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たーさんですさんのクチコミ詳細
アフターサービス面でノーフォロー
投稿日：2018年03月28日
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
購入して、１０日くらいでスピーカーから音が出ないことに気づき、担当者の方に連絡しましたが、近くのお店で保証継承して、そこで見てもらってくださいとのこと。その後相談しようと携帯に電話をしたけれども、まったく連絡もなく大変残念な対応でした。車自体は気に入っているのですが、今思えば、遠方の客だからという対応だったのでは？と疑ってしまいます。
購入年月：2018年02月
購入した車：スマート フォーフォー パッション ツイナミック
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｏ－ＲＵＳＨ宝塚からのクチコミ返答
2018年03月28日
この度は貴重なお声ありがとうございます。 遠方よりご購入いただいているのに、 その後の対応が不快に感じさせる様なご対応で誠に申し訳ございませんでした。 今回のこの貴重なお声を活かして今後、 この様な事が無い様に取り組みさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2018年03月02日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずうっと日本車の新車を乗り続けてきて、 ふと中古車ならばベンツのMLかGLEに乗れるかもと思い ネットでいろいろと探していると、 オーラッシュさんのML350に出会い即連絡を取りました。 市場価格よりかなり安かっ…
5年前ですが車購入の際にはお世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。
投稿日：2017年04月08日
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
国産車に20年以上乗って来て、いきなりRS4を買おうかという暴挙に出ましたが、的確なアドバイスをいただき、おかげさまで(まんまと？)買ってしまいました。 かれこれ5年になりますが、楽しく乗ってます。 車はとも…
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