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よっちゃんさんのクチコミ詳細
ラパン
投稿日：2024/01/14
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車の購入となるとお店に入る時も緊張したりするのですがら担当の方も可愛い方で話しやすくてよかったです。 説明も一生懸命して頂きうれしかったです。 来てよかったと思いました。
購入年月：2024/01
購入した車：スズキ アルトラパン
オートバックスカーズ ・ＮＥＷ土山店からのクチコミ返答
2024/01/15
よっちゃん様 この度は、数ある販売店の中からオートバックスカーズNEW土山店で、愛車アルトラパンをご購入いただき誠にありがとうございます。 タイヤ交換のご依頼でご来店いただき、お車の乗り換えにその場で契約して頂けました。タイヤ担当が女性の方で、販売担当も私で良かったとよっちゃん様から直接言っていただきとても嬉しかったです!!よっちゃん様のお話も色々と聞けて楽しかったです。当初の予定ではご納車が3月頃の予定でしたが、納車がスムーズに進み1月にご納車ができました!!お車の説明など至らない点が多々ございましたが、優しく対応して頂き私も落ち着いてご説明ができました。本当にありがとうございました!! 納車セレモニーの際は、最後にツーショットで写真を撮っていただきとても嬉しく、思い出になりました！！！ 愛車のアルトラパンで通勤やお出かけをされると思いますが愛車ラパンと一緒に素敵な思い出をいっぱい作ってください。 これからも、オートバックスカーズNEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤
他のユーザーのクチコミ
2024/01/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
昨年の車検後に新車を検討していることをお伝えしましたらすぐに担当となる小原さんが挨拶に来られ、納車まで責任を持って対応くださいました。ライズはトヨタブランドですがダイハツ車ですし、ちょうど検査偽装などの問題もあり不安でいっぱいでした。結果ハイブリッド車を諦めガソリン車での契約となりましたが、契約まで至ったのは誠実な対応を小原さんがしてくださだたことにつきるでしょうか。
販売店の返信2024/01/07
ひかりのまま様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック トヨタ ライズ】をご購入頂き誠にありがとうございました！ このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪普段からオートバックスをご利用頂いており、車検の際にお話しを頂き最後の車かもとの事でハイブリッド車をご希望でしたね。当初、展示車のライズハイブリッドをご覧頂きご注文頂いておりました。ハイブリッド車の再開までお待ち頂きましたが、ご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。その後、車種変更で再度ご来店頂き、ヤリスクロスかライズかで迷われておりましたが、再度展示車をご覧頂きライズへの変更でご注文頂きました。その後もご納車までにお車の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。長納期となってしまいましたが本日無事に納車できたこと、本当にうれしく思います(≧▽≦)用品も9インチナビゲーション・ナビ連動型前後ドライブレコーダーへのグレードアップをして頂き、ありがとうございます！ご納車の際に、頂いたお言葉が本当にうれしかったです！ご納車の記念撮影も一緒に撮影して頂きました！良い思い出にして頂けると幸いです！これからもひかりのまま様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原（おはら）
2023/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
付けたいと考えていた運転支援オプションやステアリングヒーターなどがセットされていました。女性スタッフさんの電話問い合わせ回答もスムーズでした。お店に伺って、あらためてオートバックスさんならではの新車11点パックが良いですね。また車に詳しくスタッフさんがいらっしゃるので、納車までにLEDバルブも追加でお願いしました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/19
機会おじさん様、この度は当店にてカローラツーリング新車11点パックをご購入頂き誠にありがとうございます。このようなありがたいコメントと高評価を頂きスタッフ一同、感謝しております。また、ご納車当日に差し入れまで頂きありがとうございます。ご希望に叶うお車がご用意する事が出来て良かったです。機能が非常に多い車両ですので、お困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも当店を末永くご利用頂ければ幸いです。
2023/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なかなか無い車を探していただきありがとうございました。
販売店の返信2023/12/12
のわ様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【マツダ CX-3】をご購入頂き誠にありがとうございました！ このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪CX-3のMT車をお探しとお伺いし、当社在庫車にはなかったので、お探しさせて頂き、タイミングよくご希望に沿ったお車をお探しすることができ、即決して頂きました！無事、ご納車でき大変嬉しく思っております♪これからも、のわ様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原（おはら）
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