ipmzさんのクチコミ詳細
総合的には大満足です
投稿日:2012/09/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入予定はまだまだ先の話で、希望する「これは!」という条件に該当するものがなかなかないので、中古車市場の相場などをずっとネットで眺めているだけでした。それだけではつまらなくなって、妻へのアピールと実車の乗り心地やフィーリングなどを確認するために、とりあえず試乗させてもらおうと、阪神間で規模の大きいこの店にいきました。 広い敷地に目的の車種だけでも6~7台あるほど多数の中古車が並んでいて、とにかく圧倒されました。 目的の車を見ていると、すぐに担当のセールスの方が出てこられましたが、終始ニコニコと笑顔で応対し、必要以上に干渉せずにいてくれたためゆっくり見ることができました。 今後の参考にと、お見積もりしていただいたら、話の流れで試乗させてもらえることになり、ますますこの車種が気に入ったという感想を漏らしていたら、よい条件をご提示していただいたので、なんと!そのまま契約することになりました。 (う~ん、商売上手!) 即決は良くないと思いつつも、こちらの要望をかなり聞き入れて貰え、また正規ディーラーで保証もついていますので、予算オーバーでしたが、総合的な内容としては大変満足しています。 明るい雰囲気で、商談ルームも広く清潔感があり、担当のセールスの方にも笑顔で丁寧に対応していただけたので気持ちよく購入できました。 納車後に若干気になった箇所があったのが残念でしたが、連絡するとすぐに良い返事が貰え、部品取り寄せ関係や緊急性がないことから、半年後の車検時にきちんと対応していただけることとなりました。 ありがとうございます! 今後ともよろしくお願い致します。
購入年月:2012/09
購入した車:BMW X5 3.0si 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2012/09/25
ipmz様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございます。社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/09/22投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初考えていた車種では無かったのですが、予算や希望を踏まえて、当方のニーズに合った車両を紹介していただけました。店の雰囲気は大変良いですし、正規ディーラーですので品質の安心感もあります。惜しむらくは、手続き書類の遣り取りでミスが散見されたことです。これが無ければ満点だったのですが。これからのアフターサービスにも期待しています。
販売店の返信2012/09/22
ポーアイ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございます。 また貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。 頂いたご意見をもとに、同じ事が無いように改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初は新しい5シリーズを購入予定しており、六甲店さんお伺いしたのですが担当の方に色々と説明を受けている時に、購入予定車の横に展示してあった7シリーズに目移りしてしまい、金額も安かった事から急遽740を購入しました。こちらのお店は展示車の数が多く色々見られたい方にはおすすめのお店です。ネット等で調べても金額もかなりお安いと感じました。
販売店の返信2012/09/17
ポンちゃん55 様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてBMWを購入しましたが、調子良く気持良く乗っています。 六甲アイランド店さんへ初めてお伺いし、即決で購入しましたが、まず在庫量には驚きました。購入予定してた3シリーズだけでもこちらのお店に20台以上ありかなり迷いました。 最後は営業の小柴さんに色々とご相談頂いておすすめの320Mスポーツを購入しました。 皆さんお若い方ばかりなんですね。でも、きっちり教育をお受けになられてるんでしょうが、皆さん明るく元気で、こちらも気持ち良く購入ができました。大変お世話になりました。
販売店の返信2012/09/09
キヨハル様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。高評価を頂きまして、ありがとうございます!
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