大きい店舗で、雰囲気も良い(nanaさんのクチコミ投稿)

nanaさんのクチコミ詳細

大きい店舗で、雰囲気も良い

投稿日:2023年06月01日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての購入で他店と比べてどうなのかってことはわかりませんが、トヨタのお店で安心感があります。 中古車の購入だったため、気になる汚れなど指摘出来る箇所は全て伝え、対応していただきました。 仕上がりも大変満足しています。 ただ、希望ナンバーの抽選をお願いしたところ、最初は少し面倒臭いというような話をされたので、残念でしたし、気持ちはわかりますが客にそれ言っちゃう?って思ったのも正直なところです。また、納車までの手続きなどの連絡がショートメールでしたが、登録していない番号のメールは迷惑フォルダに入ってしまうため気づかずに電話で連絡を入れ、行き違いのようになってしまいました。昨今、ショートメールの迷惑メールが多発しているため、事前にショートメールで連絡しますと言っておいて頂けるとありがたいと思いました。 しかし、最終的にはきちんと汚れなども対応していただき満足しているので、その2点が少し残念に思います。

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ プリウス

神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮からのクチコミ返答

2023年06月03日

nana様  この度はプリウスご購入ありがとうございました。 初期の応対誠に申し訳ございませんでした。 今後はnana様にとって良きアドバイザーになれるように努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

お客様の身になって対応して下さる

投稿日:2023年05月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

安心して毎日運転できる。 そこにはやはり日本の車の品質の良さだと思う。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:さん

大満足

投稿日:2023年05月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常に丁寧な対応と説明で安心して購入できました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:スバル ステラ

投稿者:ひろてぃさん

良い

投稿日:2023年05月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ エスクァイア

投稿者:ナオキさん

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