U8U8さんのクチコミ詳細
アルファードタイプゴールド購入
投稿日:2020年11月16日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
アルファードのタイプゴールドを購入しました。最大限の値引き等して頂き、希望価格での購入が実現しました。 強いて言うのであれば、購入を決断してからの連絡がこまめでなく、逐一知りたい私にとっては少し考えて頂きたいところでしたが、説明は詳しくして頂けたので良かったです。 アフターサービスはまだ受けていませんが、オイル交換の無料等のサービスがあり充実しています。
購入年月:2020年10月
購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S タイプゴールド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2020年11月18日
この度はお買い上げいただき有難うございます、また、レビュー投稿ありがとうございます。 当社でのご契約後のご納車までの連絡では ① ご契約時、大まかな納期の連絡 ② お車工場出荷時より入庫時の連絡 ③ お車準備してご納車の連絡 ④最終、納車日の打ち合わせ、といった流れになっており、、② ③ ④ では可能なお客様には写真などお送りし状態をおつたえしています、この③と④の時の、ご納車の準備でオプション取り付けやボディコーティング、追加用品取り付けの作業中のご連絡に難しましては現車が作業待ちや作業中になりますので、なかなか連絡できない状況でございます。 また、特殊な作業も承ることも多く、複雑な用品の取り付けになればなるほどなかなか難しい状況です。 これはわたくしも何か改善策がないものか常々気になっているところでは御座いますが、なかなか難題です。 貴重なご意見いただきましてありがとうございます、何か改善できないものか頑張ってみます。 現在は入庫時と完成時にお車写真をお送りしている状況ですので、その間の写真などお送りするように気にしてみます。 ともあれ価格とお車には満足していただけたようで、今後は1.6か月点検や無料オイル交換などご来店お待ちしていますので、今後ともよろしくお願いいたします。 もい一台の軽のほうが早いかもしれませんが、どちらか早いほうでお待ちしています。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
使用スタイルに合ったオプションを提案していただいたり 車選びから説明、納車までとても丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました♪
投稿日:2020年11月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
納車まで2か月掛かりましたが、ネット注文で面倒な駆け引きも省略できスムーズに契約まで完了。これなら面倒なディーラーへ行く必要はないようです。マスクなどのサービスも大満足です。購入までの気配りや困ったこ…
投稿日:2020年11月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
価格も満足、色々とこまめに情報を入れていただきありがとうございました。安心して購入できました。
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