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リーピンティーチャーさんのクチコミ詳細
乗り換えやすさとアフターサービスの良さ
投稿日：2013/07/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このお店で15年で4台お世話になりました。車検のタイミングで何かしら乗り換えないといけない事故にあってきました。そのたびにリーズナブルに予算に応じた「いい車」をタイミングよく探して紹介して下さいました。また細かいトラブルにもアフターサービスの一環でよく対応して下さいます。長くお世話になりたいお店ですね。75歳になる父にも紹介しました。
購入年月：2012/08
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 L X リミテッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場からのクチコミ返答
2013/07/16
リーピンティーチャー様 クチコミご返信ありがとうございます。また、最高の評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。 先日の点検ご入庫の際に見つかりました不具合に関しましてはご迷惑をお掛けいたしますがロングラン保証で早急に対応させていただきますのでご安心くださいませ。今後もリーピンティーチャー様のご要望通りの「いい車」をご提供させていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀
他のユーザーのクチコミ
2013/07/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
何気なく立ち寄ったお店でプリウスを見ました。新車だと買えそうにないのであきらめていましたが、中古でもそこそこきれいな車があるのだと思い購入を決めました。以前の車と比べると少し車内が狭いように思いましたが、慣れるとそれほどでもありません。燃費がよいのが一番助かります。
販売店の返信2013/07/15
uro様 クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。また高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。今後ともuro様の評価が更に上がる様、アフターフォローなど精一杯頑張っていきますので、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。 神戸トヨペット 新三田店 片山 直人
2013/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
このお店の対応は抜群です。 ただひとつ難しいのはカーナビの故障時でした。僕も知りませんでしたが、カーナビは「スクリーン」のメーカーと「コンピュータの部分」のメーカーが別々の会社です。故障したときに、サービスフロントではどちらが故障したのか分からず、修理に入る前にかなりの時間が掛かりました。
販売店の返信2013/07/13
サンダの散歩道様 このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。当店スタッフ一同大変喜んでおります。 ご指摘いただきましたカーナビの不具合の際は、弊社の対応が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後も更なる満足をサンダの散歩道様にご提供出来ますようアフターサービスに努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀
2013/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
店の雰囲気がよく、気楽に対応せてもらえる。 こちらの意を汲んだ適切な車を勧めてけれる。 アフターサービスも良く安心して全てを任せられる店である。
販売店の返信2013/07/11
marutoku様 ご多忙の中クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお車やアフターサービスなどでmarutoku様満足度が下がらないようより一層努めていき、またmarutoku様のご要望に応えていける様、懸命に努力していきますので今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 神戸トヨペット新三田店 片山 直人
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