2012年04月24日
レースで得たノウハウをお客様にフィードバック出来るよう努力しております
貴方のご要望にできる限りお応えいたします。
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2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、遠方なので実車を見ずに購入致しました。 探していたラパンSSを何軒か絞りましたが、このヒメジオートプロデュースの店主様とのメールでのやりとりを重ねているだけで、この店主様から、信頼出来る車を買いたいという気持ちにさせられました。 自分の中で大切にしてたパーツの移植等の相談のわがままも快く受けてくださったり、年式が古い分、天井やボンネットの色褪せ等、ハンドルは擦れて駄目とか、ズバズバと営業トークは一切無しで、逆に商売にマイナス?な部分をしっかりと伝えてくださり、写真や動画も撮ってくださりました。 実車を見に行けないので気になって悩んでいた天井やボンネットの色褪せは、安く中古で綺麗なボンネットは仕入れたので気にしなくて良い、あとは天井だけですとご連絡頂いた時には、買うと決めました。 あとは、全てお任せし、住民票を送ったくらいで何もする事はなく、遠方納車まで店主様すべてご自身で手配してくれました。 他様のレビューを拝見しており理解しておりましたが、本当に遥々、店主様が自ら運転し来てくれて無事、遠方納車となりました。 購入した車を店主様が運転して持ってきて、故障してたらおかしな話ですよね。 全く問題無しどころか、絶好調の証です。 遠方まで納車に来て頂いた疲労もあるのに、その場でパーツ移植も手際良く、快くしていただき、気になっていた年式相応の車体の天井などの外装や内装も綺麗にされていて、本当にヒメジオートプロデュース並び店主様から買って良かったと思います。 店主様には遠方納車ついでに、帰りに旅気分を味わってもらえて良かったです笑 店主様は気さくで、腕もピカイチなので車のことなら皆さんも是非ヒメジオートプロデュースの店主様に相談したらいいと思います。 またなにか困った事があれば私も相談もしたいですし、姫路まで遊びに行きたいです! 探していてずっと乗ってみたかったラパンSSて店主様に出会えたことに感謝です。 末長く大切に乗って行きたいので、ヒメジオートプロデュース並び店主様これからもなにかあれば宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/03/26
ありがとうございます。 しっかり観光もできてマグロも堪能しました。 何か気になること、次の車の事とか何でも相談にのりますので またメールでもください。 またもう一度和歌山新宮に行って観光したいです。 今回は大変ありがとうございました。
2021/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
MR-Sを様々な方法で探していた中格安でこちらのお店で販売しているのを見つけて直ぐに長野からお店の方まで伺わせて頂きました。 お店の店長さんはとても親しみやすい方で、こちらの質問などに対しても細かく返答頂き、車の状態も想像よりとても良かった為直ぐに購入を決めました! 納車時も雪の降る中長距離を届けて下さりありがとうございました。 現在も大きな不具合なく楽しいドライブ出来ています! また何か機会があればお世話になりたいとても良いショップに巡り会う事ができ良かったです。
販売店の返信2021/02/11
大変すばらしい評価をありがとうございます。 モータースポーツ頑張ってください。
2021/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
東京まで車を届けていただきました。購入手続きが理解しやすく迅速な対応でした。今回はありがとうございました!
販売店の返信2021/02/04
評価ありがとうございます。 超希少な車ですので大事に乗ってくださいね。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年夢に見てきた車を(金銭的にも家庭的にも)ようやく実現出来そうになり、本格的にビートを探しておりました。そして手が届きそうな車が行動範囲内のお店に掲載されていたのでさっそく見に行きました。 車についてキズやサビ、弱点や特性など細かいところまで説明いただき、また運転することの楽しさ、車をさわることの楽しさを思い出させてもらい、納得して購入を決めることができました。納車までの間に判明した不調についても都度説明をいただききれい対応してくれ、完治すると「快調ですよー」と言葉をいただき心あたたまる思いでした。親切、丁寧そしてユーモラスなオーナーさんです。 常連さんも集まるお店のようでそれも納得です。今回を機会にこれからもお世話になりたい、近くを通ればふらっと寄りたい、そんなお店です。
販売店の返信2020/10/25
口コミありがとうございます。8日のレース観戦是非ともお越しください。同年代の年寄りレーシングクラブを作りましょう!
2020/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてネットのみの対応で購入させていただきました 細かく詳細の写真 メールなど送っていただき安心して購入できました 20年前の車なので今後のメンテナンスは有りきと考えて購入しましたが 電話での対応 車の仕入れはピカイチだと思います 近くであれば今後もお世話していただきたかったですが遠方なので残念です またいいご縁があれば嬉しいです
販売店の返信2020/04/16
こちらこそありがとうございます。大変良い評価をありがとうございます。遠方の方のリピーターもたくさんいますのでいつでもご連絡お待ちしております。
2019/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
タイトルの通り、自分が知りたかったタイミングベルトの交換の有無や、 詳細に書かれていない小キズなど、事細かく教えていただきまして、 購入に対する不安を払拭した上で気持ちよく購入できました。 また、このようにネットでの販売を利用する事が初めてでしたが、 こちら側で用意するものを教えてくださり、スムーズに購入が出来たのも有難かったです。 全国納車可能という文言も非常に魅力的で、ヒメジオートプロデュースさん自身が乗って運んできてくださいました。 つまり、走行に問題が無いことの証左ですので、安心できます。 また車を購入することがありましたら、まずはこちらにて探そうかな~ と感じる、そんなお店でした。
販売店の返信2019/04/19
すばらしい評価をいただきありがとうございます。 遠方でのリピートのお客様もたくさんいますので次の車も是非ともどうぞ!
2019/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
秋田県秋田市から購入しました。 格安だったものの、遠方の店舗だったので、正直なところ不安もありましたが、メール・電話での連絡が常に素早く、質問にも適切・簡潔に答えてくれて、安心できました。 店主さんのこだわりの感じられる品揃え(MT車の軽が中心)も、安心感につながりました。 遠方でしたので、名義変更については店主さんに作ってもらった書類を用いて自分で手続きに行き、車庫届出も自分で行いました。 約20年前・走行10万キロ超の格安なパジェロミニでしたが、外装は綺麗でしたし、姫路から秋田まで長距離を乗って帰れるよう、部品交換もしてくださいました。 姫路から敦賀まで約250キロは自分で車を運転し、敦賀から秋田まではフェリーに乗せ、秋田へ持ってきました。 店主さんには、敦賀・秋田へ無事到着できたか最後まで心配してくださり、ありがとうございました。 購入したパジェロミニですが、今のところ元気に走っています。 ターボなしで加速は遅めですので、ゆっくり安全運転で、マニュアル操作を楽しんでいくつもりです。 古い車なので、これから色々、手間もかかると思いますが、気に入った車ですので、手間自体を楽しんでいきたいと思います。 もし近くに住んでいれば、店主さんにメンテナンスのことも色々相談したいのですが、遠方なのでこの点が残念です。
販売店の返信2019/04/18
口コミありがとうございます。 本当にそうですねぇ。 近くでしたら一生お付き合い出来そうな方です。 秋田はまだ一度も行ってないので納車に行きたかったですが。 次回購入していただいたら実費のみで納車したいと思います。 その時の酒代はおごってください。 今回はありがとうございました。
2018/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気長に探すつもりで、毎夜毎夜カーセンサーを見ていました。 ロードスターは、憧れの車です。現実的には、CR-Zだな‥なんて自分に言い聞かせていた折に、目に入ったのがここのロードスター。 正直言って、写真では薄っすらとホコリ被ったようなボディーに情報量の少なさ。片隅に「綺麗です」とだけ。ただ、価格が「安い!」。ま、暇だし買い物ついでで冷やかしに行ってみよ!と妻を誘ってぶらり立ち寄りました。 「ウソっ!綺麗。前オーナーは変態だわ。この値段でいいの?」思わず声が出ました。店のおやじさんは、商売っ気無し。。。もっとアピールしてよって感じです(笑) 実はまだ納車されていません。きょうも、仕事の合間に気になることをメールで3回も問合せしました。返信が早い。おもしろい。的確な答え。そして、他のクチコミにもありますが、ダメ元のお願いも聞いてくれる(無茶は言いませんよ)。 言葉巧みなセールスや使いもしない補償を付けたりと、そんな大手の車屋さんにうんざりしている人は、ぜひここへ来てみましょう。 憧れで終わろうとしていた車に導いてくれたお店です。 そうそう、店主さんは メカニックとしてもドライバーとしても信頼と実績のある方なので、整備に関しては、全てお任せで大丈夫です。 納車が待ち遠しいです。 オヤジさんヨロシクです!
販売店の返信2018/12/11
ちょっと大げさです。大変恥ずかしいです。納車完了したとたんに態度が急変するかもしれませんよ!
2017/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
アルトワークス探していて色々調べてここの店を見つけました、アルトワークスにとても詳しく相談にも迅速に答えてくれてとても満足しています。
販売店の返信2017/12/30
大変すばらしい評価ありがとうございます。 沖縄納車でかなり時間がかかりましたが無事に納車出来てよかったです。 エアコンの件申し訳ございませんでした。 部品は年明けに早急に送りますのでよろしくお願いします。 また何でも聞いていただけたら何でもお答えしますのでいつでもどうぞ!
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
とんでもない格安車だったのに細かい相談にも乗っていただき、メール商談から即決、納車がめちゃくちゃ早かったです。この値段でこの年式どんだけボロだろうとかなり下に予想してましたが、当然年式相応の傷みはあるものの充分きれいな車両でした。また何かあれば相談したいです。年式相応の傷みは趣味の範囲内でちょいちょい直すのも楽しいです(笑)
販売店の返信2017/09/02
ありがとうございます。 末永くお付き合いをお願いしたいとおもいますので よろしくお願いします。
2017/08/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
外装が悪いと承知で購入。そこはOK。思ってたほどでもなかったです。駅まで迎えに来てくれてありかとうございました。 東京まで700キロ走破できました。 最後にエアコンのベルトが鳴き始めたのが残念です。
2017/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はいろいろアドバイスも頂き、また納車も大変スムーズで早く行っていただきましたこと感謝いたします。今後のドレスアップなどにもご丁寧な対応、参考になりました。時間がありましたらまたお店にも伺い、これからのモータースポーツのご指導も頂きたく思います。 少し自宅からは遠いですが、いいお店を見つける事ができたと思います。
販売店の返信2017/07/19
一緒に車で遊びましょうね!
2016/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
販売だけでなく整備・修理・改造までこなし、店主はモータースポーツ経験者とあれば、そんじょそこらの車屋よりも信頼できるというもの。それが車両を直接見ずに購入する決め手になりました。 気さくな人柄もあって、車両受け渡し完了まで安心して手続きを進めることができました。 肝心の車両も、年式を考えれば状態は非常に良く大変満足しています。 これから先10年10万km乗り続けるつもりで大事に(時にはムチャもしつつ…)乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。 とても信頼できるお店ですよ♪
販売店の返信2016/08/10
大変立派な評価をありがとうございます。 モータースポーツする人は応援します。 またいつかどこかの競技会場でお会いできることを 楽しみにしております。 お近くでお住まいでしたらかなり仲良くなれる人だと 思いました。 これが一番残念でした。 ありがとうございました。
2016/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
車を自分で購入するのが初めてで、 実際店で見て購入ではなかったので 不安もありましたが、 色々と教えていただき、 到着後の不具合、疑問点にも迅速に対応していただき 大変助かりました。 大切に乗って行きたいと思います。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/06/29
兵庫県から札幌と言う超遠方への納車でしたが無事に納車出来ました。手続き等で結構時間がかかりましたが仕方ありません。辛抱強くお待ちいただきこちらとしてもスムーズに出来たと思います。大事に乗ってあげてください。聞きたいことがあればいつでもメール頂けたらと思います。ありがとうございました。
2014/09/18投稿
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
本日納車されました。ありがとうございました。 しかし残念な事が... 1.キーレス効きません(ただの電池切れ?) 2.フォグランプ点灯しません(ただの電球切れ?) 3.リサイクル券入ってません しかも兵庫から新潟まで車に乗って来るなんて...(走行距離が...) いろいろビックリだらけでした
販売店の返信2014/09/19
このたびはありがとうございました。 ①キーレスですがこの頃のキーレスは赤外線ですので的に向けなければ動きませんよ。 何度も確認しましたが認識はしていますよ。 ②フォグランプは切れていたら車検には通りませんので間違いなく点灯していましたよ。 玉が切れたと思います。(電球ですのでいつ切れるかはわかりません) ③長距離は自走で走りますよ。往復積載車は金額的にも体力的にも無理がありますので。 リサイクル券は支払い済み表で確認できます。リサイクル券の事業部は廃止になっていますので 現在は不要です。 いろいろとビックリさせてすみません。
2012/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車確認せず購入したので不安もあったのですが、内装外装ともにきれいな車でとても気に入りました! また納車までとても早く、すぐ乗れる状態だったのも嬉しいです。 お店の方も質問にも丁寧に答えてくださり、とても満足できる買い物ができました。 ありがとうございました!
販売店の返信2012/12/08
大変すばらしい評価をありがとうございました。困ったことがありましたらいつでもご連絡くださいね。
2012/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、アルトワークスを購入にあたり僕の方で不備があり、ヒメジオートプロデュース様には大変なご迷惑を、おかけしてしまいました。それにも関わらず、ヒメジオートプロデュース様は、最後まで気持ちのいい対応をしてくださいました。これからも、アルトワークスに手を入れたいので、その際はヒメジオートプロデュース様に、お願いをしようと思っています。みなさん、こちらの社長さんは、めっちゃいい方なので、ヒメジオートプロデュース様の車両が気になっている方は問い合わせしてください。必ず満足出来る答えを返してくれますよ!!
販売店の返信2012/10/20
そこまで褒められたらお恥ずかしいです。 ありがとうございました。
2012/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
全てにおいて、親切にご対応頂きました(^-^)整備もキチンと済まされており、納車も迅速で、大満足です。いじる時はいつでも、と言って頂きましたので、今後もお世話になりながら大切に維持して行きたいと思います(^O^)
販売店の返信2012/04/29
こちらこそありがとうございます。 ご用があればいつでもお電話ください。
2012/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今現在もお世話になっていますが、納車など色々と無理を言っても快く対応して貰えます。次回もここで購入したいと思います。またよろしくお願いします。
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