対応力(katsuさんのクチコミ投稿)

katsuさんのクチコミ詳細

対応力

投稿日:2025/08/31

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

オプション・修理等、難しい注文にもきっちりと対応していただきました!

購入年月:2025/07

購入した車:レクサス UX

katsu様 この度は神戸トヨペットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オプションや修理などのご要望にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 これからもどんなご相談にも丁寧に対応し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

プリウスα 2台目

2025/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

17万キロ走ったプリウスα(白)をこちらのお店まで運搬してもらい、中古で購入しました。17万キロだったので不安もありましたが、こまめに整備・点検の連絡を入れてくださったおかげで無事に次のプリウスα(ガンメタ)に乗り換え完了しました。探してほしいと依頼したものの、自分で探すと意外と大変だったので、プロにまかせて安心でした。

バケ2稲さん

トヨタ プリウスα 1.8 S チューン ブラック (2025/07購入)

販売店の返信2025/08/31

バケ2稲様 この度は神戸トヨペットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 17万キロ走られたお車からのお乗り換えにあたり、ご不安もあったかと存じますが、安心して次のプリウスαにお乗りいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 ご希望のお車探しをお任せいただき、プロとしてお役に立てたことは、私どもにとっても大きな喜びです。 これからもこまめな整備や点検を通じて、安心・快適なカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当スタッフの方は、知識も豊富であるし、細かな質問に対してもすぐにわかりやすく対応して頂きました。安心して、下取り、購入をお任せすることができました。また、ディーラーさんは下取り額が低いと聞いておりましたが、担当スタッフが頑張ってくれたのか、他の下取り業者を大きく上回る額で下取りをしてくれ購入の決め手となりました。 やはり、ディーラーさんは、担当スタッフもしっかりされておられるし、色々と安心安全と改めて感じました。お任せして非常に満足でした。ありがとうございました。

さわさんさん

トヨタ ヤリスクロス (2025/07購入)

販売店の返信2025/08/31

さわさん この度も神戸トヨペットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 これまでもお付き合いいただいている中で、今回対応や下取り額にご満足いただけたことを、大変嬉しく拝見いたしました。 長く安心してお任せいただけることは、私どもにとって何よりの励みです。 これからも変わらぬ親身な対応を心掛け、安心・安全なカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ウェブでの予約申し込みから店舗での現車確認、契約、納車という流れでしたが全ての手続きがスムーズでした。 質問したことには全て答えていただけたので特に不安なく進めることができ本日納車いただきました。

みよしさん

トヨタ アクア (2025/08購入)

販売店の返信2025/08/31

みよし様 この度はアクアをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います。 ご使用頂く上でご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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支払総額185.3万円

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