保証も付けられて安心です(Roy1さんのクチコミ投稿)

Roy1さんのクチコミ詳細

保証も付けられて安心です

投稿日:2019年10月18日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

いくつかの輸入車のディーラー,輸入中古車専門店を回りました.ちょうど3年落ちくらいの車を探していました. リベラーラ西宮では,その中で最も率直な意見が聞けたように思います.たとえば,Y社のようなディーラーだと新車がメインだという雰囲気が伝わってきて,中古車には保証は「当然」付けられません(最初の1カ月だけ)と冷たいあしらいでしたし,別の輸入中古車店は,展示されている車のピカピカ度や店舗の美しさや店員さんのうやうやしさは勝っていたように思いますが,車の故障しやすさといった話には,お茶を濁すような態度が気に入りませんでした. 一方,このお店のMさんには,率直に各メーカー・各車の強み・弱みをざっくばらんに説明してもらえましたので,なぜこの値段が付いているのかについて,納得できました. また,中古車だと,メルセデスも含めて国産車よりも故障しがちだという評判もあり,保証が気になるところですが,このお店では,メルセデスなどでは5年間の保証を買うことができます.最終的には,他店の同じようなスペックの車と比較していましたが,保証を買えるところが決め手になりました.(ちなみに,私が最初にほしいと思っていたRR社のクルマだと保証は1年までとのこと.)とにかく,売りっぱなしにしないという雰囲気があって,その点が信頼できると思いました. それから,増税までの駆け込みでしたが,当初ナンバープレートの番号を代行してもらうことになっていたのですが,間に合わないということで,納車時に返金するという申し出がありました.このあたりも,誠実に対応してもらえたと思います. 全体として,気持ちのよい買い物ができました.

購入年月:2019年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC 250 4マチック スポーツ (本革仕様) 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

自社ローン専門店じしゃロン 西宮店からのクチコミ返答

2019年10月20日

この度は弊社のお車をご購入頂きましてありがとうございました。 たくさんのご評価大変ありがたく感謝致します。 お車の調子はいかがでしょうか? ぜひ今後共当店をご利用くださいませ。 よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

新しい車、(ほぼ新車?) 少しドキドキしましたが、楽しく会話しながら、試乗コースも長くて良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:ミルフィーユミルフィーユさん

リベラーラ西宮店で買って良かった

投稿日:2018年10月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業担当の方がとても親身になって探して頂き条件の良い車を見つけて頂き条件の良い車を見つけて頂きました。ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2018年10月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI ハイライン

投稿者:まるまるまさん

リベラーラ西宮で良かった

投稿日:2018年10月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

ラクティス購入しました。お店の方の対応が良くてスムーズにいけました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年10月

購入した車:トヨタ ラクティス 1.3 G

投稿者:リベニシさん

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