/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
青森より神戸のお店で購入 現車を見ずでの購入でしたが、電話での対応の良さとカーセンサー認定5点ということで購入にふみ切りました。 BMW530の現車を見てビックリ! 傷一つなく、磨き傷もなくピカピカ!内外装ともベストの状態にとても満足しております。 530のパワー静粛制は素晴らしく何のストレスもなくエンジンは素晴らしいの一言に尽きます。 現在満足してドライビングを楽しんでいます。
販売店の返信2012/06/13
ボギー様 この度はクチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。お車に満足して頂けているとの事で、こちらも大変うれしく思っております。またいつもお電話で楽しくお話をさせて頂き、ありがとうございます!遠方でのお取引になりますが、今後ともボギー様のカーライフを少しでもお手伝い出来ればと思っております。これからもグッディ芦屋店をよろしくお願いします。
2012/03/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
前のBMW318からお世話になっています。 先代を狙っていましたが、手が伸ばせる範囲で現行型がでたのできめました。 19インチアルミ H&Rローダウンサスは始めはかなり硬めでしたが、 1000km走り、漸く馴染んできました。CVSはやはり若干癖あり、滑らかで普通乗りには全く問題はないですが、走りは楽しさは少ないです。デザインは最高に気に入ってます。
販売店の返信2012/03/22
kiichiro様 お世話になっております。今回も当店でご購入頂き、ありがとうございました。車が見付かるまでは色々とありましたが、現行型で気に入って頂けて大変嬉しく思います。走りの面では以前と比べて静かで滑らかな感じになりましたので、その違和感かと思います。スポーティな雰囲気を出すのにスポーツマフラー等を付けて雰囲気を変えるのはいかがでしょうか?またアフターサービスの面でも努力させて頂きますので、何かありましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いします。
2012/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はいろいろありがとうございました! 今後とも宜しくお願いします。オススメできるお店だと思います!
販売店の返信2012/02/13
こちらこそ当店でお車を探させて頂き、ありがとうございます!今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです、何卒よろしくお願いします。
2011/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
3ヶ月位かけて車を探してました。当初より気にしてた車だったので買って良かったです。安楽さん、納車ご苦労様でした!良い買い物ができました!今後共よろしく!
販売店の返信2011/12/22
この度は遠方からご購入頂き、ありがとうございます。 お車の方気に入って頂けて、大変嬉しく思います! タクティクス様が書類を速く揃えて頂けたお陰で、遠方にも関わらず迅速にご納車が出来ました♪ 遠方にはなりますが、今後共よろしくお願いします。
2011/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
BMW3シリーズが多く安心して購入する事が出来ました。また車検時にもちゃんと対応して頂けて、満足出来る買い物が出来たかと思います。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2011/07/11
お世話になっております。この度はBMW325iのご購入ありがとうございました!また次回の車検や点検の際にも、当店をご利用頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いします。
2011/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車購入にBMWの318iMスポーツを購入させて頂きました。 走りや車の状態にも満足出来、現在もトラブルも無く快調に使用しております。 販売時の価格も適正で展示の状態もキレイでしたので、即決させて頂きましたが大変満足しております! また今後のアフターサービスにも期待しております、よろしくお願いします。
販売店の返信2011/05/13
この度はBMW318iMスポーツのご購入、ありがとうございました。お車の方も調子が良いとの事で、安心しております。 アフターサービスもキッチリさせて頂きますので、ご相談が有りましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いします。
遠方でご迷惑をかけてしまいましたが、満足の行く取引をありがとうございました。
2011/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は現物を見ないで、購入することはしない主義なのですが、HP上の詳細の画像と、安楽店長の満足のいく説明と誠意ある対応に購入を決めました。車両が届くまで不安はありましたが、車の品質・納車前点検の濃密さ・アフター体制の充実さ等、本当に決めて正解でした。 また次回もお世話になりたいと思います。遠方の方でも、安心して購入できるお店です! オススメです!!
販売店の返信2011/03/19
この度はお褒めのお言葉を頂きありがとうございます、スタッフ一同心より喜んでおります。K1200RS様がメールで豆にご連絡を頂けたおかげで、こちらも迅速に対応が出来たと思います。遠方にはなりますが今後共よろしくお願いします。
2011/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
大変キレイな車で、気に入っております!納車前整備の内容も満足出来、担当の方の対応にも感謝しております。またの購入の際にもよろしくお願いします。
販売店の返信2011/03/05
いつもお世話になっております。お車を大変気に入って頂けている様で、スタッフ全員で喜んでおります◎今後とも永いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、何卒よろしくお願いします。
2011/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の対応が良くてスムーズに商談できました。気持ち良く購入できたと思います。
販売店の返信2011/02/23
この度は、遠方から見に来て下さり、ご成約頂き誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも今以上お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
325iのツーリングMスポーツを探しており、BMWがたくさん展示しているお店に探しに廻っていた所にこちらのお店に辿り着きました。 店頭には希望の車が無く探して頂く事になり1週間後に入庫の連絡がありすぐに見に行った所、程度・装備共に申し分が無い車で即購入させて頂きました。 ナカナカ無い車を迅速に見付けて頂きありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2011/02/02
この度は当店でお車を探させて頂き、ありがとうございます。大変キレイで希少なお車ですので、大事にして頂ければ嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
お電話でのお問い合わせ
0797-35-0192
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください