2012年05月09日
☆お客様が心安らげる場所でありたい☆
あなたのクチコミ投稿しませんか?
18件のクチコミ
2022/09/04投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
この店の口コミ評価と電話で車の状態を聞き、現車確認せず店の人を信用して購入いたしました。 納車されてから気になる所が多数あった為ディーラーに点検をしていただきました。 納車されて1ヶ月もたたないうちに、タイヤ交換にバッテリー交換。その他色々と修理しました。 ノークレームとのことですのでこれ以上は控えます。勉強させていただきました。 次は近場のディーラーや認定中古車屋さんで購入します。
2019/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
ネットで車を買うのは初めてでしたが、ブルジョアオートさんの親切な対応に、安心して購入することができました。最初に代表の方と電話でお話したときに、この方、このお店なら信用してお願いして大丈夫だな、と感じました。手間のかかる装備等をいろいろお願いしましたが、全てを早急に受けて下さったこと、いいものを安くして頂いたこと、こちらの都合で納車を急いでもらったこと、陸送会社に対しての対応も、全てにおいて感謝しています。車両価格も相場に比べて安かったです!手続き等に関しても、親切に、安く済む方法を提案してもらえました。 車体の傷に関しては、細かい傷も含め、最初に全て確認しておいたら良かったと思いましたが、最初からあったものなら了承できる程度でした。 車内の収納に、靴が入っていたのは車内清掃の見落としだと思うので、今後気をつけて下さい。 機会があれば、またブルジョアオートさんを利用したいと思いますし、周りにもオススメできるお店です☆
2015/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
気になってはいましたが、住んでいる所からだいぶ離れていて見に行けない事もあり、買う事を躊躇していましたが、問い合わせしてみるとお店の方がすごく親切に細かいところまで説明してもらい、また細かい部分の写真も送ってくれたりと至れり尽くせりで購入を決めました!購入の際こちらのクチコミも参考にしたので私もクチコミを投稿しますね。今も順調に乗れていて満足していますよ!!
2015/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いくつかのお店を回ってみましたが、一番対応も良く値段も安く満足できる買い物をしました。ありがとうございます。
2015/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々がすごく親切な対応ですごく良かったです。車の事から保険の事まで丁寧におしえてくれて満足です。親戚の家の近くに良さそうなお店があると言われたので行ってみました。他にもお客さんも居たし雰囲気も良かったです。友達にもぜひ教えてあげたいお店ですごく満足しました。ありがとうございます
2015/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの接客がよかった。 車がとっても安い! 現状を把握すれば、安心して購入できる。
販売店の返信2015/05/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた営業の方の対応が、とても親切で感動致しました。 また伺った際には宜しくお願いします。
販売店の返信2015/05/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件か気になるエスティマを見積もりメールしましたが、一番早く返信してくれて車両の状態も詳しく分かるまで説明してくれたのですぐにブルジョアオートさんで購入することを決めました!!納車までも丁寧に状況を教えてくれてすごくいい買い物ができました!もちろん納車の際も外も中もピカピカでブルジョアオートさんで購入してよかったと感じました!今後もいろいろとお願いします!ありがとうございました!
販売店の返信2015/05/14
ソウイチ様 この度は当店でエスティマをご購入頂き誠にありがとうございます! 素晴らしいクチコミの投稿までして頂き大変感謝しております! その後エスティマの状態などはいかがでしょうか? なにかございましたらお気軽にご相談ください! 今後とも当店を宜しくお願い致します!
2015/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入するにあたって不安でしたがかなり気さくな従業員さんで細かいところまで親切に対応して頂きました♪ ありがとうございました!
販売店の返信2015/05/14
バンナイ様この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます! このようなクチコミも投稿頂きありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? お近くに来られた際はまたお立ち寄りくださいね♪ 今後ともブルジョアオートをよろしくお願いいたします!
2015/01/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
わからないことや、不安な事を細かく丁寧に教えて頂きました。中古車を初めて購入したのですが、予算に応じていい所とあまりよくない所とをわかりやすく説明してくださったと思います。納得したいい買い物ができました、ありがとうございます 店内にトイレがなかったのと、車両にこれといった問題もなく特にアフターサービスは受けていないので星3つ
販売店の返信2015/01/28
冷やワンタン様この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます! クチコミのご投稿もありがとうございます。 本文では車両に問題はないとのことですがその後いかがでしょうか? 小さいことでもお気軽にお問い合わせ下さいね♪
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
見積もりの問い合わせを5件ぐらいしましたが,すぐ返事をいただけました。早速お店に行き 丁寧に車の説明をしてくれました。(営業時間すぎてましたが。。。。。。。すいませんでした。) 嫌な顔せず、明るく接客してもらい気持ちよく希望の車を購入する事ができました! ありがとうございました!また機会があれば是非利用したいと思います★
2014/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態も大変良く、担当者の対応も迅速で丁寧な対応をして頂きました。また利用したいです。
販売店の返信2015/05/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、当店を宜しくお願い致します。
2013/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店主も明るく知識も豊富、安心して通えるお店。
販売店の返信2013/11/14
伊勢さま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/21投稿
4点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
価格ともに満足しています。室内掃除がもう少しでしたが、いろいろしてもらったのでよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2012/12/22
kazuya0226様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ステップワゴンを予算内で、できるだけいい条件で見つけたい。。。 中古車を購入するのは2回目。やっぱり誰もが中古車を購入時に一番不安なのは 買ってからすぐにどこか修理して結局高くつく。。。という事だと思います。 そこでカーセンサーを見ているとブルジョアオートさんで安くて自分の条件に見合うステップワゴンを見つけました。ここの口コミで「アフターサービスもとても親切で安かったです」というのを読んだ、そして住まいの地域だったので、とりあえず一回見に行こう、そして話を聞いてみよう。と思い見にいきました。 店主のシブい、クールなお兄さん、そしてキレイなお姉さんが親切に接客してくれました。 5軒以上中古車ディーラーをまわったがうさんくさい、とにかく購入にもっていこうとする態度ばかり。しかしブルジョアオートさんの接客はストレートでいい意味の素で、正直な対応をしてくれました。前の車を満足の下取りをしていただき、サービスも期待以上にとてもよかったです。納車もとても早かった!! 正直購入後、間もなくちょっとしたメンテナンス(オイル交換、タイヤのバルブ修理など)はしましたが、メンテしたのは消耗品だけなのでそれはどこで中古車を買ってもあることでしょう。肝心なのは購入後莫大な金額のかかる修理などはかかっていない事です。 (自分はバンドマンなのでその後も購入したステップワゴンでトラブルなく兵庫県から東京、神奈川、名古屋、など色々な所に機材パンパンに詰め、ツアーで旅立ってます。) 何が一番満足している所かというと、 このお店の最大のメリットは当店で整備設備が整っているところ: 購入後も何度かお店に行って、ネットで安く購入したパーツなどを満足の工賃で取り付けていただいております。(大手に持ち込み品を持っていくと何倍もの工賃をとられます。。。) 取り付けたいパーツがあるなど相談すると、普通ならなんぼか(工賃)でやります!のはずなのに「ここのネジを外したら取れますよ」(とても簡単な作業であれば) と消費者側に経済的負担がかからないように、親切に教えてくれて、何よりも消費者側の事を考えてくれています。 違うお店でステップワゴンを購入しかけたのですが、そのお店は整備設備がなかったので、アフターサービスなんかなかったので(保証付けるとかなりお金がかかる)、ブルジョアオートさんで購入して本当によかったと思っています! 今後も色々車いじり、自分で取り付けれないパーツがあっても安心。 何かあっても相談できる。とても頼りがいのあるお店です。 自分の場合はバンの購入でしたが、オールジャンルの車で車いじりが好きな若者には特におすすめのお店です!
販売店の返信2012/06/18
TOY LET様 この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。クチコミに大変良い評価をいただいたことも当店を気に入っていただいたことも大変嬉しく思います。これからも消費者側の立場になり頑張っていこうと思っていますので、またパーツなど購入された場合などは、是非お声をかけていただければなぁっと思っています。また当店のお近くまで来られた場合などはお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
2012/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーnetで安いお車を探していたところブルジョアオートさんを拝見させていただきお車を見に行きました。写真もたくさん掲載されていたので、現車も写真のままの通りでしたし、走行距離多くて心配でしたが、キッチリ整備もやっていただき納車をしてもらいました。信頼できるお店です。また機会があればよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/06/13
ちかっぺ様 この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。クチコミに大変良い評価をいただいたことも大変嬉しく思います。ちかっぺさんがeKワゴンで楽しいカーライフを過ごしていただけることを願っています。 走行距離は少し多いですが、整備もしっかりさせていただいておりますので、ご安心ください。また万が一なにかありましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
2012/04/15投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
アルファードのハイブリッドで総額150万円と価格的には申し分なかったのですが、ネットでの車の購入が初めてで色々気になりつつ購入しました。色々詳細をみて「修復歴あり」というところ以外は特に気にはなりませんでした。いざ購入をして車が納車され、念のためにすぐにトヨタにもっていき簡単な1年点検というものを受けました。そうすると修復歴というか明らかに”事故車”と言われ、各所のついていないといけないネジ関係で付いていない箇所が10数か所。それにラジエターの液漏れ、キーは根っこから折れていて無理やり瞬間接着剤で固定。電池が切れると高官は無理との事。きちんと修復するのに20万~30万円くらいと見積りされました。一応ノークレームでお願いしますと書いてあったので、あぁ多分そういうことなんだなぁと思いました。契約上は多分なんの落ち度もないとは思うので今回はいい(高い)勉強になりました。次回は必ず近場の信頼できる車屋さんで購入したいと思います。 福岡県在住(神戸の店舗で購入)
販売店の返信2012/04/25
ご遠方の中、当店でご契約いただいたにも関わらず、じーこ様に不安なお気持ちをさせてしまったことについて、心より深くお詫び申し上げます。遠方でのご購入ということもあり、直接ご来店いただければもう少ししっかりした説明が出来ていたのかもしれないと考えると、遠方への販売はさらなるお客様への思慮が必要だと実感しております。又、ご購入前にも説明はさせて頂いたつもりではおりましたが、そこの説明不足も痛快しており今後の改善点としていきたいと思います。お買い上げいただいたアルファードハイブリットの件ですが、事故による修復歴がある修復歴車として掲載させて頂いて物件ですので、申し訳ございませんが程度は記載されていた通りでございます。程度にご納得いただいてのご購入と思い込んでいた当方としては確認の甘さを悔やんでおります。申し訳ありません。また、車検を通しての受け渡しをしておりますので、最低限公道を走れる検査の項目はクリアした状態で納車はさせて頂いておりますのでご納得いただければ幸いです。キーレスの件に関しましては当方も把握しておらず、動作確認にて問題がなかったので見過ごしていた部分でございます。大変申し訳ありません。今回の件を受けまして・入庫時の品質チェックの見直し ・重要事項のご説明方法の見直しを改善点として捉え、実施していきます。今後、遠方ではございますがお力になれることなどありましたお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。じーこ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
2012/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
値段が安いので、初めは期待はしてませんでしたが、値段の割にとてもいい車でした。安くていい車は無いと思ってましたが、とてもいい車に出会えました。アフターサービスもとても親切で安かったです。良心的な店だと思いました。ありがとうございます。
販売店の返信2012/06/07
ガチャピン・・・様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。今後もいいお付き合いができますように励んでまいります。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-362203
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る