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ぺっぱーなちょすさんのクチコミ詳細
とても良かったです！！！！
投稿日：2014/10/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売店では、一人一人の対応がとても早く、販売店からとても距離が遠かったということで、時間も押して押してだったのですが、スムーズに契約をすすめることができました。 質問にも丁寧に答えてくれたり、小さな気遣いなどにとても親切さを感じました。店内に入った時の挨拶も威勢がよく、入った瞬間からとてもいい気持ちになりました。そして、車もいろいろな設備もついており、価格も快く納得できるものでした。販売店までの道のりも長かったのですが、ここで、車を買えて良かったと思いました！
購入年月：2014/10
購入した車：スバル インプレッサXV ハイブリッド 2.0i-L アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸からのクチコミ返答
2016/10/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ＳＵＶＬＡＮＤ神戸一同
他のユーザーのクチコミ
2014/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
急遽車を購入することになったのですが、提示した価格帯でより希望にあった車を探し出してくれました。 対応もとても丁寧かつ親身で、質問もしやすかったです。 車の細かな不安箇所に気付き、客に黙っておかないで適切な対応をして頂いた点などから、素晴らしいお店だなと感じました。
販売店の返信2016/10/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ＳＵＶＬＡＮＤ神戸一同
2014/10/20投稿
2点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
納車される直前で備品の不備などがみつかり、そうの時の対応が良くなかった！
販売店の返信2014/10/26
イッチ０１様この度は大変ご迷惑をおかけしました。申し訳御座いません。ﾅﾋﾞｹﾞｰｼｮﾝの部品に手違いがあり結果納車後に作業させて頂く事となり申し訳ございませんでした。今後も早期の納車と早期の整備完了をより精度を高く改善させて頂きます。この度は申し訳ございませんでした。
2014/10/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
車両価格は安いです。 購入時にいろいろついて見積もりが高くなりますが、 お店の人と相談したら、価格を抑えてくれます。 整備費が若干高すぎるところがありますが、 会社の方針なので仕方がないかと思います。 従業員の方も若い方ばかりですが、 一生懸命に接客をされ、好感が持てます。 会社が若くて信頼性に不安定なところがありますが、 それを現場で働く社員さんがカバーしているのだと思います。 そのことを会社がしっかりと理解していれば 私も、いいところでいい車を購入したと改めて思えます。
販売店の返信2016/10/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 よりいっそう満足度の高い商品の提案とおもてなしを心がけてまいります。また当店はお客様に見やすい環境を整備する為に毎週金曜に社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ＳＵＶＬＡＮＤ神戸一同
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