アバルト986さんのクチコミ詳細
試乗と商談はスムーズに進み、納車品質や販売価格も適正ですが、アフターサービスは要改善です。
投稿日:2024年06月01日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
カーセンサーでみつけてすぐネットで、車両状況と見積もりを依頼。 依頼事項や価格の相談にもすぐ返信があって、その週末にお店に出向いてお若い社長さんと商談・試乗・査定とスムーズに進みました。 GW前で忙しかったそうで、10日後の希望日には間に合いませんでしたが、何とかGW前車検満了日にベテランメカニックの方が、加古川から愛知県まで積車にて納車くださいました。 車両はホイールの裏など隅々まで綺麗に磨かれて、お願いした社外マフラーの純正戻しやブレーキパッドの交換など納車整備も書類関係は良好でしたので、リーズナブルな価格で良い個体を納車頂き感謝しております。 ただ輸入中古車専門店として残念なのがアフターサービスで、発煙筒やタイヤシーラントの期限切れ、燃料やオイルが不足していて納車後すぐ警告灯が点灯。 交換頂いたバッテリーは、12.2Vと電圧が低いため充電器を繋いだところ、指定のAGMバッテリーではなく普通のメンテナンスフリーバッテリーがついていました。 オイルは数日後補充用を送ってもらって充填しましたが、あとで見つかって交換をお願いしているフロントフードのダンパーや、前述の発煙筒、タイヤシーラント、AGMバッテリーは1ケ月たってもまだ保証未対応です。遠方なので尚更速やかな対応をお願いします。以上
購入年月:2024年04月
購入した車:ポルシェ ボクスター
(有)T’s CLUBからのクチコミ返答
2024年06月03日
いつも大変お世話になっております。 この度はご遠方よりご成約頂き誠にありがとうございました。 またパーツの調達に時間を要しており大変ご迷惑お掛けしております。間もなく全て揃い対応させて頂けますので 引き続きどうぞよろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積から価格相談まで対応もスムーズに、納車までそこまで時間もかからず、安心してすべてをお任せできました。信頼性も高く、父親の代から兄弟までお世話になっています。今後ともよろしくお願いいたします。
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