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ＭＩＹＵさんのクチコミ詳細
タフト購入
投稿日：2025/01/17
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
営業の方が凄い話が上手で初めての来店ですぐに購入にいたりましたが、駐車場が契約だったので、車庫証明が取れないと相談したところ、新たに駐車場を契約して下さい、と言われました。 こちらとしては、それ以外の方法で何か策が無いか聞きたかったのですが、購入した後はこんな感じなんだなぁ…とあしらわれた感じがしました。 保険関係の方はとても丁寧に色々と対応して下さりラインの返事も早かったです。
購入年月：2025/01
購入した車：ダイハツ タフト
リバティ ドリーム長田店からのクチコミ返答
2025/01/17
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 営業担当の対応により、初めてのご来店でご購入いただけたとのこと、大変光栄に思っております。一方で、駐車場に関するご相談において十分にご満足いただける対応ができず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意向や状況に寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同、改めて対応の改善に努めてまいります。 また、保険担当スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もこのような丁寧な対応を全スタッフが心がけ、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。 お困りの点やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/17
このたびは素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様により一層喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠島からの購入にも関わらず、迅速な対応やこちらの要望を聞いてくださる最高なショップです。
販売店の返信2025/01/17
お客様、この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！遠方からのご注文にも関わらず、当店のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできるよう、これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/01/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
説明もとても分かりやすく些細な事もすぐに調べていただいてとても親切・丁寧です。今後とも、末永くお付き合いさせていただきです。
販売店の返信2025/01/16
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。些細なことでもお力になれるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも変わらぬサポートを提供できるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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