車が良かっただけに残念でした(おきさんさんのクチコミ投稿)

おきさんさんのクチコミ詳細

車が良かっただけに残念でした

投稿日:2014年06月15日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:2

車自体には非常に満足しています。しかしながら営業担当者が残念でした。 具体的には契約までの話の進め方、諸費用や有料保証に関する説明不足、納車後の契約金額の訂正等です。これは店と言うよりはその担当者のパーソナルな問題だと思います。(店に電話をすると対応してくれた女性は丁寧でした。) 車が良かっただけにこの部分が残念でした。

購入年月:2014年04月

購入した車:トヨタ 86 2.0 GT

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

おきさん様 この度は、GTNET西宮店にて、トヨタ86のご購入誠に有難うございます。 御車に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 ご説明や、段取りなどでお話の行き違いや、ご不満を持たれた事深く反省をしております。 担当営業マンのパーソナルとはいいえ、GTNETの大切なお客様には変わりは無く、今後 は御車だけではなく、接客に際してもご満足頂けるように精進してまいりたいと思います。 希少な魅力的なお車でしたので、是非長く大切に乗って頂けるよう、スタッフ一同願っております。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、おきさん様初め、すべてのお客様にご満足頂ける様に 努力してまいりますので、今後ともお付き合い宜しくお願いします。 今後とも、宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

良い出会いがありました!

投稿日:2014年06月10日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ホームページでアップされ、翌日に現車確認しました。 車の状態、スタッフの対応も良く、すぐに購入を決めました! これからも良いお付き合いをして行きたいと思ってます!

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD

投稿者:忍者 ninjaさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者さんの対応が非常に良かったのでGTNETで決めました。 色々な無理な事への対応有難うございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD

投稿者:ハル ティンさん

初めてのマイカー

投稿日:2014年06月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を買ったので、とても納車の日が楽しみでした! 沢山の車を乗っていきたいと思います! 有難うございました!

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ

投稿者:新人 ドライバー!さん

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