2012年08月23日
公正、公平で、倫理的に正しい営業活動を推進します。
道路運送車両法 消費者契約法 自動車公正競争規約など関連法令を遵守します
個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
環境に配慮した事業活動を推進し、併せて環境の保護・改善に取り組みます。
企業市民として地域社会に貢献します。
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2013/02/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで見て、遠方でしたがお伺いし、担当スタッフのY氏が、一生懸命に説明してくれるので、自動車と共に気に入ったので、その場で決めました。お店の雰囲気も良く、気に入りました。納車も迅速丁寧に有難うございました。
販売店の返信2013/02/22
投稿ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
2013/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで車をみつけ家内と早速お店へ。まず現物を見て、見積もりをもらってじっくり購入を検討する予定でしたが......清潔で雰囲気の良い店舗とスタッフの皆様の接客の素晴らしさに大感動! なんとその日に契約してしまいました(笑)車が気に入ったのはもちろんのこと、店長様をはじめとするスタッフの感じが良く、特に担当のN主任様の一生懸命で誠実な人柄が購入の決め手でした。N主任様、これからも無理を言いますがよろしくお願いします!3月の納車が楽しみです!!
販売店の返信2013/02/17
エスティマ大好き!!様 この度のご来店、ご購入誠にありがとうございます。 このような高評価も頂き、これからの励みにもなります。 3月のご納車までも、さらに、納車後もずっとよろしくお願いいたします。
2013/02/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
私は、飛び込みで上記店に行き、提示車両を見ていたところ担当者が来て該車両の説明を して頂き、説明に納得して購入しました。
販売店の返信2013/02/03
ありがとうございす。今後ともよろしくお願いします。
2013/01/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
すぐに、見てもらえる
販売店の返信2013/01/28
angelring 様 この度は、誠にありがとうございます。 今後も、よろしくお願い致します。
2013/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に親切な対応で良かった(^_^)ノ 今後もお世話になります(^-^)
販売店の返信2013/01/20
8259様 この度は、誠にありがとうございます。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
2012/06/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めてこの店に行きましたが、店員の対応等、親切でした。今後のメンテナンス等、頼りにしてます。
販売店の返信2012/06/17
たーかー 様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを精一杯させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです。
販売店の返信2012/06/09
三木さん 様 この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/05/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の力不足に不満があり、ターボ付きの車に乗り換えました。 燃費も前の車と同じくらいで大変満足です。 購入時に、営業の方に勧められ「ガードコスメ」と言うコーティングをしたところ、 新車の様にピカピカになって、納車していただきました。 車をぶつけないよう大事に乗りたいです。
販売店の返信2012/05/10
ご購入ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
2012/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方からの購入でしたが、親切丁寧な接客で色々と要望にも答えて頂き、車の品質に関しても満足でした。
販売店の返信2012/03/31
ご購入ありがとうございます。遠方になりますが、今後ともよろしくお願いします。
2012/03/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
買取額もがんばってくれて、年式が若くなり、少ない追加額でほしい車を購入することができました。ありがとうございます。接客も丁寧で、ジュースも飲めるし、担当者さんもやさしくて、他も見ていましたが、人柄もよく、安心できました。また機会があれば、こちらのお店を利用したいと思います。
販売店の返信2012/03/17
r.minami 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/15投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
エスティマアエラス(最新モデル)の中古車を探して半年。 予算は総額でmax250万円、3万キロ以内、もちろん修復歴無し。場所は関西。 予算を満足するモノはそれなりにあったのですが、中古車は内装・外装にかなり差があり、どこまで価格交渉できるのかずっと手探り状態。と言いつつも、何社か回るうちに、価格感というか、「値引きとしては、だいたいこの辺りなのかな~」というイメージは出来てきました。昼行者なので価格の初期設定の妥当性がわからないもので、ある会社Aはしょっぱなから10万円引きます、タイヤ交換します、オプション付けます、など比較的ぱっと見は良い条件。でも、他社Bでは、「(A社よりモノは良い分初期価格も高いのもあったが)うーん、5万円が良いところですね・・・。オプションはちょっと・・・」という感じ。結局、最後は、予算の範囲内で一番良いと思うのもを購入すれば良いと思います。安いのはいくらでもあるし、やっぱりそれはそういう価値なわけで、あとは自分の欲しいオプションがついているか、どうかってところですね。 販売店のご対応は、標準的だったと思います。私に限って言えば、自分の欲しいモノが明確にあったので、販売店の善し悪しで購入を決めたわけではなく、これだ、と思ったのであとは時間の許す範囲で価格交渉とオプション交渉をした、というところです。PS最後に購入しますと言った後に、嫁さんが、HDD更新してくれなきゃやだ~と言いだし、販売店さんも引くに引けず、実質無料で更新してもらえました△12000円(笑) 素敵な中古車選定をされてください。
販売店の返信2012/03/16
どめやん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後もメンテナンス等で当店のご利用をお願いいたします。
2012/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
物凄く丁寧かつアフターフォローもしっかりしていて大変満足しています。今後はトヨタの車しか乗りません!! よい店でよい買物ができました。
販売店の返信2012/03/15
だぶる様 この度はお車、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後のアフターサービスもよりご満足いだだけます様頑張りますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当営業のN主任の誠実な対応がほんまによかったです!
販売店の返信2012/03/10
スノーボーダー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
購入後、不具合を見つかったが、近くのトヨタですぐに対応してもらえたのでよかった。
販売店の返信2012/03/09
たこぽん様 先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
2012/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービス、対応すべてよかったです。
販売店の返信2012/03/05
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミをいただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスなど、よりご満足いただけるアフターサービスを心がけていきます。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2012/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前に乗っていた車が故障が続き乗りかえを決意!! ディーラー直営の中古車販売店を数店廻り、気に入った車を見つける事が出来ました。 担当営業さんの説明も懇切丁寧に説明頂いて納得のいく車を手に入れることが出来、大変満足しています。
販売店の返信2012/03/07
この度はクチコミをいただきありがとうございます。 今後も宜しくお願いいたします。
2012/03/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
高年式で走行距離も少なくて満足です アフターサービスも安心できそうです
販売店の返信2012/03/03
この度はご購入誠に有難うございました 今後も末永くお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます
2012/03/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
いろいろ気を使っていただき満足でした
販売店の返信2012/03/02
T.シンチャン 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
きちっとした対応で安心して購入できました。 中古で買った初期型プリウスに10年乗りました。 今度のアイシスにも10年以上は乗りたいです。
販売店の返信2012/03/01
この度はご成約いただきありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2012/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な営業マンがていねいに対応してくださいます。
販売店の返信2012/02/25
今回ありがとうございました。今後ともアフターサービスしっかりやりますので、よろしくお願いします。
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