タントさんのクチコミ詳細
購入して思ったこと
投稿日:2023年12月28日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
安い軽自動車を探していました。 そこで見つけたのがカーズスタイルさんでした。 接客態度等は問題ありません。 気さくに話してくれる感じは 親近感があります。 ただ、事前に納車までの期間を尋ねると 2週間ぐらいはかかると思いますと 言われていましたが何の連絡もないため 連絡してみると今の状況を伝えていただきました。 ただ、購入した立場から言わしてもらいますと 今日ナンバー取れましたやナンバー取れたので 事前整備してます等の連絡をして下さると 購入した立場からすると安心できます。 購入した車の状態が分からないと不安になります。 購入した時期もダイハツの不正が判明する前だったのですが待ってる間に不正が判明して不安でした。 (この点に関して販売店には問題ありません。) 定員さんの愛想も良いが故に連絡をこまめにとってもらえると購入した立場としては、とても安心感が あるのになと思いました。 たまたま自分の場合がそうだったのかも知れませんが。 ある程度自分自身が車を触れるので思ったことは 購入して数日でファンベルトが鳴き出すことや 外見は綺麗に清掃を実施していたが、ドアの内側等の清掃は実施しておらずそのため内側の清掃サービスも実施してもらえたら良かったです。 また、室内清掃をしているとハンドルは ネチャネチャしていることや拭きあげると 真っ黒や茶色になったりしました。 この辺も清掃できていると印象が上がります。 ただ拭くだけの作業なので。 車体が安いため人件費等のことも考慮すると 致し方ありませんが。 実走はまだ200km程度なのでなんとも 言えませんが現状は満足しています。 率直な感想を記入させていただきました。 この度は、ありがとうございました。
購入年月:2023年12月
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店からのクチコミ返答
2023年12月29日
タント 様 この度は、口コミ投稿していただき有難うございました! ご満足頂けた部分と、ご満足頂けなかった部分とをスタッフ一同で共有して改善して行きたいと思います。 今回ダイハツ車種をご購入頂き、ご納車数日前にダイハツ車のニュースが発生して非常にご不安な状況下だった事もふまえてお客様への状況連絡をご指摘いただいた通り状況連絡を入れさせて頂くよう改善してまいります。 また、清掃作業に関しましてもトータル2週間でのご準備作業という中でスピード感ばかりを求めてしまていた点など反省点と致しまして今後お客様にさらにご満足頂けるよう努力していきたいと思います。 タント様もご記入頂いている通り少ない人数で格安車両を出来るだけ多くの皆様にお届け出来るように頑張ってきましたが、今よりも一層のご満足を頂けるように出来る限りご意見を取り入れて参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。 タント様の思ったままのご意見誠に有難うございます!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年12月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
修理の際も丁寧にしてもらえましたし親切に分かりやすく説明していただけたのでものすごく助かりました!
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