車は普通だが、対応があまり良くない(wakitaさんのクチコミ投稿)

wakitaさんのクチコミ詳細

車は普通だが、対応があまり良くない

投稿日:2018年12月07日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

遠方からの購入だからなのか、受け取り店舗を名古屋に指定したからなのか、まともに商談もせずに購入をしたからか、さっさと終わらせたかったのか知らないが、対応が杜撰過ぎる。 担当営業からは全然電話がはいらない、引き続きもロクにやっていない、受取店舗との話が全然違うと非常に残念だった 親会社が大手だし、ちゃんとした応対を期待したが、正直がっかりだった

購入年月:2018年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ C250 ブルーエフィシェンシー エディション1

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:2

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

O-RUSH宝塚からのクチコミ返答

2018年12月13日

wakita様 クチコミの投稿、誠に有難う御座います。 この度は当社での店舗引継ぎ対応に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。 頂きましたご指摘を今後の当社の改善課題と致しまして、業務改善に努めていかせて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

車は輸入車ですから…

投稿日:2018年10月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

輸入車を扱うお店?ですので、お値段もなかなか。その分、接客はとても良かったです。当方、遠方からでしたが、やはり面と向かって商談したのがよかったかと思いました。いろいろ快く対応していただきました。車は…

お店からの返信あり

購入年月:2018年09月

購入した車:DSオートモビル DS4

投稿者:DoイナカSuテキ4さん

車は上々ですが…

投稿日:2018年09月02日

総合評価

3

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:4

先日納車していただきました。取引はスムーズでしたが、担当の方の説明と受け取りまでの流れに少し不満を持ちました。 契約時に必要書類を送れとのことでしたが、「着払いで結構です」との事ですが、返信用キットも…

お店からの返信あり

購入年月:2018年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:ak428さん

買って安心♪乗って満足!

投稿日:2018年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

インターネットで車の購入、現車確認なしの購入は正直不安もありました。が、素早いコンタクトと、良い条件を提示いただいたことが決め手となり、契約に至りました。営業担当の方の対応も良く、遠方にも関わらず不…

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:シトロエン C3 セダクション

投稿者:ツルリエンヌさん

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