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Ｋｏｋｏ１２さんのクチコミ詳細
丁寧な接客
投稿日：2017/12/09
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
西川さんにご担当いただきました。 下見だけのつもりが、即決で購入してしまいました。 アフターサービスも兵庫トヨタさんで受けることができて、トヨタさんのトータルサービスを購入した安心感があります。 ただせっかく西川さんとご縁が出来たのに、アフターサービスの際などにお話できないのは残念です。
購入年月：2017/07
購入した車：トヨタ アクア 1.5 G ブラックソフトレザーセレクション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド西宮からのクチコミ返答
2017/12/09
Ｋｏｋｏ１２様 お世話になります。このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、アフターサービスは万全を期しておりますが、弊社系列新車店のサービス工場にてご対応の為、 ご不便をお掛けします。しかしながらトランクに＜兵庫トヨタステッカー＞をお貼りしておりますので、 スタッフが確認し、弊社のお客様と認識しますので、ぜひ遠慮なく世間話もして下さいね！！いつもお電話ばかりで、 申し訳ございませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2017/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてお店に行き、その日に購入を決めました。閉店間際に行ったにもかかわらず、担当の方と、店長さんの気遣いがとてもよく、安心してこれからもお付き合いができるお店だと思いました。 納車までの期間も、マメに連絡してくださり、安心できました。 車もとても状態の良いもので、大変気に入っています。 本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/09
ここちゃん１２３様 早速のクチコミ有難うございます。しかも店舗に対してもこの様な高評価を頂きまして有難うございます。これからも安心してここちゃん１２３様が素晴らしいカーライフを送れますように心掛けますので、これからもお付き合い宜しくお願い致します。
2017/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
段取りを計算された事務作業のスムーズな流れ。 重要、ポイントとなる箇所は時間をかけても親切丁寧な説明。 アフターサービスは専用整備工場で安心、かつ快適な待ち時間スペース。 価格的には充分満足できるが、何よりもあらゆる点で安心を買える。
販売店の返信2017/12/09
ｚａｋｋｕｒｉ様 お世話になります。 先日はお忙しい中、ご来店をいただき、誠にありがとうございました。 また、以前に続き複数台のご購入を頂き、重ね重ねありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもトヨタ店ならではのロングラン保証システムによりご安心をいただいております。ご納車まで、もう少しお時間がありますが、どうぞ楽しみになさって下さい。
2017/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ずっと欲しかった車種が、ネットで掲載されていたため、見に行きました。 当初は、1日ぐらい考えてから購入しようと思っていましたが、車の状態、担当者がすごくいい方で、即決してしまいました！今後も長くお付き合いしていきたいと思います。
販売店の返信2017/12/04
ブブブブブ様 先日はお忙しい中、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 早速のクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。車の仕上がりまで少しお日にちがかかりますが、 きっちりと対応させていただきますので、楽しみにして下さい。 今後とも、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
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