2024年10月24日
地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています
取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン
取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン
取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得
取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
親身に相談に乗っていただき助かりました。またこちらで購入さして頂きたいです。
販売店の返信2014/10/25
としひこ様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。当初予定していた車が滞ってしまいましたが、 変わらずご来店頂き別のお車をご成約頂いた事、改めて御礼申し上げます。 今後もアフターフォローを含め、末長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
2014/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
入店からお店を出るまで、担当の方はもちろん、全てのスタッフの方がとても素晴らしい、気持ちのよい対応でした。笑顔や挨拶、子供への配慮、車の説明もとても丁寧でしたし、入店時の駐車とお店を出る時も車を誘導してくださいました。 軽自動車から大きな車への乗り換えだったので色々心配しましたが、試乗コースがあり、担当の方が一緒に乗って細かくアドバイスをしてくださり、安心して購入しました。アフターサービスもしっかりしているので、とても安心です。
販売店の返信2014/09/17
モコぞう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、この度はこのような高い評価を頂きまして、恐縮しております。これからもモコぞう様に安心してお乗り頂ける様、精一杯サポートさせて頂きます! これからお困りのことがあれば私、もしくは当店スタッフにお気軽にお声掛け下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE 宝塚インター南店 前田 知浩
2014/08/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
外装、内装は綺麗に仕上がっていました。
販売店の返信2014/08/31
1100rt様 昨日は来店のご納車、有難う御座いました。また、早速クチコミも頂き感謝しております。ご自宅から当店は少々遠方にはなりますが、精一杯のアフターフォローに努めます。お車に関する事で何か御座いましたら何時でもご連絡下さいませ。 是非、今後とも宜しくお願い致します。 担当 長田
2014/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に親切な対応で満足です。保証も充実しているので、安心です。
販売店の返信2014/08/24
ゴルヴァリ様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。まだ、営業を始めて間もないですが一生懸命アフターフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願いします。また店舗にもお気軽にお立ち寄り下さい。本当に有難うございました。営業担当:永田和也
2014/06/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
見積りから購入まで円滑に行っていただき助かりました
販売店の返信2014/06/25
とーき 様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。お忙しい中書類手続き等ご協力ありがとうございました。とーき様はお近くにお住まいですので、是非今後のメンテナンス等もお任せ下さいませ!ご満足いただけますようお店全体で一丸となって頑張って参ります!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー中古車のアフターサービスが、とても良い事を改めて実感しました。 再び購入する機会がありましたら、ぜひ利用したいです。
販売店の返信2014/06/23
ザックJAPAN様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回頂きました高評価に恥じないよう、取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お店の対応はとても丁寧で分かりやすく、安心して購入できました。アフターケアも充実していて、気になることもすぐ対応していただき助かります。また次回も購入したいです。
販売店の返信2014/06/12
masayoshikr様 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、アフターサポートなど精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 またお気軽にお店にお立ち寄り下さいませ。 有難うございました。 宝塚インター南店 永田
2014/05/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車なのにすごく綺麗で又お世話になりました。
販売店の返信2014/06/01
川てつ様 この度は、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスの件で昨日もご来店頂いておりましたが、またご不明な点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。ご覧頂いておりました軽自動車など、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 THE GARAGE 宝塚インター南店 前田
2014/05/13投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
この週を過ぎると年度内登録は無理というギリギリに買いました。 商談の翌日に全額振込。でも連絡はなく、納車日確認のためこちらから電話した時に入金ありがとうございますとついでのように言われた。 登録も結局3月31日で、納車まで三週間近くかかりました。 二週間程で引き渡しと言ってた話とはえらい違うやん。 まあ、忙しい時期を選んだ私たちがわるいのか? 走行距離2.1万の試乗車あがりで臭いがなくって、即決しました。 やっぱり他人の車の臭いがないのは最高です。 中古だけど大満足です。
販売店の返信2014/05/14
ヴァンちゃん様 この度はご遠方にも関わらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして有難うございます。ご納車の際は、ご連絡がきっちり出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。深く反省いたしております。今後はこのような事がない様に、徹底してまいります。その後お車の状態はいかがでしょうか?またお使い頂く中で、ご不明な点やお困りのことがございましたら、ご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE 宝塚インター南店 前田 知浩
2014/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前に所有していた車の時から丁寧に対応していただいていたので、こちらで購入を決めました。 お礼状や1か月点検の案内も早くにいただき、購入した後の対応も気持ちがよかったです。 車自体は、ハイブリット車の加速に最初は慣れませんでしたが、 乗りやすく、デザインも大変気に入っています。 パーキングに入れると自動的に扉が開いてしまう機能がいらなかったので解除しようとしたところ、 店舗に行かなければ変えられなかったのが、やや面倒でした。 しかし、それも、すぐに対応してくださいました。 大変満足しています。
販売店の返信2014/04/17
8ス 様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。早速のクチコミ投稿ならびに高評価をいただき大変恐縮です!8ス様にとっての初HV車、これからもメンテナンス等(ディーラー整備工場ですので、車検・点検・オイル交換から保険、板金修理など)お車に関する事は当店にお任せ下さいませ。もちろん、先日のような診断機を使った『設定変更』もお気軽にお申し付け下さいませ。またご来店時に担当営業が不在の場合でも、スタッフ全員でしっかりと連携を取っておりますのでご安心してお越し下さいませ!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
2014/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、ディーラー系は高信頼・安心ということでこの店舗に決めました。 店舗にて検討の際、担当の金谷さんには私の細々とした要望を満たすべく親身に対応して頂きました。 金谷さんは営業でありながら整備士(メカニック)という経歴をお持ちなので、技術的な質問についても流石に的確な回答が得らるので非常に安心感があります。 また、彼の人当たりの良さも手伝って、私が素朴な疑問を度々投げかけるのですが、それに対しても嫌な顔ひとつせずに説明して下さいます。 購入に際し、ディーラー系云々はもとよりメンテナンスノート(点検整備記録簿)が備わっているのは大きなポイントでした。 肝心のアフターサービスは現時点においては文句なしです。 店舗は清掃が行き届いており、スタッフの方々の接客態度が良いのにも好感が持てます。 それに、敷地内には試乗用のコースもあるので、購入検討時には有用かと思います。 結果、こちらで購入して非常に満足しています。
販売店の返信2014/04/16
ナイト財団 様 この度はクチコミ投稿をいただき誠に有難う御座います。また高評価まで頂き大変恐縮です。クチコミにいただいております評価に負けないよう店舗一丸となり、今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。そしてナイト財団様はお住まいの近隣店舗ではなく、お忙しい中わざわざ私共の店舗まで足を運んでいただいており深く感謝しております。また、いつも私の家電の相談にお付き合い頂きありがとうございます(笑) 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
2014/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客に大変感動しました。 新人の営業マンでしたが先輩が付き添い、とても一生懸命でした。 これからも末永くお付き合いしたいです。 さすが、トヨタ!!
販売店の返信2014/04/13
よしぴろ様 この度は当店をお選び頂きありがとうございます。担当営業が現在も研修中の為、誠に恐縮ではございますが代わりに返答させて頂きます。よしぴろ様との商談は非常に良い経験になったかと存じます。営業を始めてすぐの販売は、本人にとっても一生忘れる事の無い大切な思い出にもなると思いますし、よしぴろ様を担当させて頂いた事に本人も大変喜んでおりました。今後本人が営業を続ける上で、壁にあたる事や辛い経験をする事もあるかとは思いますが、今回の商談を思い出し、販売の楽しさやお客様との会話の感動を思い出しながら、やはり営業はお客様に育てて頂いているのだと振り返り気付く事もあると思います。私も含め、まだまだ至らない点も在るかとは存じますが、何卒今後も末永いお付き合いと、ご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
2014/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時の対応がとても親切で親身になって購入のお手伝いをして下さいました。
販売店の返信2014/04/05
ちいちゅん様 この度はクチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も点検等でお世話になりますが宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 TG宝塚インター南店 太田
2014/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと、面倒をみてもらいまして、有り難う御座います。買って一年になりますが、いろいろと後のメンテもめんどうみていただき有り難う御座います。 また、こんごの地デジ取り付けも 、宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/01/15
カズ2カズ様 この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。これからお困りのこと等がざいましたら、私、もしくは当店スタッフにお気軽にお声掛け下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 先日お取替えさせて頂きましたETCはその後調子の方はいかがでしょうか。気になる事がございましたら、いつでも仰って下さい。 地デジのお取り付けもお待ち致しております。 いつもご遠方よりご足労をお掛け致しますが、今後とも宜しくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE 宝塚インター南店 谷口泰幸
2013/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
15年経過した車から乗り換えました。中古車ですが車内クリーニングもしっかりしてて新車感覚です。このお店で購入してよかったです。
販売店の返信2013/12/25
あつべい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? また、この度はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 15年間も大切にお乗り頂いていたお車ですから、いろんな思い出が詰まっていたのではないでしょうか。 今回ご購入頂きましたプリウスも、お車を大切にされるお客様にめぐり会えて幸せだと思います。 これからお困りのことがあれば私、もしくは当店スタッフにお気軽にお声掛け下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE 宝塚インター南店 前田 知浩
2013/11/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
プリウスの中古車で価格と走行距離がピッタリくるものが、このお店であったので早速メールで見積をしていただきました。次の日すぐ返答していただき、金額を見て、実際に車を見に行きました。担当の方は丁寧にいろんな質問に答えていただき、感じよく応対してもらいました。思いのほか内装も外装もきれいな状態でお手頃な価格であったので、家内と相談し購入にいたりました。中古車販売店には珍しく、敷地内にちょっとした試乗コースがあり、操作性なども確かめることができて参考になりました。納車までの期間は、購入に関する書類の手違いで少し時間がかかってしまったことはあったものの、納車時には、初めて乗るハイブリットカーの操作について丁寧に教えていただき、気になる消耗品(バッテリーの新品交換やワイパーゴム、電子キーの電池交換までも)もすべて交換してもらっていて、いいお店で良かったと思います。わからないことなどがあれば、またお世話になろうかと思っています。
販売店の返信2013/11/29
はなぴょん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスはお近くでされるかと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初の車購入で分からないことも多かったのですが、担当の方は嫌な顔せず私の疑問や不安の解消にむけて、丁寧な接客、説明をしてくださいました。アフターサービスも充実しており、非常に満足できる買い物でした。ありがとうございました。
販売店の返信2013/11/17
西宮男子様 この度は当店でのハリアーのご購入、誠にありがとうございました。西宮男子様のお車は私個人的にも思い入れのある車でしたので、素敵な方に乗って頂けて車も喜んでいると思います。整備面等も含めまして末永いお付き合いを出来るよう努めて参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
2013/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
販売店の対応、サービスに十分満足しています。 販売担当の方も親切に対応してくれてます。
販売店の返信2013/11/13
ジュン太 様 クチコミ投稿頂きありがとうございます!当店・スタッフの対応まで良い評価をいただき大変恐縮です。ジュン太様はお近くにお住まいですので、これからメンテナンス等(ディーラー整備工場併設ですので、車検・点検・オイル交換から保険、板金修理まで何でもご相談下さいませ)お車に関する事はお任せ下さいませ。またご来店時に万一担当営業が不在の時でも店舗スタッフ全員でしっかりと連携を取っておりますのでご安心してお越し下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
2013/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車種を限定していきなり訪問しましたが、とても親切丁寧な接客をしていただきました!質問にもしっかり答えていただき即決しました。 たくさんの車種が展示してあったり、何より店舗の敷地内で試乗ができたのがとてもよかったです。
販売店の返信2013/10/27
かなっく 様 この度はデリカD:5 クリーンディーゼルのご購入誠にありがとうございます。また先日はお忙しい中、一ヶ月無料点検でのご来店ありがとうございます!当展示場では僅かですが試乗コースのご用意が御座いますので『実際に運転してみると、どんな感じかなぁ』『思ったような加速はするのかな?』など、試乗はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。 かなっく様、今後はご加入頂いておりますメンテナンスパック・点検時期等、定期的に私よりご案内差し上げますが、疑問やご不明な点など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
2013/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっぱりディーラー系中古車販売店だけあって、購入後のアフターも万全です。お店の雰囲気やスタッフの皆さんもとても感じがいいです。
販売店の返信2013/10/25
さのばびっち様 いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またこの度はクチコミへの投稿をして頂きまして誠に有難うございます。 今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも 何卒よろしくお願い申し上げます。 神戸トヨペット 下山
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