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さとしさんのクチコミ詳細
細やかな連絡
投稿日：2024/07/22
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
所有の車売却先への連絡もしなくてはならなかったので、予定としての日程は決まっていたのですが、◯日に連絡しますとの確実な日程の報告が欲しかった。 安い買い物ではないので、もう少し、客の立場になってほしかった。
購入年月：2024/07
購入した車：トヨタ GRヤリス
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 川西からのクチコミ返答
2024/07/22
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミの投稿にもお時間を使っていただき、ありがとうございます。 ご指摘いただきました件について、至らない点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 反省すべき点として受け止めて今後の活動に活かして参ります。 当店より少々距離がありますのでご来店の機会は少ないかもしれませんが、お近くにお越しの際はぜひご来店いただけましたら嬉しく思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
購入した中古車は、比較的新しく走行距離が少なめでしたが、状態がとても良く、大満足です。 購入手続きも対面、メール、電話で、タイムリーに対応いただき、スムーズでした。 スマイルパスポートに加入することで、長期で安心して車に乗れることもメリットに感じております
販売店の返信2024/07/21
この度は当店展示車両ハリアーのご購入誠ありがとうございます。お車も気に入って頂き、私も嬉しく思っております。点検パックのご加入、保険の切り替えも頂き合わせてお礼申し上げます。今後も末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
2024/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新居を購入して2台置ける事になりましたので、こちらで車を購入させて頂きました。 ある車種限定でしたがとても気に良った車でしたが、次の後継車に今回乗り換えました。前もですがとても良い車でしたので楽しんでドライブしたいと思います♪色々と対応して頂いてありがとうございます。とても親切な担当さんが居る良いお店です。
販売店の返信2024/07/13
この度は、お忙しいところクチコミ投稿にお時間を使っていただきましてありがとうございます。 今回も前のお車と同様に思う存分ドライブを楽しんでいただけましたら、とても嬉しく思います。 また、担当にもありがたい言葉をいただいて恐縮です(^_^;) これからも末永くお付き合いさせていただきます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車を紹介してもらいました。 お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/11
この度はエスティマのご購入誠ありがとうございます。これまでもながいお付き合いを頂き感謝申し上げます。至らない点も多いかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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