wakitaさんのクチコミ詳細
車は普通だが、対応があまり良くない
投稿日:2018年12月07日
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
遠方からの購入だからなのか、受け取り店舗を名古屋に指定したからなのか、まともに商談もせずに購入をしたからか、さっさと終わらせたかったのか知らないが、対応が杜撰過ぎる。 担当営業からは全然電話がはいらない、引き続きもロクにやっていない、受取店舗との話が全然違うと非常に残念だった 親会社が大手だし、ちゃんとした応対を期待したが、正直がっかりだった
購入年月:2018年11月
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ C250 ブルーエフィシェンシー エディション1
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
O-RUSH宝塚からのクチコミ返答
2018年12月13日
wakita様 クチコミの投稿、誠に有難う御座います。 この度は当社での店舗引継ぎ対応に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。 頂きましたご指摘を今後の当社の改善課題と致しまして、業務改善に努めていかせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年10月28日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
輸入車を扱うお店?ですので、お値段もなかなか。その分、接客はとても良かったです。当方、遠方からでしたが、やはり面と向かって商談したのがよかったかと思いました。いろいろ快く対応していただきました。車は…
投稿日:2018年09月02日
3点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:4
先日納車していただきました。取引はスムーズでしたが、担当の方の説明と受け取りまでの流れに少し不満を持ちました。 契約時に必要書類を送れとのことでしたが、「着払いで結構です」との事ですが、返信用キットも…
投稿日:2018年07月28日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
インターネットで車の購入、現車確認なしの購入は正直不安もありました。が、素早いコンタクトと、良い条件を提示いただいたことが決め手となり、契約に至りました。営業担当の方の対応も良く、遠方にも関わらず不…
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