これが無事故車?(ptechさんのクチコミ投稿)

ptechさんのクチコミ詳細

これが無事故車?

投稿日:2014/12/23

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

無事故車というふれ込みで購入しました。しかしここの工場(ボディファクトリー) の話が信用できなかった(何を質問しても言葉を濁す)のでメルセデスベンツ神戸で車検を受けました。1.8万キロで購入したのに左前輪のショックアブソーバが交換されていました。アライメントは大きく狂っており、さらにステアリングがポストごと交換されていました。納車時からESPと空気圧センサー、クルーズコントロールが故障していましたが、ステアリングポスト交換による障害でした。これが無事故車でしょうか。

購入年月:2012/11

購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200コンプレッサー

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:4

居住性:2

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

O-RUSH神戸からのクチコミ返答

2014/12/27

この度は、弊社の曖昧な返答により、ptech様のご気分を害しました事心より深くお詫び申し上げます。 ご購入を頂きましたお車のこととなりますが、弊社では仕入れた車両は全て第3者機関の鑑定協会によりまして、 修復歴(事故歴)の有無を確認しておりますが、 ptech様にご納得いただく為にも、再度お車の鑑定をさせていただけましたらと思います。 その際は、お申し付け下さいませ。 この度は、本当の申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:4

高い車を扱っているお店の割に、接客態度はその辺の中古車屋さん並み。 納車前連絡はなし、納車された車の時計も合っていないし、あとで郵送しますと言われた記録簿もこちらが請求するまでほったらかし。 ちょとお粗末です。 女性の対応が一番しっかりしていて、気持ち良かったです。 並べている車に負けない対応をお勉強して下さいね。

garegemikimikiさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI エディション35 (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/19

この度は、当店の車両をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 garegemikimiki様のご意見を真摯に受け止めましてスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。 今後、同様な事がないように心がけまいりますので今後共、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

安心できました

2013/11/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、安心して納車の日をむかえることができました。 営業マンの対応も迅速で、まったく不安を感じませんでした。 納車後も毎日楽しく乗らせていただいてます!

しましまるたさん

アウディ TT クーペ 1.8T クワトロ 4WD (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/27

この度は、数ある販売店の中から、 当店の車両をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方にもかかわらず、信頼して頂き、 ご購入頂いたことを心より感謝申し上げます。 お近くにこられる事がある際は、 是非、お店に寄って頂けましたら幸いでございます。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

9月にボルボV50を購入しました。 2012年の最終年式クラシック純正ナビ付で低走行の車を探していて、ほぼ希望どおりの 車をオーラッシュさんで購入できました。 納期も素早く対応していただけて、感謝しています。 5年は乗るつもりですが、また次の機会も購入有力候補店になると思います。 ありがとうございました。

rm617さん

ボルボ V50 2.0 クラシック (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/05

この度はご購入いただきまして、有難う御座いました。 次回もご満足してご購入いただけるよう、 努力させていただきますので、 今後ともよろしくお願い致します。

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