最初かんじがよかつた（やす３さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/04/22

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘のありましたナビゲーションに関してはご商談中にポータブルナビを利用するお話やパネル変更をし、２ＤＩＮナビを入れるお話をさせて頂き、ご納得の上ご契約して頂いたつもりでしたが私のご説明に不足があったのだなと反省しております。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/04/15

沙織様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 シガーのカプラー抜けをお納車前に確認しておらず申し訳ございませんでした。 また、何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。 当店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしています。

販売店の返信2013/03/25

クチコミのご投稿ありがとうございます。先日も車検でご来店して頂きありがとうございました。これからも満足して頂けるよう なご対応をしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。