信長織田さんのクチコミ詳細
予想以上の対応と丁寧さでした。
投稿日:2013年09月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、購入した車を取りに参りました。 サービス業である以上、ある程度の接客はしてくれると思っていましたが、予想以上で本当に感激しました。 まず、電話対応はいつも丁寧で、最初に、見学したいと伝えると、すぐに「それではネットで検索・表示ができないようにしておきます」と対応して下さり、当日も車に商談中とプレートがありました。 値段の理由やマイナスポイントもきちんと説明してくれ、やっつけ仕事ではない事が伝わりました。 その日に契約を進めると、迅速に対応して下さり、以後、こちらの書類作成に不備があったり、仕事の関係で納車日が早く知りたいと何度も電話しても、非常に丁寧に対応して下さりました。 また、見学時にあったバンパーの傷を、本日、修理して渡して頂き、「今後のために」とカラーのペイントペンのようなものも下さいました。 家族ともどもサービスの良さに喜んでいます。
購入年月:2013年09月
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
オリックスU-car 神戸店からのクチコミ返答
2013年09月06日
信長織田 様 先日はお忙しい中、御来店頂き誠に感謝しております。 中古といえ長く付き合って頂ける車輌を選んで頂いたと 喜んでおります。 今後のカーライフがよりいいものになる事と御家族の 御健康をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年08月31日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回は日産モコを購入しました。購入の決め手としては担当営業の永岡さんがとても誠実でこちらの無理も聞いていただき娘ともども喜んでます。大切に乗りたいと思います今回はありがとうございました。他の営業の方…
投稿日:2013年08月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夏休みに立ち寄って、お盆休み期間もありましたが、 3週間程度でスムーズに納車頂きました。 次回、車を購入する際にも検討したい店舗だと思います。
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