2022年02月18日
地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています
取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン
取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン
取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得
取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動
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2019/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただきました。 車体もキレイで大満足です。
販売店の返信2019/05/27
hyt 様 この度は、アクアのご購入ありがとうございます。 ご満足頂き大変光栄でございます。 ご納車後、メンテナンスは太子店のご利用になるかと思いますが、しっかりフォロー致します。 また、明石店の近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 担当営業 長田 光広
2019/05/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応が丁寧でお店もきれいでとてもよかった。
販売店の返信2019/05/27
ツカタ レオナ様 この度は弊社のお車をご購入して頂きまして誠に有難うございます。初めてお車をご購入ということで不安があったと思いますが今後も何かございましたらお気軽におっしゃってくださいね。 今後ともよろしくお願い致します。 THE GARAGE 明石 藤原
2018/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外(岡山)からの購入、納車も可能で、もちろんトヨタ保証も有り良いと思います。営業の担当の藤原さんも愛想良く気持ち良く購入できましたよ。お店も新しく綺麗で良いですよ。
販売店の返信2018/02/03
hhata様 この度は岡山県からお越し頂き、ご購入をしていただきましてありがとうございます。県外にはなりますが、些細な事でもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 神戸トヨペット㈱ TG明石 藤原隼人
2017/11/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
少し遠方地での購入でしたが、車両の状態も良好で接客も素晴らしく足を運んだ甲斐がありました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/20
オガワサマ様 この度は弊社のお車をご購入して頂きまして誠に有難うございます。 少し遠いところから足を運んで頂き、気に入ったお車が見つかって私も大変嬉しく思います。 今後も何かございましたらお気軽におっしゃってくださいね。 こちらこそありがとうございます。 THE GARAGE 明石 藤原
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧に説明をしていただきました。 良い買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/13
この度は弊社の「アクア」をご購入いただきましてありがとうございます。 いろいろと悩まれましたが、アクアを気に入ってくださり私も嬉しく思います。 親御様にもお世話になっておりますので今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 神戸トヨペット㈱ 藤原隼人
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても良く良い買い物が出来て、これからも付き合いたいと思いました。 よろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/08
さイトウさん 様 この度はオデッセイ購入頂き誠に有難う御座いました。 最高の評価を頂き大変恐縮ではありますが 今後もさイトウさん 様に頼って頂ける様 全力を尽くして参りますので ぜひともよろしくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE 明石 魚矢 将延
2017/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業所の対応がOKでした!!
販売店の返信2017/11/02
この度は弊社のレクサスをご購入頂きまして有難うございます。 前回はハリアーをご購入していただき、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 これからも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 THE GARAGE 明石 藤原 隼人
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
以前から新車を購入しておりましたが今回は中古車を購入しました。 初めての中古車だったが状態も良く、しっかり説明して頂いたので満足、安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/10/27
山173 様 この度はマークX購入頂き誠に有難う御座います。 気に入って頂けるお車が見つかり私も嬉しく思います。 初めての中古車ですが新車と同じように出来る様 全力を尽くして参りますので今後ともよろしくお願い致します。 THE GARAGE 明石 魚矢 将延
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切にして頂き好感を持てました。 店舗の雰囲気も良く指導もしっかりなさってるのが伝わりました。
販売店の返信2017/10/27
守り主 様 この度はタント購入頂き誠に有難う御座いました。 今後も頼って頂ける様、全力を尽くして参ります。 まだまだ未熟ではありますが今後ともよろしくお願い致します。 THE GARAGE 明石 魚矢 将延
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプションサービスに満足しました。 素早い対応に感謝しています。
販売店の返信2017/10/22
KUMIこ様 この度は弊社にてアクアをご購入頂きありがとうございます。また、クチコミ投稿に高い評価を頂き、併せてお礼申し上げます。今後のアフターフォローも全力で対応いたしますのでご安心ください。何かございましたら、いつでもご連絡ください。 営業担当 岡田直樹
2017/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
担当の魚矢が細かくコンタクトを取って頂き、納車まで非常にスムーズでした。 金額面も最終上司の方に掛け合って下さり、お手頃です。
販売店の返信2017/01/22
ひげいも 様 この度はランドクルーザープラド購入頂き誠に有難う御座います。 まだまだ満足して頂けるおもてなしが出来ているかは分かりませんが満足して頂けるおもてなしが出来る様、日々取り組んで参ります。お車の事でお困りの事御座いましたら何なりとご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。最高のお車ですので楽しんでお乗りくださいませ。 担当営業 魚矢 将延
2015/12/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車の装備の使い方やメンテナンス方法について、詳しく説明をしてくれました。(1時間以上) 契約をした後、担当者から「万全の整備で納車させて頂きます!」と書いてあるハガキを頂いた時は感動しました。 また、1年間の無料保証がついていることもうれしく思います。 お店の雰囲気も高級感があり、まるで新車を契約している気分になりました。 良い車を紹介してくれたので、「家族との思い出作り」のカーライフを楽しんでいます。
販売店の返信2015/12/12
ココカラ 様 この度は神戸トヨペットTHE GARAGE 明石店にて ノア ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 万全の整備にて御納車させて頂いておりますが 御納車後、故障するという事も考えられますので無料の1年保証が付いております。 ですので、お困りの事ございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。 私どもU-CARスタッフにとって「新車を契約している気分になりました。」と言って頂ける程 嬉しいお言葉は他にございません。 有難うございます。 U-CARですのでキズやへこみなどはございますが 商談・整備・御納車準備など、お客様にとって最高の一台となるよう日々全力を尽くしております。 これからがココカラ様との本当の意味でのお付き合いの始まりです。 まだまだ未熟ではございますが 最高のカーライフを過ごして頂ける様 今後とも長いお付き合いさせて頂ける様 全力でサポートさせて頂きます。 どうぞよろしくお願い致します。 神戸トヨペットTG明石 魚矢 将延
2013/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
山形県に住んでいますが神戸トヨペットさんからの購入で遠方の為、大変不安でしたが営業担当の方の大変キメ細かな対応に感謝しています。特に、状態の悪い箇所については何枚も写真をメールに同封して送ってくれたり、私の細かな質問に対しても丁寧に回答して頂きました。その為、一度も車、現物を見る事が無くても安心して購入を決める事が出来ました。営業担当の方の対応の良さに大変感謝しています。有難う御座いました。
販売店の返信2013/12/25
ハーメン佐藤 様 あらためまして、この度はMR-Sのご購入、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。 遠方のお客様は現車確認が困難ですので、出来るだけお客様の不安要素を取り除けるよう 努めさせていただいております。お取引のなかで大事に乗っていただけると確信しておりますので 良いお客様にご納車できたと嬉しく感じております。また、私自身へのご配慮もいただき、感謝しております。 遠方とはなりますが何かあれば遠慮なく、ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 (担当) 柴田
2013/12/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
県外からの購入で1度しか足を運べませんでしたがディラー系の店舗で憧れの車を無事に購入することができました! ロングラン保障や低金利で大満足です!
販売店の返信2013/12/09
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。 ご満足いただき、スタッフ一同も喜んでおります。 評価に値するよう、お客様に安心してお車に乗っていただけるよう 努めていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2013/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
車の程度としては納得できるものだった。後は値段の相談に少しでも応じてくれれば非常にありがったが。
販売店の返信2013/12/09
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 この先、当店でご購入いただいて「良かった」と感じていただけるよう、 尽力いたしますので、今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
2013/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系の中古車に限ると実感した次第です。青森県から購入しました。 現車確認等々は行けませんでしたが、車両の細かい部分等々まで写真付きでメールを頂き 満足のいく購入となりました。フォローや延長保証を含めトータルで納得がいく良い買い物でした 金額が高額ですので不安を払拭したい方にはおススメします。 次回購入もお願いしますね 藤田さん(笑) 陸送費を見越しても次回もお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2013/09/20
よっすぃ~様 この度は大変遠方にもかかわらず当店よりご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 このような高い評価の口コミを頂けまして本当に嬉しく思いますし、恐縮でもあります…。 遠方からのご契約は当方としまして、出来る限り不安を解消していくように工夫はしておりますが、最終的にご満足頂けて本当に良かったです! 納期が少々長かったこと、大変申し訳なく思いますが是非次回も声を掛けて頂ければ幸いです。 今後はマークXで楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。 些細な事でも何かお困り事が御座いましたら遠慮なく携帯までお電話下さい! 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 藤田
2013/06/07投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
修理、整備の時に代車が無い? 突然の修理などの時、予約が 無いと代車が無い! 帰りの足が無いと困る 何回か有りした!
販売店の返信2013/06/08
ヨネックス様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。アフターサービスでご希望に添えるように努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。 担当 岡田 直樹
2013/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高価な買い物になりましたが、担当の方が、すごく丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました。 アフターサービス等もあると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/05/06
naga0101様 この度はアルファードをご購入頂き、またこのような高評価のクチコミを頂き誠に有難う御座います! その後お車は問題なくお乗り頂いておりますでしょうか? 無事御納車も終わりご満足頂いているようで本当に何よりです。 今後ともアフターフォローの面でもご満足頂けるように私自身努力しますので、至らぬ点もあるかと思いますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 お車の件でも何でも結構ですので、何か御座いましたら何時でもお気軽にお電話下さいませ。 有難う御座いました! 担当営業 藤田
2013/04/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回担当していただいたマネージャーの長田さんの対応がとても素晴らしく安心して商談をすることができました。年式の古い安い価格の車を選んだにもかかわらず丁寧にアドバイス下さいました。次回も長田さんに担当をお願いしてて今度は妻の車を購入したいと企んでいます。長田さんにありがとうございました。感謝しています。
販売店の返信2013/04/20
jackamano様 早々にクチコミを頂き有難う御座います。また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変有難う御座います。 今回、ご成約からご納車までの間、長い時間を頂き誠に申し訳御座いませんでした。 今後、原多様のカーライフアドバイザーとして努力させて頂きます。 お車の事で何か御座いましたら、何時でもご連絡下さいませ。この度は有難う御座います。 担当 長田
2013/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末年始の休日等、面倒な頃にも関わらず丁寧に対応して頂きました。 納車までの手続きもスムーズに行うことができ本当に満足です。
販売店の返信2013/03/14
yougaku様 この度はお車をご購入頂き、またこのような有り難い口コミを頂き誠に有難う御座います! その後は調子良くお車をお使い頂いておりますでしょうか? 出来る限り完全な状態で御納車で出来るように努めておりますが、一部の部品が間に合わず大変申し訳御座いませんでした。 でもおっしゃられている程面倒な時期ではありませんでしたのでお気になさらないで下さいね。 少々遠方とはなりますが保険の件でもお車の件でもお気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当営業 藤田 宣明
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